Отзывы об интернет-провайдерах Мурманска

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Худшая организация в стране! Творят беспредел! Вынуждаю граждан оплачивать оборудование, которого нет. Отключают доступ к связи и вымогают оплату. Нет ни одного адекватного сотрудника! Одни обещания и вымогательство денег. Пользуются тем, что являются монополистами.
Отзыв засчитан
695596
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.12.2020
Здравствуйте, Вадим!
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Если вы столкнулись со сложностями при использовании наших услуг, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой из соц сетей.
Twitter: http://twitter.com/#!/Rostelecom_News
Vkontakte: http://vk.com/rostelecom
Facebook: http://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники: http://ok.ru/rostelecom.official
Instagram: https://www.instagram.com/rostelecom.official
Мы постараемся вам помочь.
93205
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93351
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
17 ноября 2020г. Подал заявку на расторжение всех договоров в связи с продажей квартиры. 20.11 сотрудники уверили по телефону , что все договора расторгнуты.все счета мною были своевременно оплачены.в начале декабря выставили счет на 50 руб. Задолженности, который чтобы не связываться, оплатил.28.12 поступает требование оплатить еще 211 руб, при том, что квартира продана в конце ноября.жульническая компания, непрозрачные платежи, навяливание услуг. Не рекомендую-не верю им.лицевой счет 251010248...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695504
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не стабильный интернет, скорость не соответствует заявленной (тариф игровой). Телевизор не подключает,т.к. Не требуется.
Отзыв засчитан
694250
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
22.11.2020
Дарья, здравствуйте.
Сожалеем, что при использовании услуг возникли трудности. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС в ВК (https://vk.com/rostelecom). Будем разбираться.
92013
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В вечернее время (когда необходимо) интернета практически нет. Подключение гаджетов по вай фай, роутер в прямой видимости (без стен) на расстоянии 3 метров.
Отзыв засчитан
693697
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
04.11.2020
Добрый день. Увы, соединение по сети Wi-Fi не всегда стабильно, так как на беспроводную связь влияет очень большое количество внешних неконтролируемых факторов. Вы можете обратиться к нам через соц. сети (например, ВК https://vk.com/rostelecom) указать адрес, проведем диагностику, выясним причину и поможем ее устранить. 
91554
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю жду подключения, звонки на линию не помогают, специалисты говорят перезвонят через час, в итоге вообще не перезванивают, если сейчас такое отношение, то что будет после подключения
Отзыв не засчитан
692963
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
13.10.2020
Алексей, здравствуйте. Приносим свои извинения за подобную ситуацию.
Хотели бы помочь, уточнить информацию по заявке и ускорить процесс ее обработки.
Для этого напишите, пожалуйста, нам в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom).
90993
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Уважаемый Алексей, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
91004
reviewReplySmile
Андрей
17.10.2020
Ростелеком отвратительная компания.Специалисты всегда заняты или перекидывают линю на кого то другого.Всегда проблемы.Всегда всё перезагружается или выходить из сети.Думаю пора переходить на другого оператора.Люди советую не подключаться на них.
    
91107
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не постоянный . В обещанном тарифе игровой с обещанной скоростью до 350мб/сек , выплывает скорость 70-80мб/сек . Планежи с каждым месяцем повышают. Не советую никому!!!
Отзыв засчитан
692676
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
03.10.2020
Алексей, здравствуйте.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нас.
Напишите, пожалуйста, номер лицевого счёта в личные сообщения группы Вконтакте (vk.me/rostelecom). Во всём разберёмся.
90740
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Мурманск . Как можно продавать продукт пакетное предложение технология без границ+ если невозможно вручную подключить доп карты и приходится мотать нервы уже пятый день!!! Наконец то признались что проблема у них! И вот каждый день подключают по одной сами это что за бернд??? Зачем предлагать то что вы сами ещё не можете подключить
Отзыв не засчитан
691831
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.09.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90096
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
02.09.2020
Здравствуйте! Приносим извинения, что сложилась такая ситуация. Постараемся с этим разобраться. Если имеются вопрос по нашим услугам, то вы можете написать в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom .
90087
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Безобразная, отвратительная работа работников подразделения ростелекома в городе кола. С 26 июня 2020 года подана заявка на устранение неполадок и отсутствия связи на стационарном телефоне в нотариальной конторе, подана жалоба на бездействие работников. До сих пор, уже почти месяц, связь отсутствует, причины отсутствия связи не устранены. Граждане жалуются на недоступность связи в нотариальной конторе. Если бы была возможность выбора оператора стационарной связи, никогда бы не заключила договор ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
690669
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.07.2020
Уважаемая Галина! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89463
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком - это когда тебе подключаются рандомные услуги, о которых узнаешь в счетах; это настолько не стабильный интернет, что он может отрубиться на пару часов и пока пытаешься до тех. Поддержки он включится.
Отзыв засчитан
690259
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Шесть лет являюсь потребителем услуг нетбайнета, за этот период были аварии по предоставлении интернета, которые исправлялись в течении суток, сгорел роутер ( который я купила при установке 6 лет сама) и совственно все беды. Оформила заказ на установку нового роутера. Заявку первую потеряли, пришлось оформлять повторно. Но бывает...пришли все установили, монтажник оказался любезен. Тариф за этот период не поднимался.ни одна контора не работает без косяков, твердую 4 вы заслужили.
Отзыв засчитан
689328
Ваш комментарий
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Задолбали подключать мне все что им захочется, проводил интернет с телевидением, навязали тариф с якобы видео наблюдением в аренду, как оказалось в рассрочку!!! Совсем обнаглели уже, если так продолжаться буде, буду в суд подавать!!!
Отзыв засчитан
688786
reviewReplySmile
Ольга В.
Администратор сайта
13.05.2020
Спасибо за отзыв! Михаил, несмотря на негативные ситуации, связанные с провайдером, в среднем Вы оценили  его хорошо, значит есть и положительные стороны. Было бы здорово, если бы вы дополнили свой отзыв подробностями в комментариях. 
88307
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, со стационарного компьютера выбрасывает постоянно. Все время приходится перезагружать, устранять неполадки. По нескольку раз подряд. На телефоне тоже постоянно перебои, хорошо, что там есть мобильный интернет. Еще и предлагаете интерактивное телевидение, для чего? Чтоб еще и телевизор не работал? Да я даже это сообщение печатала, интернет три раза вылетал.
Отзыв засчитан
688497
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная контора; постоянные перебои что касается поставляемых услуг; техподдержка хромает, мягко говоря, часто просто-напросто невозможно дозвониться; неоправданно высокие цены на услуги. Не советую никому данную компанию; пользоваться услугами ростелекома - выкидывать на ветер деньги и время !
Отзыв засчитан
688075
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самая отвратительная компания. С техническое стороны: качество подклюения ужасное, скорость проседает, подсоединение не стабильно. С организационной стороны: оформление договора на оказание услуг никакое, не прописаны ни объём услуг, ни их стоимость, ни условия оказания этих услуг. Потом подрисовать туда можно что угодно и потребитель ничего не докажет, он же подписался. Просто бесконечное названивание по телефону, просто уже до невозможности. Звонки по разным причинам, как правило предложение о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687913
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставляла тут отзыв, что интернет ростелекома стал плохо работать, и его уже засчитали и никак теперь не изменить или удалить:( в общем беру свои слова назад и это не провайдер плохой, а как оказалось у меня просто умирал роутер. В итоге вызвали мастеров, они все проверили и сказали, что интернет по кабелю работает хорошо, а роутер нужно новый. Сменила роутер и теперь все просто отлично работает! Люди знайте, как проверять работу интернета правильно, а то будете как я:(
Отзыв засчитан
686521
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет на троичку! Тормоз полный!!!
Отзыв засчитан
686260
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86772
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
А я вот что скажу, за лет пользования вообще ниразу не было мысли сменить провайдер! Все работает хорошо, интернет в доме есть и телеизор показывает, считаю хороший провайдер. Причем технику покупать не нужно, все дают в аренду!
Отзыв засчитан
686235
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86773
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет пропадает иногда совсем но чаще падает до 3х мгб, на телефоне скорость больше, обслуживание никакое высокомерные, технологии старые оборудование самое дешёвое, хуже провайдера я не встречал, дно абсолютное
Отзыв не засчитан
686203
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.02.2020
Уважаемая Galina, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/murmanskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-685156
Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
86778
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Лет 8 стоит ростелеком, сменить провайдера мысли никогда не возникало. Работает как часы, аварии если и бывают, то сеть падает у всего города, так что на это даже внимание уделять не буду. По скорости особо вопросов нет, роутер стоит их же, пока служит года 4 вроде, без провисов. Если бы не массовые сбои, то инет 5 из 5.
Отзыв засчитан
686073
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда подключались все услуги нравились, работало все более менее хорошо, но прошло 1,5 года и все испортилось хуже некуда! Интернет постоянно обрывается, начались какие-то регулярные работы массовые, пинг стал расти! Невозможно стало играть или даже просто смотреть ролик в хорошем качестве! При этом поддержка просто разводит руками, ссылаясь то на роутер, то на конектор, то еще на какую-нибудь неведомую ерунду! Еще и при расторжении, конечно же, нашлись непонятно откуда долги. Никогда больше не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686054
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях