- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Мурманска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком оставляет желать лучшего! Ушёл от них когда они на меня час разговора с сша по стационарному тел повесили
Отзыв не засчитан
704015
Администратор
Модератор отзывов
23.12.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98915
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Жалобы нет, на подключении уже пятый месяц. Случай наверно выдающийся, но рт себя прекрасно показывает как поставщик нынче. Все работает, тест всегда под 100 мбит, вай-фай 60-65 мбит. Для стен моего дома показатель чудесный, сравнивал, проверял, плавали, знаем )) в плане расчетов тоже пока 0 вопросов, все точно по чеку. Тех. Работы за все время были единоразово, восстановили сеть через час.
Отзыв засчитан
703794
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
неприятная контора!ужасная обратная связь.проблема гроша не стоит- не могут заменить сломанный роутер! Мастер не явился и когда явится - не говорят!
Отзыв засчитан
703784
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Установлено несколько услуг, так как пакет, новенький жк, интернет+тв+видеодомофон. Все всем устраивает, работает стабильно. Зная, как работают, например, аналогичные шутки от неких других компаний (не буду вас рекламировать), то думаю, что скажу - рт неплох. Приложение для телефона работает тоже без лагов. Интернет качественный, семья из 5 человек, на всех хватает. Твшка обновилась, было неудобно, новое меню винка, но вроде попривыкли!
Отзыв засчитан
703650
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Обычный провайдер, интернет стоит уже много лет, каких то проблем никогда не доставлял. Скорость не падает, если временно отключается свет то поддержка вроде шустро всегда справлялась. В лк получали скидки, можно копить бонусы. Не сочтите за рекламу, просто увидела только негативные отзывы, решила подразбавить эту жижу мутную :)
Отзыв засчитан
703370
Ростелеком
Представитель провайдера
23.11.2021
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятной вам работы в сети ❤
98533
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не ожидал, что будем писать нормальный отзыв на рт... Живем в квартире, еще давно, раньше был подключен ростелеком по телефонному кабелю adsl , работал если честно отвратительно, просто ужасно! 6 лет назад же нам наконец-то подключили оптику и !!!!чудо!!!! Все вообще супер стало. Никаких перебоев, скорость хорошая, за эти годы не подводили! На той неделе накинули скидку в 25% как постоянному клиенту, за это реально спасибо, приятно!!
Отзыв засчитан
702557
Ростелеком
Представитель провайдера
23.10.2021
Благодарим вас за отзыв!
98058
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У операторов техподдержки зачастую не хватает квалификации (а может желания ) своевременно помочь клиенту даже при наличии технической возможности, сталкиваюсь с этим не первый раз. И всегда после длительного убеждения вопрос решался в течение нескольких минут без привлечения дополнительных специалистов. Пользуюсь услугами длительно. Обращаюсь редко.
Отзыв засчитан
702494
Ростелеком
Представитель провайдера
21.10.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы всё вам разъясним и ответим на любые ваши вопросы.
98032
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Надоели. То ли мне так прет, то ли ростелеком немного офигел... Работы уже 2 раз за 2 месяца!!! Что с вами, ребята? Обычно все нормально работало. Все мастера окосели, сидят? Пинг и скорости жесть. А тут с самого начала сентября, просто какой то сумасшедший дом. Ртк, давай исправляйся, а то уйду!. Мне в выхи интернет нужен, что бы сидя дома спокойно киснуть! Не подводите!
Отзыв засчитан
702400
Ростелеком
Представитель провайдера
15.10.2021
Здравствуйте. Мы огорчены тем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании, и хотели бы изменить его в лучшую сторону. Если у вас есть какие-то сложности с нашими услугами - вы всегда можете написать нам в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте или в любой другой соцсети, где есть наши официальные представители (Facebook, Twitter, Instagram, OK) и мы оперативно поможем вам разобраться с проблемой.
97985
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пока еще самый адекватный выбор у нас в плане пингов и скорости инет. Сидел в свое время на всяких - никто и близко таких показателей не давал, один фиг, как бы кто не рекламировался. Уж не знаю, почему, может то что основные магистрали сетевые у ростелекома, но факт. В плане оплат, и облизывание от сотрудников тоже без косяков, все в разумных пределах
Отзыв засчитан
701931
Ростелеком
Представитель провайдера
22.09.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны услугами :)
97696
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
День добрый!такая проблема!треки долго загружаются в соц.сетях,хотя ролики и фильмы хорошо воспроизводятся!нет ли там у вас сейчас на данный момент ремонтных работ?или мой роутер,ваш причём-стал загибаться?
Отзыв засчитан
701928
Ростелеком
Представитель провайдера
22.09.2021
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, [данные] и лицевой счет владельца договора в личные сообщения нашей группы https://vk.com/rostelecom. Мы уточним информацию.
97693
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Росттелеком разочаровал постоянно интернет зависает, а про тв вообще молчу токо и может росттелеком названивать после 20 и свои новые услуги рекламировать ! Вы в старых услугах разберитесь вы их отвратительно оказываете , а потом только новые предлагайте!!! Ростелеком полное фиаско !!! Ни кому не советую!!!
Отзыв засчитан
701775
Ростелеком
Представитель провайдера
14.09.2021
Здравствуйте, Татьяна. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании услуг. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях или в чат в личном кабинете. Будем рады помочь!
97601
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У ростелекома нет интернета и нет тв. 2 года живём в квартире и 2 года звоним в службы, в техподдержки и ничего, повторяю ничего не меняется. Тв может по 3 дня крутить колесо и писать ошибку, сериал не посмотреть ни утром в будни, ни вечером, ни ночью. В выходные затея с просмотром кино идёт нафиг. 40 сек смотрим сериал и 2 минут тыкаем кнопки пульта и так тоже каждый божий день. Не смотря на то, что дома есть вф, я не отключаюсь от мобильного инета, потому что даже это ростелеком не вывозит. Сл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701498
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2021
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Напишите нам в социальных сетях, постараемся вам помочь.
97408
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По началу было неплохо. Сейчас периодические провалы. Краткосрочные исчезновения инета и проседания скорости. Задумываюсь о смене оператора.
Отзыв засчитан
699703
Ростелеком
Представитель провайдера
13.06.2021
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. ? Напишите, пожалуйста, в личных сообщениях сообщества вконтакте. Мы разберемся.
96068
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже чем интернет ростелекома на свете еще не придумали. Жаль нет м2с больше!!! Улитки в огороде быстрее ползают. Вечные обрывы связи.
Отзыв засчитан
699580
Администратор
Модератор отзывов
08.06.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95970
Ростелеком
Представитель провайдера
08.06.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы вам поможешь.
95971
Дмитрий
29.06.2021
Ужасное обслуживание , хуже интернета в жизни не видел , даже телевизор не показывает из за плохого качества интернета. За что вы с людей деньги берете .будем уходить с ростелекома и другим советуем. Больше часа слушал оставайтесь пожалуйста на линии требуется доп.время , просто издевательство над людьми.
96377
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Как не по моей воле подключился к ростелекому и всё началась старая песня о главном( раньше был подключен к ростел и был не рад) режим игравой 950 р в месяц скорость 350, тока где это всё играешь а пинг до 999 прыгыет, думаю надо отключатся от ростелекома если так будет продалжаться, легче сотовому оператору платить и инет будет летать.. А больше мне нравится когда говорят ааааа вечер много людей выходит большая напруга, меня за 950 в месяц недолжно интересовать это еще месяц и пошел в даль этот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698820
Ростелеком
Представитель провайдера
05.05.2021
Денис, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании услуг. Напишите, пожалуйста, нам в личку в социальных сетях. Будем рады помочь!
95388
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это не интерне, это какой-то ад. Компания существует ради пиара мегафона, арендует мощности у ростелекома, используют китайское оборудование, которое отваливается постоянно и интернета нет у всего подъезда или дома. При это нет никакой поддержки, никто не отвечает, либо ждать нужно часов 10, про выезд бригады можно вообще забыть, её не будет неделю. Теперь про рекламу: звонки, смски, новые тарифы, просьбы подключить мобильный и т.п. Будут просто постоянны. Сам интернет: его нет. Просто днями не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698722
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вы взяли на себя обязательства м2с.зачем нам ваше оборудование, если нас 14 лет все устраивало ? Сегодня отключили инет без предупреждения, при этгм оплату за услугу взяли за месяц!! Почему отключение не произвели с первого числа следующего месяца ? Договор с вами никто не подписывал.
Отзыв засчитан
698405
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хотела подключить услуги данной компании. Договорились на определенный день и время,но никто не приехал и не позвонил. Перезвонив в компанию оказалось, что я якобы перенесла подключение услуги,чего не было. Снова договорились о подключение на другой день и опять ни кто не приехал и не позвонил. Перезвонив в компанию и попросив объяснений мне сказали что они не уточнили болею ли я или кто нибудь каронавирусом поэтому никто не приехал и не звонил. Не советую данную компанию. Не компетентные сотруд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697751
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, ping на игровом тарифе до москвы 80-90. Самое плохое то, что они монополисты в доме просто нет других провайдеров !!! Самый ужасный интернет с которым я сталкивался за всю свою жизнь!!! Тех поддержка не отвечает на оставленные сообщения! Им просто нет дела т.к они знают, что народу деваться некуда...
Отзыв засчитан
697536
Ростелеком
Представитель провайдера
12.03.2021
Здравствуйте. Если у вас наблюдаются неполадки в работе услуг, то вы можете написать нам социальных сетях, например в официальную группу Вконтакте (https://vk.com/rostelecom). Мы на связи 24 часа и готовы помочь с любым вопросом по нашим услугам.
94543
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
А вы что, оценки накручиваете? Я ставила совсем другие оценки в предыдущем сообщении. Зачем это нужно делать?
Отзыв не засчитан
697359
Ростелеком
Представитель провайдера
06.03.2021
Здравствуйте! Мы не накручиваем оценки, вы их выставляете сами, возможно что-то не так нажали. Если у вас есть вопросы по нашим услугам вы можете написать нам в социальные сети: https://vk.com/rostelecom.
94458
Администратор
Модератор отзывов
09.03.2021
Здравствуйте, Марина! Спасибо что проинформировали! Дело в том, что при написании отзыва максимальная оценка 5 баллов, на сайте же рейтинг 10-ти бальный, потому Ваши изначальные оценки были удвоены, но без искажения по значимости параметров. Мы передадим информацию ответственным коллегам! Благодарим за пользование нашим сервисом!
94475
Ваш комментарий
Мобильная связь