Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Нижнем Новгороде

Постоянные поломки и хамство

Хуже провайдера не встречала. Постоянные аварии, интернета нет длительное время. Дозвониться не возвожно. Звонок только в москву, а там единственное, что говорят, у вас нет интернета. Я это и так понимаю! А когда будет, не знают. Вот и вся техподдержка! Буду отключаться. Их нет техподдержка вопросов не решает, менеджер даже фамилию не называет и хамит.

Бардак в службе поддержки физ. лиц

Проживаю в нижегородской области г. Выкса. Забегая вперед, скажу, интернета дома до сих пор нет. До этого ходили по квартирам представители ттк зазывалы, агитировали жильцов: объясняли преимущества ттк, скорость соединения (от 30 мб/сек), траффики, условия оплаты и прочее. В общем зазывали. Повелся, оставил заявку. Обещали связаться. 1 декабря позвонила диспетчер, спросили когда удобно, чтобы пришел мастер - договоились на 17-00, но никто не пришел. Звонил в службу поддержки ттк. Несмотря на всю...

Показать весь отзыв

ТТК - ужасный провайдер

Ужасный интернет, то нет связи, то скорость вместо 10 дают 2. Обещают устанить втечение рабочего дня, но у них рабочий день длится неделю. Пытаюсь добиться хорошего интернета с 5 ноября, но увы.

Сложно поставить оценку тому, чего нет.

Обратился 16.11.15 с заявкой на подключение интернета (8-800-) заявку приняли, обещали на следующий день перезвонить, установить. 20.11.15 перезвонили, договорились о подключении на вечер (18-00). Прокидывали кабель от комутатора до квартиры 2 часа (19-30 до 21-30) договор не составили, ни документов, ни лог-пасс. Пояснили что комутатор не в порядке за выходные исправим, подключим. 23.11.15 позвонил узнать ситуацию - перезвоним. 25.11.15 позвонил узнать ситуацию - сейчас поставим на очередь реше...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы.

Хуже ттк нет точно. Перебои задолбали, перерасчетов не делают. Интернет отключается по несколько раз на дню ежемесячно. К сожалению в доме другого провайдера нет. Подключаться к ттк не советую. Ужас!

Очень быстрый интернет!

Мы недавно подключились к ттк и можем с уверенностью сказать, что такого скоростного интернета у нас дома еще не было, а в поиске именно хорошей и стабильной скорости мы уже перепробовали все предложения из доступных в городе! Тарифы у ттк по скоростям действительно не до, а от, поэтому скорость бывает даже выше, чем в тарифе! Ночью - стабильно! У нас тариф качай и нам его хватает выше крыши! С перебоями в работе мы не сталкивались, о проф работах нас заранее предупредили в смс, но час без интер...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

ничего хорошего

Нестабильный трафик и техподдержка на уровне шлибы вы со своими проблемами, но вежливо !

«Постоянные разрывы» «нашего города!» Oo

Жаль нет оценки полнейший сибирский зверек, я б ее воткнул и она наиболее точно подходила ему. Плюсы только на клавах у них, больше их нет ни в чем скорость то есть, то нет; поддержка вежливая, но решать проблемы не очень хочет и пока ее не пнешь вообще не решает; постоянные проблемы с инетом ввиду его отсутствия; после 2ух недель отстутствия инета, прислали смсочку с извинениями и обещанием сделать некий перерасчет без какой либо подробной информации, в поддержке сказали - смотрите на сайте в л...

Показать весь отзыв

Воры

Мне не вернули остаток средств со счета когда я отключилась из-за поломок. Чинят их очень долго минимум недели 2. При условии постоянных, по нескольку раз в день, звонков в техподдержку. Со скоростью норм, соответствует цена адекватная тех поддержка доступная, вежливые ждать ремонта долго. Очень долго. Обрывы частые. Игроманам к другому провайдеру воры не вернули остаток со счета. Придумывали разные отмазки связанные с моими документами, хотя для перевода я им указала все реквизиты, но им то пас...

Показать весь отзыв

ТТК - нормальный провайдер

Работают с перебоями, поддержку дождаться практически невозможно.

Лилия Юшкина