- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Нижегородской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Это полный ужас, а не интернет. Скорость 3-4.5 Мбит/с. Страницы еле-еле открываются, не говоря уже о просмотре видео. А они ещё и названивают: «Не хотите подключить ТВ?», это что, прикол у них такой.
Отзыв засчитан
722882
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
надоели названивать по 10 раз на дню!!! И днём, и ночью звонят, а как начинаешь спокойно объяснять, что надоели эти названивания, скидывают трубку со словами если уйдёте от нас, вам названивать не перестанут!!!
Отзыв не засчитан
713502
Администратор
Модератор отзывов
17.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная.
105403
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отстойный интернет, отстойная техподдержка, невозможно даже фильм нормально посмотреть все время виснет, 4 раза приходили техники, раз 20 общался с тех поддержкой, естественно проблему не решили, это полный отстой и конечно я буду уходить от этого дом.ру. Самый отстойный интернет и отвратительная техподдержка, компании видимо наплевать на своих клиентов, главное бабки с них рубить. Никому не советую этот дом ру, не тратьте свои деньги, нервы и время.
Отзыв засчитан
712383
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку на подключение, сначала сказали, что мастер приедет 19,01 после прислали смс с информацией о приезде мастера 20,01. Итог- прождали 2 дня, никто не приехал и даже не предупредили, что мастер не приедет.
Отзыв не засчитан
711664
Администратор
Модератор отзывов
20.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: судя по Вашему отзыву, компания так и не обеспечила Вам подключение своих услуг. Однако Вы оцениваете интернет, стабильную скорость и телевидение — услуги, которыми Вы не пользовались и, следовательно, о которых не можете составить своё мнение. Чтобы оценка была объективной, пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вы действительно проверили на своём опыте.
103801
Ростелеком
Представитель провайдера
20.01.2023
Галина, приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
103803
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сегодня опять навязчиво звонила ольга. На каждый звонок, ольга, отрицательный отзыв. Пусть, ольга, все видят, что от вас невозможно избавиться. Ваша корпоративная культура не предполагает оставить человека в покое. Вот уже два года я всем говорю: не связывайтесь с дом.ру! мало того, что там цены за все тоже самое куда выше средних по городу. странное обслуживание при заключении и перезаключении договоров. Вы никогда ничего не добьетесь от персонала. И вам всегда будут звонить и нести какую-нибуд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710687
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу оставить отзыв о данный компании. Почитал отзывы и вообще не хотел подключаться. Всё-таки решился попробовать и не прогодал. Телевидение замечательное, а интернет литает. Отзывы врут, компания хорошая!
Отзыв засчитан
704499
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
На выполнение заявки никто не приезжает. Ни кто эту проблему решить не может. Клиентские сервис отвратительный. 1,5 месяца не могут выполнить заявку на пере подключение тарифа.
Отзыв засчитан
698257
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все у них просто, все понятно. Всегда на связи и главное нет горячей линии..... С вечными переадресациями, только живое общение.
Отзыв засчитан
698011
Администратор
Модератор отзывов
30.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94841
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Всё хорошо , но частенько проподает интернет. Сначала н+ , позже нету связи и появляется опять н+
Отзыв засчитан
697109
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу увеличить скорость интернета до 300мб/с, когда появится такая техническая возможность??? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Отзыв не засчитан
696406
Администратор
Модератор отзывов
04.02.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
93885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Переезжал по городу на соседнюю улицу и чёрт меня дёрнул заказать перенос услуг! Всё, что было на старом адресе, как оказалось перенести нельзя... Надо заново подключать все услуги! В итоге я вторые сутки без мобильной связи! И когда включат непонятно! В службе поддержки клиентов вообще валят друг на друга... И никто ни за что не отвечает за пять дозвонов никто ничего так и не решил! Приходилось почти по часу висеть на телефоне! Буду скорее всего отказываться от услуг данного оператора!!!
Отзыв засчитан
694017
Ростелеком
Представитель провайдера
14.11.2020
Здравствуйте, Александр! Пришлите нам на почту smm@volga.rt.ru или в любой соцсети номер вашего лицевого счёта/адрес подключения, - во всём разберёмся!
91842
Александр
14.11.2020
352020366702 г. Дзержинск ул. Петрищев 11-22 С.[личные данные скрыты модератором, чтобы ими не смогли воспользоваться мошенники] Александр Валерьевич. До настоящего момента нахожусь без мобильной связи... Посмотрю сколько это продлится! Потом пожалуюсь в Роспотребнадзор или в профильную организацию!
91844
Александр
15.11.2020
А воз и ныне там!!! Отправил жалобу в Роскомнадзор! Может зашевелитесь! Ваши специалисты , так называемые , находятся на удалёнке и ничего не делают , чтобы решить положительно и быстро вопрос!!! Вот такой мой вывод! А печатать в соцсети извинения можно и учащийся первого класса , а специалисты должны оперативно решать проблемы! Если конечно Ростелеком заботится о клиенте!
91851
Александр
16.11.2020
Надеюсь что сегодня всё таки мне включат нормальную связь!
91864
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ваш интернет это полный ужас. Никому не советую. Платим 600 рублей за 6 мб, а скорость 1 мб и то еле еле дотягивает. Кто прочитал не подключайте это!!!
Отзыв засчитан
692970
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91008
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше все устраивало на архивном тарифе ,но как известно на практике, операторы не любят когда долго сидят на архивных и благодаря повышению цен и прочими хитростями подбивают к смене тарифа. Перешел на более дорогой (новый) тарифный план и разочаровался, за что плачу такие деньги не понятно, каналов разбили на несколько отдельных пакетов, когда раньше все нужные были в одном, оно и понятно что бы больше услуг подключали.в тарифе близкие люди 5+ 155 тв. Каналов( и это за 1500р./м.) а на тарифе ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692777
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Максимально гнилая компания, ни предупреждений о кредитном лицевом счете. Звонят с непонятных номеров и гразят судом за задержку оплаты. Никому не рекомендую пользоваться данным провайдером.
Отзыв засчитан
692254
Администратор
Модератор отзывов
18.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90334
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Попросил скидку в домру. Оператор согласился, а потом выяснилось - тупо поменяли тариф на минимальный! Попросил всё вернуть назад как было до моего обращения. С новыми скидками и всякими улучшениями выяснилось, что платить придется ещё больше. А первого числа в 00:00 просто отрубили интернет. Спорить не стал, сдал оборудование, оглянулся, а по стоимости и качеству услуг не одни домру доступные. Получается, что прогнали...
Отзыв засчитан
689349
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
6
Тип услуг:
домашний интернет
Теле-ока отключает тв, тем самым нарушая режим самоизоляции граждан. Личным посещением без средств индивидуальной защиты.
Отзыв засчитан
689234
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно работает соединение и связь! Меняют тарифы без информированности клиентов. Не реагируют на обратную связь! Просьба наладить работу и более отзывчиво относится к клиентам!
Отзыв засчитан
688447
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все вот эти дни карантина очень плохо работал интернет,постоянно вис.да к томуже так повысили цену для постояных клиентов.буду уходить с другого месяца!!!
Отзыв засчитан
687971
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный, то он есть то его нету , роутер не пошевелить так как пошевелишь все перестанет работать .
Отзыв засчитан
686922
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87392
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо ростелекому! Единственный провайдер, который взял и провел оптоволокно в частный сектор! Теперь у нас хороший интернет 100мбит и ниоднин другой провайдер не хотел ничего такого делать. А тут собрали подписи у соседий и все, провели. Работает все отлично, хотрошие цифровые каналы и интернет.
Отзыв засчитан
686816
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87328
Ваш комментарий
Мобильная связь