Отзывы об интернет-провайдерах Липецка

26.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Самый ужасный интернет в городе. Посмотреть фильмы невозможно. Каналы не работают. Не советую подключаться. Жалею, что сама это сделала. Приедут сотрудники — будут отключать свое недоразумение.

Отзыв засчитан

689203

Ваш комментарий

Неизвестный гость

14.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет, у них ерунда полнейшая, да и все остальным они не блещут. С вечера скорость под ноль, невозможно использовать

Отзыв засчитан

688838

Дом.ру

Представитель провайдера

15.05.2020

Пришлите ваш номер договора с текстом отзыва на почту: helper@domru.ru. Проверим, что не так со скоростью.

88347

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Самтел

30.04.2020

2.6

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет очень ужасный не работает никогда стабильно только и сидишь у роутера и перезагружаешь ни подключайте этого провайдера он самый худший в мире да вы даже посмотреть в интернете новости не можете самый худший интернет в мире отдаёте деньги в никуда!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв засчитан

688493

Ваш комментарий

Эдуард

15.04.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Худший провайдер в городе!!!! Каждые полчаса отключается! У всех моих знакомых- такая же ситуация!!!

Отзыв засчитан

688050

Ваш комментарий

Саша

15.04.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Худший интернет в липецке особенно последние время,на карантине скорость скочит,2 мин работает,2 не работает люди не подключайте этого провайдера первый месяц просто замечательно потом просто ужас

Отзыв засчитан

688035

Ваш комментарий

Татьяна

Джастлан

25.02.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительный провайдер. Постоянно не работает. Приходится по три дня ждать мастера. Никому не советую данный провайдер.

Отзыв засчитан

686596

Елена Чуркина

Администратор сайта

26.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

87064

Ваш комментарий

Неизвестный гость

21.02.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

После объединения телемир и дом ру все стало ужасно. Пользоваться интернетом вечером невозможно.чтобы зайти на сайт этот, потребовалось больше 5 минут, тк ничего не грузит.не советую данного провайдера.вместо скорости 100 мб/с есть целых 4 мб/с, вот это уровень. В 25 раз меньше всего-то. Спасибо вам за такой качественный интернет. И не надо говорить, что проблема в моем техническом оборудовании. ( тк до объединения с телемиром все было отлично).

Отзыв засчитан

686529

Дом.ру

Представитель провайдера

22.02.2020

Здравствуйте. Не исключаем, что в вечернее время скорость по wi-fi может быть ниже, так как увеличивается количество активных пользователей, но изменения не должны быть на столько сильные. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на эл. почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Проверим в чем может быть дело.

86964

Ваш комментарий

Неизвестный гость

16.02.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянные сбои, ночью практически никогда не работает. Пользоваться интернетом просто невозможно!!!!это худший интернет!!!! И не надо отвечать на отзыв своими шаблонными ответами! Вы все равно ничего не решите, одни только обещания.

Отзыв засчитан

686400

Елена Чуркина

Администратор сайта

17.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86878

Дом.ру

Представитель провайдера

17.02.2020

Добрый день. Досадно, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда заинтересованны в вопросе клиента и готовы помочь. Работа услуг зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и так далее. Просим уточнит номер договора нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку отзыва.

86884

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.02.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отличный провайдер.пользуюсь его услугами с момента появления в липецке (мигрировал с билайна). Устраивает все: стабильная скорость по воздуху при максимальной нагрузке 70 - 80 метров (если переводить с закачек). Проблем с обрывами за все время было только 2 раза (отключение электричества на оптическом узле в 20 микрорайоне). Немного завышена цена, но меня устраивает, так как сижу на протоколе l2tp. Есть только один минус - они уходят с рынка липецка, выкупил мтс, теперь ромаю голову в поисках н...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686259

Ваш комментарий

Екатерина Н.

Самтел

09.02.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает стабильно, без перебоев. Иногда, когда подключаю несколько устройств к wi-fi, скорости не хватает. Тв показывает хорошо, только на некоторых каналах перестала работать перемотка. Бывает, что приставка подвисает. В тех.поддержку пока не обращались. Мастер на подключение пришёл вовремя, всё хорошо сделал, денег не брал.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

686176

Ваш комментарий

Ф.

08.02.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Звонит сотрудник ростелекома: на вашем участке проводим линию. Подключаться будете? наверное, буду, но не сейчас. Через полгода, или год. На след. День снова звонок: у нас заявка на подключение. Вас подключили? нет, не подключили, да я и не собираюсь пока. На след день смс: подключить вас нет технической возможности. На след день звонок: у нас заявка, вас подключили? начинаю закипать, но вежливо прошу больше не звонить. Товарищ из ростелекома сообщает важную подробность: это единственная возможн...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686118

Ваш комментарий

Наталья

03.02.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает не очень хорошо, периодически происходят обрывы. Подключают быстро, но вот качество интернета не очень.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

685882

Ваш комментарий

Неизвестный гость

03.02.2020

9.6

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Очень довольна качеством обслуживания. Операторы всегда вежливые, терпеливые. Даже в сложных ситуациях, находят причину и доделывают все до конца. Довольно быстро отвечают на звонок

Отзыв засчитан

685881

Елена Чуркина

Администратор сайта

04.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86596

Ваш комментарий

Абонент

12.01.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Сегодня решил посчитать количество реально подключенных телевизионных каналов провайдера телемир - дом. Ру так называемых цифровых каналов, которые постоянно зависают и рассыпаются на мозаику 124, плюс 29 hd.разницы между hd, цифрой и аналоговым сигналом никакой. Остальные каналы пустые и закодированные. Я часто подключаю свой компьютер к телевизору, что бы посмотреть фильм по интернету и могу сказать с уверенностью, что качество с компьютера намного выше.

Отзыв не засчитан

684957

Дом.ру

Представитель провайдера

12.01.2020

Здравствуйте. Будем рады помочь разобраться в этих вопросах и просим для этого написать нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку отзыва.

86085

Елена Чуркина

Администратор сайта

13.01.2020

Уважаемый Абонент, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/lipeck/rating/dom-ru/otzyv-684652
Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

86119

Ваш комментарий

Абонент

03.01.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительное качество телевизионного вещания от дом.ру. !!! В новогодние праздники невозможно посмотреть фильмы. На всех каналах рассыпается изображение на мозаику и останавливается кадр. Обратился в службу поддержки клиентов дом.ру, но там не стали брать во внимание эту проблему.

Отзыв засчитан

684652

Дом.ру

Представитель провайдера

03.01.2020

Так не должно быть. Напишите ваш номер договора с описанием ситуации или прикрепленным отзывом на почту: helper@domru.ru или в Вконтакте: vk.me/domru, разберемся в ситуации и поможем решить вопрос.

85934

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ВайФаер

30.12.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Самое что не но есть разочарование не советую не кому,так как я подключён деватся не куда на всё ставлю ноль,и не кому не советую.

Отзыв засчитан

684612

Елена Чуркина

Администратор сайта

04.01.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

85953

Ваш комментарий

Екатерина Сергеевна Л.

29.12.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Роутер брала у провайдера, работает стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

684578

Ваш комментарий

Анна

НетБайНет

27.12.2019

3.3

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили тариф объединяй экономь,за 600 руб.,уже как 7 месяцев -жуть,тв вовсе не работает,иногда из обещанных 35 каналов,работает 7 с регулярными перебоями.приходится то и дело все перезагружать каждый час.виснит каждые 10 минут.

Отзыв засчитан

684508

Ваш комментарий

Неизвестный гость