Отзывы об интернет-провайдерах Мурманска

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользовалась больше 10 лет. Платила исправно, регулярно появлялись новые подписки, замечая которые постоянно приходилось отключать, не замечая - платить. Денег на них потрачено куча !!! Потребовалось перенести оборудование, а это оказалось тоже платная услуга, цену которой они назвать не могут, это определяет мастер по факту !!! Это была последняя капля, решила отказаться от всех их услуг (умный дом, тв к 3-м телевизорам). Так после моего отказа практически перестал работать интернет !!! Начисля...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717709
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2023
Здравствуйте, Алена!
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
106878
reviewReplySmile
БАХТИЁР
11.12.2023
3 месяца назад дал заявку на перенос роутера на новую квартиру не какое действия нету.Звоню в неделю два три раза ответ одно и тоже.Говорят по техническим обстоятельством что бы подключать что то не хватает,чё за бред?РОСТЕЛЕКОМ такая большая компания в России не сможет подключить одну абонента за 3 месяца.За 15-20 дней из Китая можно привести любую запчасть! Они мне рассказывают какую то сказку.Я знаю что кроме Ростелекома другую провайдеру не смогу подключиться так как в моём доме нету другие провайдеры только они смогут(монополия).А им выгодно что я перплачиваю 2000руб(900+1100за доп.пакет) а если переносят и подключают абонентская плата будет 900руб в месяц.
107781
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Навязали куча услуг без нашего ведома,платили пол года за какие -то подписки о которых даже не были уведомлены, нечестная компания!!!
Отзыв засчитан
716599
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.07.2023
Здравствуйте, Татьяна. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. 😔 Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы vk.com/rostelecom. Мы разберемся в ситуации.
106500
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Пришлось через пол года после подключения переехать, оказалось, что по договору оборудование в рассрочку и на новый адрес его перенести не могут, а выплачивать им ещё за него надо 2.5 года. Интернет ужасный- пользовались мобильным, а не вай-фай. Телевидение по выходным несколько раз за пол года отключали- какие-то технические работы... Пульты от приставок не работают- присылают техников проверить пульт, а они говорят, что все пульты такие- менять смысла нет....
Отзыв засчитан
713410
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет отвратительный фуууу..... Постоянные перебои.... Этим же звонишь все у них хорошо по факту ничего не работает...
Отзыв засчитан
711729
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.01.2023
Предлагаем разобраться в ситуации.
Можно получить консультацию:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot .
103848
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Я уже 2 нед не могу заменить утеряную сим карту у ребенка мне дают тел который не активен!!!! Как такое возможно?! номер телефона скрыт модератором еще по кирова 44 выложен моб номер , котрый в вот сапе содержит нецензурную лексику , это вообще ужас товарищи
Отзыв не засчитан
711517
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
16.01.2023
Уважаемая Ирина! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103702
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Безобразный сервис. За два месяца второй раз приходится вызывать мастера. Тв картинка постоянно виснет от 5 до 20 секунд. Приходиться постоянно перезагружаться. Альтернативы в нашем городе нет, этим, очевидно, и пользуются. Буду писать жалобы в ростехнадзор и антимонопольный комитет.
Отзыв засчитан
711120
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
27.12.2022
Мы огорчены тем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании, и хотели бы изменить его в лучшую сторону.
Если возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы, вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
- через чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Мы обязательно вам поможем.
103436
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Хочу выразить огромную благодарность мастеру подключения оптического интернет-терминала тимуру, за его профессионализм , порядочность и внимательное отношение к клиентам.
Отзыв не засчитан
710349
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
02.12.2022
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102841
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.12.2022
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим за ваш отзыв!

Чтобы зафиксировать благодарность мастеру свяжитесь с нами удобным способом:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
103000
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
В начале ноября 2022 г. В квартире установили интернет и телевидение. Претензия по монтажу и качеству телевидения.на тестирование выделено сутки. Промучились весь день. Требовалось постоянно перезагружать пульт, вводить коды, пароли. Картинка постоянно зависала, сильная зернистость. Мы решили отказаться от данного провайдера и подключить обратно прошлого провайдера. И тут мы увидели, что монтажник зачем-то перекусил нам кабель прошлого провайдера, за который мы платим деньги, не спросив у нас ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710167
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Люди,научитесь пилить нормальный инет,а не этот кошмар. За что люди платят вам бабки?за эту ерунду? Постоянно инет лежит и чилит.пинг в играх ненормальный по вечерам.в последнее время полнейшая ерунда.
Отзыв не засчитан
709921
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
16.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили некоторые критерии. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
102465
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Добрый день! Не советую никому иметь дело с данной компанией. Нет телевидения уже 3 дня и никто ничего не делает. Постоянно звоню на горячую линию, проверяют удаленно, настраивают удаленно, час поработает телевизор и все. С работы прихожу и первым делом звоню в техподдержку. Вчера звонила и мне сказали, что придут 12 сентября, но ведь сегодня только 9 и впереди выходные. Спасибо за «приятно» проведённое время
Отзыв засчитан
708407
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.09.2022
Яна, мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в одну из групп в социальных сетях: Вконтакте и Одноклассники, указав номер счёта и ФИО абонента. Мы обязательно вам поможем.
101419
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
ничего себе, отличный интернет, больше не нужен другой провайдер очень доволен провайдером мегафон
Отзыв не засчитан
707988
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.08.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество интернета и стабильность его работы, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101150
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Легко общаться с сотрудниками провайдера, адекватно и быстро вникают в проблему, всегда готовы решить, протестировать, попробовать варианты... Вежливые операторы в call-центре.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706428
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер нормальный, интернет хороший, скорость высокая тв качественное. Бывают конечно неполадки на линии, но ремонтируют быстро, сотрудники вежливы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706427
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно! Служба поддержки через сайт молчит. Вообщем ни кому не советую. Ищу другого провайдер
Отзыв засчитан
706006
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.04.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99997
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
29.04.2022
Здравствуйте, Анатолий!
Уверены, все вопросы можно решить и без отключения.
Напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) ваш вопрос, номер лицевого счёта и ФИО владельца договора.
99999
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер в мурманске, такой же как и другой провайдер...................................................
Отзыв не засчитан
705777
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
11.04.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
99825
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Противно читать фальшивые отзывы, где якобы кто то ставит по 10 баллов. Просто отвратительная организация, но, к сожалению, не было альтернативы. Намучались с тем, что у меня постоянно ежедневно пропадает интернет и телевидение,приходится все перезагружать, переподключать...аааа бесит...просто бесит!!! Ненавижу ростелеком!! В ноябре обращалась в техподдержку, пришел мастер, поменял приставку, я его еще так благодарила. Но! Всё как зависало так и зависает!а в счёте за ноябрь я увидела +5000 руб з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704566
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.01.2022
Здравствуйте, Анастасия!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы готов изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону. Проверим информацию для вас в любое время, для это напишите нам в личных сообщения любой удобной социально сети.
99217
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком оставляет желать лучшего! Ушёл от них когда они на меня час разговора с сша по стационарному тел повесили
Отзыв не засчитан
704015
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.12.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98915
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Жалобы нет, на подключении уже пятый месяц. Случай наверно выдающийся, но рт себя прекрасно показывает как поставщик нынче. Все работает, тест всегда под 100 мбит, вай-фай 60-65 мбит. Для стен моего дома показатель чудесный, сравнивал, проверял, плавали, знаем )) в плане расчетов тоже пока 0 вопросов, все точно по чеку. Тех. Работы за все время были единоразово, восстановили сеть через час.
Отзыв засчитан
703794
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
неприятная контора!ужасная обратная связь.проблема гроша не стоит- не могут заменить сломанный роутер! Мастер не явился и когда явится - не говорят!
Отзыв засчитан
703784
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Установлено несколько услуг, так как пакет, новенький жк, интернет+тв+видеодомофон. Все всем устраивает, работает стабильно. Зная, как работают, например, аналогичные шутки от неких других компаний (не буду вас рекламировать), то думаю, что скажу - рт неплох. Приложение для телефона работает тоже без лагов. Интернет качественный, семья из 5 человек, на всех хватает. Твшка обновилась, было неудобно, новое меню винка, но вроде попривыкли!
Отзыв засчитан
703650
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях