Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Все работает стабильно и без особых эксцессов. Намного лучше прошлого провайдера. Особых претензий не было, вопросы решаются
Все устраивает, легко и быстро подключили. Сервис работает без перебоев и по приемлемой цене
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В Новосибирске пользуюсь услугами Ростелекома. Скорость интернета устраивает, но телевизор загружается долго. Надеюсь, что это улучшится. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2688891
Просто отвратительный интернет, его чаще нет, чем есть, и приходится сидеть с интернета дома с телефона.. Ещё и их маркетинг... Достанут своими звонками и предложениями всякой [ерунды]... 4 раза в день звонят и предлагают страховку, умный дом, увеличения скорости и т. д.... Ребят, вы, наверное, не знали, но у вас есть приложения, и, если что-то надо кому-то, клиент в силах сам подключить, а если нет, то сам вас наберёт!!! Зато как свою ошибку исправить, как-то мне звонили полгода из-за задолженности другого человека, номер договора отличался на одну цифру, так надо полгода писать им и оставлять запросы, что не туда инфа идёт!!! Господи, как вы достали!!! С радостью сменила бы провайдера, но в доме, где живу, только эти "профессионалы"... Жаль, фото звонков приложить нельзя...
Было все неплохо, пока не начали подключать какие-то услуги... Сумма нарастала с каждым месяцем... Если захотел перемотать, что было 2 часа назад, выдаёт ошибку... А теперь нельзя фильм посмотреть, реклама задолбала... Для чего вы нужны, если я и так могу посмотреть с рекламой... Включили мультики ребёнку, так после каждой паузы реклама по 3 шт. Интернет ловит только рядом, ушёл на балкон связи нет, у нас 1-ая кв... А до оператора дозвониться — ждёшь по часу, честное слово... Мелодию хоть бы меняли)...
Лучшие тарифы Ростелеком в Новосибирске
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 100 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 100 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 100 ₽
Отвратительный интернет. Приходилось вызывать мастера. До [элементарного] даже телефон не грузил от качества интернета. После того, как отказалась от услуг, насчитали непонятно что, и не могут год забрать оборудование. То приезжают не на тот адрес, то деньги требуют за выезд. Операторы некомпетентны, еще и хамят. На вопросы отвечают не полностью, если начинаешь разбираться, че к чему, просто молчат или ссылаются на то, что все, что касается счета и услуг, мы все ответили. А что откуда берется — тишина. Сама догадайся. (Кстати, на работе по другому адресу тоже постоянные сбои интернета, или пропадает на полчаса. Вызывали мастера 4 раза. Меняли оборудование, сославшись на неисправность. Но ситуация не изменилась.)
Скорость интернета, заявленную в тарифе, можно увидеть только в speedTest и аналогах. Куча блокировок, отключения. Переезд или подключение оформляются очень долго (если рассчитываете на 5 дней, можете не надеяться). Куча ботов и операторов, через которых надо пройти для решения проблемы, при этом проблема не решается.
Пользуемся услугами этого провайдера более трех лет, оплачиваем без задержек в полном объеме. Но вот беда — периодически перестает показывать и телевидение, и интернет не работает, приходит мастер, что-то делает, все работает. Но в этот раз что-то пошло не так, более месяца у нас ничего не работает, даже домашний телефон перестал работать! Четыре раза оставляли заявку, к нам ни разу никто не пришёл, оплату выставили 100%! Вопрос: за что? Какая оплата, господа? Следующее обращение уже в прокуратуру!
- Ростелеком4 июля 2024 г.
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), а также в чат в личном кабинете на сайте. Будем рады помочь вам!
Начали показывать рекламу между переключениями каналов. Пропустить нет возможности. Поддержка врет безбожно. Ищем нового провайдера или будем пользоваться мобильным интернетом. Не советую с этой [компанией] связываться. При подключении все вежливые, а как обслуживание, так с руганью.
- Екатерина3 июля 2024 г.
Полностью согласна с Вами!
Интернет от Ростелеком работает отлично. Брал у них оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Всё устраивает. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2467061.
- Ростелеком20 июня 2024 г.
Станислав, спасибо за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Новосибирске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Это какой-то [ужас], ваша компания совершенно не заинтересована в своих клиентах. Достучаться до вас просто невозможно. Третьи сутки ничего не работает. На горячей линии [бесполезный] робот талдычит одно и то же, оператор просто не берёт трубку. Кучу нервов истратила, результат нулевой. Пишу жалобу в Роспотребнадзор, и буду расторгать с вами договор. Ваше отношение к клиентам просто безобразно.