Интернет-провайдеры на ул Серебряная, Новосибирск

Случился перебой в работе интернета. Сразу позвонила в тех поддержку. Дозванивалась куда угодно: в питер, в москву, была доступна любая точка нашей необъятной, кроме нужной - новосибирской. Девушки -операторы из других регионов любезно и очень оперативно переводили на нужную линию, всеми способами пытались посодействовать в решении проблемы. Соединение же с родным и любимым городом n включало в себя следующие опции: монотонный голос автоответчика, активно предлагающего перезагрузить роутер и таки держать под рукой номер лицевого, бесконечные извинения за неудобства ожидания и пандемию, и прочие вербальные прелести, но, увы, это только в первые десять минут вип-сервиса. Далее же последовало благозвучное симфоническое произведение длиною в сорок три минуты, периодически прерывающееся на крики, будто доносящиеся из преисподней (последнее официально не подтверждено, просто предположение). Такая фантасмагория, с моей подачи, повторялась трижды. В сухом остатке: в поддержку так и не дозвонилась, три часа провела на телефоне и без интернета, соответственно, но есть плюс: через три с лишним часа интернет магическим образом ко мне вернулся. В общем, не хотелось бы обвинять техническую поддержку ростелеком по г. Новосибирску, но, если, вдруг, вам не повезет, и сеть не придет к вам самостоятельно, вряд ли стоит рассчитывать на помощь от провайдера. На мой крестьянский взгляд, даже если есть аварии на линиях в целом, абонентам стоит хотя бы отвечать, все-таки мы исправно платим вам денежки, и остаемся вашими клиентами. Пожалуйста, немного уважения, ростелеком.