С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Нижегородской области

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Оставили заявку на подключение, сначала сказали, что мастер приедет 19,01 после прислали смс с информацией о приезде мастера 20,01. Итог- прождали 2 дня, никто не приехал и даже не предупредили, что мастер не приедет.
Отзыв не засчитан
711664
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
20.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: судя по Вашему отзыву, компания так и не обеспечила Вам подключение своих услуг. Однако Вы оцениваете интернет, стабильную скорость и телевидение — услуги, которыми Вы не пользовались и, следовательно, о которых не можете составить своё мнение. Чтобы оценка была объективной, пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вы действительно проверили на своём опыте.
103801
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.01.2023
Галина, приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
103803
Показать все сообщения1
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Стабильная скорость
4
Сегодня опять навязчиво звонила Ольга. На каждый звонок, Ольга, отрицательный отзыв. Пусть, Ольга, все видят, что от вас невозможно избавиться. Ваша корпоративная культура не предполагает оставить человека в покое. Вот уже два года я всем говорю: "Не связывайтесь с ДОМ.РУ!" Мало того, что там цены за все тоже самое куда выше средних по городу. [Странное] обслуживание при заключении и перезаключении договоров. Вы никогда ничего не добьетесь от персонала. И вам всегда будут звонить и нести какую-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710687
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хочу оставить отзыв о данный компании. Почитал отзывы и вообще не хотел подключаться. Всё-таки решился попробовать и не прогодал. Телевидение замечательное, а интернет литает. Отзывы врут, компания хорошая!
Отзыв засчитан
704499
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
8
На выполнение заявки никто не приезжает. Ни кто эту проблему решить не может. Клиентские сервис отвратительный. 1,5 месяца не могут выполнить заявку на пере подключение тарифа.
Отзыв засчитан
698257
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Все у них просто, все понятно. Всегда на связи и главное нет [горячей линии]..... с вечными переадресациями, только живое общение.
Отзыв засчитан
698011
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94841
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Всё хорошо , но частенько проподает интернет. Сначала н+ , позже нету связи и появляется опять н+
Отзыв засчитан
697109
reviewType
8.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хочу увеличить скорость интернета до 300мб/с, когда появится такая техническая возможность??? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Отзыв не засчитан
696406
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
04.02.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
93885
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Переезжал по городу на соседнюю улицу и чёрт меня дёрнул заказать перенос услуг! Всё, что было на старом адресе, как оказалось перенести нельзя... надо заново подключать все услуги! В итоге я вторые сутки без мобильной связи! И когда включат непонятно! В службе поддержки клиентов вообще валят друг на друга... и никто ни за что не отвечает за пять дозвонов никто ничего так и не решил! Приходилось почти по часу висеть на телефоне! Буду скорее всего отказываться от услуг данного оператора!!!
Отзыв засчитан
694017
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
14.11.2020
Здравствуйте, Александр! Пришлите нам на почту smm@volga.rt.ru или в любой соцсети номер вашего лицевого счёта/адрес подключения,  - во всём разберёмся!
91842
reviewReplySmile
Александр
14.11.2020
352020366702 г. Дзержинск ул. Петрищев 11-22
С.[личные данные скрыты модератором, чтобы ими не смогли воспользоваться мошенники] Александр Валерьевич. До настоящего момента нахожусь без мобильной связи... Посмотрю сколько это продлится! Потом пожалуюсь в Роспотребнадзор или в профильную организацию!
91844
reviewReplySmile
Александр
15.11.2020
А воз и ныне там!!! Отправил жалобу в Роскомнадзор! Может зашевелитесь! Ваши специалисты , так называемые , находятся на удалёнке и ничего не делают , чтобы решить положительно и быстро вопрос!!! Вот такой мой вывод! А печатать в соцсети извинения можно и учащийся первого класса , а специалисты должны оперативно решать проблемы! Если конечно Ростелеком заботится о клиенте!
91851
reviewReplySmile
Александр
16.11.2020
Надеюсь что сегодня всё таки мне включат нормальную связь!
91864
Показать все сообщения3
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Ваш интернет это полный [ужас]. Никому не советую. Платим 600 рублей за 6 МБ, а скорость 1 МБ и то еле еле дотягивает. кто прочитал не подключайте это!!!
Отзыв засчитан
692970
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91008
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
6
Раньше все устраивало на архивном тарифе ,но как известно на практике, операторы не любят когда долго сидят на архивных и благодаря повышению цен и прочими хитростями подбивают к смене тарифа. Перешел на более дорогой (новый) тарифный план и разочаровался, за что плачу такие деньги не понятно, каналов разбили на несколько отдельных пакетов, когда раньше все нужные были в одном, оно и понятно что бы больше услуг подключали.В тарифе "Близкие люди 5+" 155 тв. каналов( и это за 1500р./м.) а на тариф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692777
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Максимально гнилая компания, ни предупреждений о Кредитном лицевом счете. Звонят с непонятных номеров и гразят судом за задержку оплаты. НИКОМУ не рекомендую пользоваться данным провайдером.
Отзыв засчитан
692254
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90334
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
8
Попросил скидку в ДомРу. Оператор согласился, а потом выяснилось - тупо поменяли тариф на минимальный! Попросил всё вернуть назад как было до моего обращения. С новыми скидками и всякими улучшениями выяснилось, что платить придется ещё больше. А первого числа в 00:00 просто отрубили интернет. Спорить не стал, сдал оборудование, оглянулся, а по стоимости и качеству услуг не одни ДомРу доступные. Получается, что прогнали...
Отзыв засчитан
689349
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
2
Теле-Ока отключает ТВ, тем самым нарушая режим самоизоляции граждан. Личным посещением без средств индивидуальной защиты.
Отзыв засчитан
689234
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительно работает соединение и связь! Меняют тарифы без информированности клиентов. Не реагируют на обратную связь! Просьба наладить работу и более отзывчиво относится к клиентам!
Отзыв засчитан
688447
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
все вот эти дни карантина очень плохо работал интернет,постоянно вис.да к томуже так [повысили] цену для постояных клиентов.БУДУ УХОДИТЬ С ДРУГОГО МЕСЯЦА!!!
Отзыв засчитан
687971
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет ужасный, то он есть то его нету , роутер не пошевелить так как пошевелишь все перестанет работать .
Отзыв засчитан
686922
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87392
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Спасибо Ростелекому! Единственный провайдер, который взял и провел оптоволокно в частный сектор! Теперь у нас хороший интернет 100мбит и ниоднин другой провайдер не хотел ничего такого делать. А тут собрали подписи у соседий и все, провели. Работает все отлично, хотрошие цифровые каналы и интернет.
Отзыв засчитан
686816
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87328
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
4
С интернетом проблем не замечали, если что было - звонили в техподдержку, дозваниваться до них долго. Оплата проходит не сразу, а в течение дня, тоже очень не нравится. При подключении была пара просьб к монтажникам - они все проигнорировали, будем подключать другого провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686142
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
2
заявленная скорость интернета не соответствует действительности как минимум на 50 % .в играх пинг зашкаливает.меняют тариф и плату за него как им вздумается, а воз и ныне там.мягко говоря - отвратительная компания.
Отзыв засчитан
685478
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет [не выдерживает критики]! Скорости нет вообще!Отключать не хотят, если договор не на вас придумывают документы,а потом говорят, что они не действительные.А если придет хозяин на ком договор,отключив вы еще им и денег должны непонятные суммы, нет перерасчёта.Мошенники, обманщики! Никому и никогда не посоветую!Не связывайтесь с ними
Отзыв засчитан
685141
© 2009-2023 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях