Отзывы о провайдерах домашнего интернета Липецка
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Позорная кампания.. Откл интернет воруют деньги до тех пор пока вы не вернете обор роутер мошенники.
Подключили оптоволокно , первые 3 дня стабильная скорость 900 мб закачка и загрузка , а теперь 30 мб загрузка 500 мб закачка. И ещё очень большой пинг в играх , начиная от 80 , заканчивая 90...
- Ростелеком24 августа 2021 г.
Дмитрий, здравствуйте! Напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца договора. Проверим ваше подключение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Компания сильно испортилась если сравнивать с тем периодом, когда они только делали первые шаги в липецке и потом стали серьезным игроком в липецке. Предполагаю, что корень зла находится в сменившемся руководстве. Новые люди смотрят на вещи другими глазами, порой закапываю глубоко все хорошее, что было сделано ранее предшественниками. Другими факторами смену политики компании объяснить не могу. В первую очередь, расстраивает отмена ежемесячных бонусов. В принципе, даже те, которые предоставлялись в последние полтора года, уже были неинтересны. Ранее ежегодно компания предоставляла без оплаты 2-3 раза в год доступ к топовым пакетам каналов. С 2021 года вообще все убрали. Интернет тоже стал ужасен, особенно это прослеживается вечерами, когда скорость беспроводного интернета колеблется в диапазоне 1-2 мбит/с, вместо дневных 5 мбит/с. Предполагаю, что оборудование в подъезде не рассчитано на то количество польхователей, которые иаеют доступ к сети в вечернее время. К цифровому телевидению вопросов нет. Да, бывают сбои, но они редкие, у всех случаются поломки и ошибки в работе оборудования. Скорее всего буду уходить от данного провайдера, хотя пользуюсь услугами то ли с 2009, то ли с 2010 года. Уже и не помню, но подключился в самом начале деятельности эр-телеком в липецке.
- Дом.ру18 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просим не принимать поспешных решений. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и так далее. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Проверим все подробнее.
- Гость27 августа 2021 г.
А чем обусловлено закрытие программы лояльности предоставления платных каналов, прошу заметить, хороших каналов, за 1 руб в месяц? Данная опция была одним из ключевых моментов при принятии решения о долгосрочном сотрудничестве?
- Дом.ру30 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Для закрытия старой программы были свои причины которые мы не можем озвучить. Сейчас идет проработка новой программы лояльности и нам еще будет чем удивить пользователей. Рекомендуем следить за новостями на сайте.
- Гость12 сентября 2021 г.
И когда планируется запуск новой программы лояльности?
- Дом.ру12 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Тестирование находится в активной фазе, которое ориентировочно продлится до конца текущего года. Как только мы убедимся, что всё функционирует как положено, мы анонсируем глобальный запуск.
Регулярно, 2-3 раза в неделю, происходит отключение интернета в рабочее время. Уже задумывают о смене оператора.
- Алексей21 января 2022 г.
однозначно смена оператора.постоянные отключения на несколько часов,скорость 75-80 при пинге за 40,прерывания.одни отрицательные эмоции.
Просто ужасный провайдер стал . В 2021 каждую неделю отключения и замедления скорости , а с недавних пор ежедневные отключения по несколько раз в день. Стабильности в работы интернета никакой , постоянное падение скорости очень ощутимое. Зимой отключали несколько раз на 2-3 дня , после этих странных отключений совершенно отвратительный провайдер стал , по крайней мере в липецке. Хотите трепать себе нервы и терпеть постоянное разъединение - ваш выбор net by net . Если не принципиально стабильное соединение и нет дела на постоянные просадки скорости до нуля , то можно пользоваться.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С точки зрения интернета все хорошо, ни чего не ломалось, скорость всегда соответствовала, проблем не было на протяжении четырёх лет. В прошлом году мне подключили услугу 3 в одном, и тут началось. Консультант девушка пообещала, что номер с другого оператора мне переведут в течении 2-3 раб дней, но в итоге я две недели прождал и так меня и не перевели. Я отключил услугу, так мне по крайней мере сказали. Месяца через 3 пришел счёт за услуги 3 в одном, оказывается оператор не поставил галочку отключить, пришлось писать претензию за претензией и доказывать, что я не пользовался симкой и телевидением, а только тарифом для интернета моно, стоимость которого увеличилась в два раза. Сейчас делаем ремонт подключили услугу пауза или как-то так, и вдруг после 4х месяцев оплаты данной услуги пришла судебное заключение за оплату интернета в полном объеме. Я не понимаю людей там как нанимают? Чем без отвественней тем лучше? В общем лучше не связывайтесь с ними или не подключайте доп услуги. Я отключаюсь от них после 4х лет использования!
- Ростелеком29 апреля 2021 г.
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что у вас возникли сложности при пользовании нашими услугами. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите [контактные данные] владельца договора, а также номер лицевого счёта. Проверим и поможем!
Я сильно раздосадован, просто возмутительная история, а не интернет, по началу все работало, потом стало проседать и отваливаться по пол часа и более, это самый худший провайдер в моей жизни, буду обращаться в поддержку или уйду на домру обратно. Https://www.speedtest.net/result/11005758639.png
Сломался роутер,уже второй раз.специалист приедет через 5 дней!!! 5 дней!!!ищем другого провайдера!!
- НетБайНет28 февраля 2021 г.
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte (vk.com/wifire) или Facebook (facebook.com/wifire.ru/), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны, если вы также в сообщении продублируете свой вопрос.
- Елена6 марта 2021 г.
Здравствуйте!Была поломка по всей линии,о чём сообщили только 2 марта.На данный момент все исправлено и работает,но осадочек остался.
Скорость не соответствует тарифу. Скорость тарифа до 100 мбит/с реальная скорость не выше 40 мбит/с
Https://www.speedtest.net/result/10915711146.png вместо 100 мбит/с по тарифу, на самом деле 9 мбит/
- Администратор12 февраля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Липецке?
В Липецке есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Липецка
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Уверены, что все вопросы решаемы. Если оборудование в аренде, начисления производятся до момента сдачи. Если остались нерешенные вопросы, напишите нам на электронную почту center@center.rt.ru
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.