Отзывы о провайдерах домашнего интернета Мурманска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В целом услуги Ростелекома в Мурманске меня устраивают. Качество интернета, мобильной связи и телевидения оцениваю на 5 баллов. Обращалась в службу поддержки, мне помогли решить проблему. Хотелось бы улучшить покрытие, но в целом всё хорошо. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2690725
Суть не могу привязать лицевой счет к личному кабинету, что бы расторгнуть договор с вами. Неоднократно обращался к оператору ростелеком
- алексей22 октября 2024 г.
добрый день! это что у вас за компания? только негативные отзывы на ваш провайдер. вчера вызывал мастера по замене роутера, время было назначено с 20 до 21, пришел в 22:30, [ничего] не сделал, сказал не успеем сегодня. и что? вот и свяжитесь сами со мной.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обслуживание Мегафон оставило приятное впечатление. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3561801.
МегаФон радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки BR3530733.
Пользовалась больше 10 лет. Платила исправно, регулярно появлялись новые подписки, замечая которые постоянно приходилось отключать, не замечая - платить. Денег на них потрачено куча !!! Потребовалось перенести оборудование, а это оказалось тоже платная услуга, цену которой они назвать не могут, это определяет мастер по факту !!! Это была последняя капля, решила отказаться от всех их услуг (умный дом, тв к 3-м телевизорам). Так после моего отказа практически перестал работать интернет !!! Начислять какие-то не понятные суммы они стали через день!!! По телефону хамят и ни чего толком не говорят ! В итоге, интернета нет, счета приходят !!! Позор ростелекому !!!
- Дмитрий5 сентября 2023 г.
Здравствуйте, Алена! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации. - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- БАХТИЁР11 декабря 2023 г.
3 месяца назад дал заявку на перенос роутера на новую квартиру не какое действия нету.Звоню в неделю два три раза ответ одно и тоже.Говорят по техническим обстоятельством что бы подключать что то не хватает,чё за бред?РОСТЕЛЕКОМ такая большая компания в России не сможет подключить одну абонента за 3 месяца.За 15-20 дней из Китая можно привести любую запчасть! Они мне рассказывают какую то сказку.Я знаю что кроме Ростелекома другую провайдеру не смогу подключиться так как в моём доме нету другие провайдеры только они смогут(монополия).А им выгодно что я перплачиваю 2000руб(900+1100за доп.пакет) а если переносят и подключают абонентская плата будет 900руб в месяц.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Навязали куча услуг без нашего ведома,платили пол года за какие -то подписки о которых даже не были уведомлены, нечестная компания!!!
- Дмитрий26 июля 2023 г.
Здравствуйте, Татьяна. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. ? Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы vk.com/rostelecom. Мы разберемся в ситуации.
Пришлось через пол года после подключения переехать, оказалось, что по договору оборудование в рассрочку и на новый адрес его перенести не могут, а выплачивать им ещё за него надо 2.5 года. Интернет ужасный- пользовались мобильным, а не вай-фай. Телевидение по выходным несколько раз за пол года отключали- какие-то технические работы... Пульты от приставок не работают- присылают техников проверить пульт, а они говорят, что все пульты такие- менять смысла нет....
Интернет отвратительный фуууу..... Постоянные перебои.... Этим же звонишь все у них хорошо по факту ничего не работает...
- Дмитрий24 января 2023 г.
Предлагаем разобраться в ситуации. Можно получить консультацию: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot .
Я уже 2 нед не могу заменить утеряную сим карту у ребенка мне дают тел который не активен!!!! Как такое возможно?! номер телефона скрыт модератором еще по кирова 44 выложен моб номер , котрый в вот сапе содержит нецензурную лексику , это вообще ужас товарищи
- Администратор16 января 2023 г.
Уважаемая Ирина! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Безобразный сервис. За два месяца второй раз приходится вызывать мастера. Тв картинка постоянно виснет от 5 до 20 секунд. Приходиться постоянно перезагружаться. Альтернативы в нашем городе нет, этим, очевидно, и пользуются. Буду писать жалобы в ростехнадзор и антимонопольный комитет.
- Дмитрий27 декабря 2022 г.
Мы огорчены тем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании, и хотели бы изменить его в лучшую сторону. Если возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
Какой провайдер лучший в Мурманске?
В Мурманске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, t2, Ситилинк, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Мурманска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Екатерина, здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы захотите узнать больше о наших услугах, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Чат в личном кабинете на сайте; - Номер контактного телефона поддержки.
Екатерина а вы случаем сами не в это конторе работаете??