Отзывы о провайдере Ростелеком в Мурманске

Знаете, вот раньше относилась не так хорошо к ростелекому, но попробовать другого провайдера поняла, что сервис тут явно будет получше! Во-первых, тех. Поддержка всегда проявляет интерес к твоей проблеме и старается решить все в небольшие сроки и вообще сделать все возможное, по крайней мере от их сообщений создается такое впечатление))) во-вторых, оказывается что в наших условиях аварии у данного провайдера случается крайне редко и устраняюсь просто почти моментально, все в сравнении с другим провайдером!))) в общем отношусь теперь к ростелекому в другом ключе, скажу что он очень даже хорош)))

Сидим на ростелекоме года 3-4, стоит интернет проводной оптика (роутер свой) и к старенькому телику на кухне подрублена тв-приставка. На основном телевизоре стоит также приложение винк от ростелекома. В целом жалоб не много, основная претензия это переодические тех.работы, но сколько не интересовался по этому вопросу, как понял в нашем регионе это настоящая болезнь. Периодически падаюит все, так что если это не учитывать - по услугам ртк вопросов нет. Скорость вечером всегда под 90, каналов тоже куча, всем хватает. Поддержка при моих обращения всегда вежливы, не хамят. Оплата средняя, но пару раз из за работ делали скидку или перерасчет.

На мой лично субъективный взгляд это самый адекватный интернет в городе! Вообще с нашими условиями погоды ребята работают отлично. Обрывов почти нет и даже те устраняют достаточно быстро:) для меня цена/качество у ростелекома соблюдаются:)

Переехала в другую квартиру и встал вопрос о подключении интернета. До этого у меня был другой провайдер, думала вернуться к ним, но решил посмотреть что вообще подключают в доме. Как раз наткнулась на ростелеком и решила попробовать!заманили они меня тем, что за те же деньги, которые я тратила раньше только за интернет, можно получить плюсом тв и сим-карту. Сначала не поверила, что так, но написала им в тех.поддержку и мне подтвердили это информацию, следом сразу же оформила заявку на подключение(удобно, что идти никуда не надо было). Все, на следующий день пришел мастер, поставил мне роутер, тв приставку, отдал симку и попросил черкануть в договоре об услугах. Что-то там еще немного понастраивал и дома работает wi-fi и телевизор показывает больше 100 каналов. Еще удобно, что можно с телефона заходить через приложение в личной кабинет.прошло уже пару месяцев и все гладко, я довольна! Интернет постабильнее, чем у прошлого провайдера и плюс еще на телевизоре не только 20 каналов.

Хочу поделиться своим еxperienc'ом жизни с интерактивной приставкой от ростелекома и самим телевидением от рт. Установлена приставка была в не столь далеком 16-ом году. Поставлена она была на замену в конец надоевшему кабельному от другой компашки. Кабельное окончательно испортилось, картинка ребила, прыгала. Хотелось качества выше, да и каналов поболее. К тому же намечалась покупка нового fullhd телевизора, что тоже подогревало перемены. Сразу обмолвлюсь, что интернет у меня вообще от третьей компании, он меня вполне устраивает, его я не меня с момента заезда в квартиру (больше 12ти лет!), только тарифы иногда проверяю.предыдущий провайдер тоже предлагал перейти на цифровое от них же, но саму приставку предлагал выкупать за 3-4 т.р. Единовременным платежом. Ростелеком же приставку предоставил по акции. Обязательным условием той акции был срок пользования ртшным тв более года (собственно срок я этот с лихвой уже перемахнул), после чего приставка остается у меня. Без какой-либо оплаты! Ну как тут не повестись? :)как мне помниться, пришел мастер, все поставил, поотвечал на мои вопросы, показал меню, даже пару каналов в избранные поставил для наглядности. Тариф был популярный + несколько доп. Пакетов по акции. Сейчас тариф заменил на оптимальный, выходит чуть выгоднее по цене, каналы вроде те же. Интерфейс у тв не особо сложный, кто пользуется современным смартфоном или компом с легкостью во всем разберется. Пульт тоже простой, до сих пор кстати жив, что удивительно (стандартный пульт от телика или того же dvdшника менял или ремонтировал раза по 3 наверно уже).единственный момент, на который могу обратить негативный взгляд - со временем приставка начала включаться чуть дольше. Если в начале пользования это происходило почти моментально, то сейчас включение занимает 1-2 минуты, так что я наблатыкался включать ее чуть раньше, чем хочу посмотреть что-либо:)в техническую поддержку я до сих пор ни разу не обращался, помниться 1 раз были какие-то работы часов на 6, потом все само заработало. Любой затуп или лаг самой приставки лечится простой перезагрузкой.в итоге, считаю свой выбор в сторону тв от ростелекома правильным. Если у вас не смарттв, то ртшная приставка оптимальный по цене выбор, с кучей дополнительных плюшек (архив программ, магазин с фильмами, перемотка, пауза) и хорошей картинкой.