- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Липецка
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.7
Общая оценка
Интернет с сюрпризами
Тип услуг:
домашний интернет
Сравнить с другими провайдерами пока не могу, но очень жду когда будет возможность выбрать другого. Есть большие претензии: 1. Периодически без времени заканчиваются деньги...? 2. Не отвечают за свои слова - позвонил мне специалист, предложил заплатить дополнительные деньги за увеличение скорости. Сказал, что услуга будет действовать год а цена на тариф не измениться. Т.е. Я проплатил за год вперёд дополнительные деньги! А через 5 месяцев мне сообщили, что мой тариф меняется, что было раньше не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет и телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Больше 15 лет являюсь абонентом телемир. Всегда всё было хорошо, пока не пришёл к нам дом ру((( после так называемых технических работ- ничего не работает. Интернет не грузит, телевизор не показывает, картинка сыпится, всё трещит. В техподдержке выяснилось, что у меня дома ничего не работает и настраивать мы не можем правильно, а у них всё супер. Про каналы вообще молчу, порядок оставляет желать лучшего. Ну что ж, ждём грамотного мастера, который нам всё настроит и научит уму-разуму((( сил нет б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672999
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интеренет нормальный был , но дорожал.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно поднимают стоимость тарифного плана или просто переключают на более дорогой! Понятно, что все хотят денег поиметь, но тарифные планы задраны. Интернет как бы был достаточно стабилен, ну....было несколько раз на несколько суток аварии, во время которых не только интернета не было, но и до службы поддержки невозможно было дозвониться. Бывало проседала скорость. Это всё терпимо. Но вот это переключение на тарифы с большей оплатой, причем втихую , без предупреждения и в личном кабинете нич...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672927
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные аварии на линии! В службу поддержки не дозвониться! Когда случаются аварии вообще телефон отключен! Операторы коол центра постоянно врут и не сдерживают обещания! Тарифы дорогие!
Отзыв засчитан
672925
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Лис, худшее чем пользовались полтора года
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую этого интернет-провайдера скорость никакая, тарифы дорогие, нет никаких скидок при оплате на пол года или год, устранение неисправностей иногда по нескольку дней 3-4 дня вместо суток обещаных, только в рабочии дни.№ раза сталкивались с обрывом кабеля, который хорошо если перетягивают в течении недели(а пока ждешь сидишь без инета а деньги капают) и этот то кабель весь за ваш счет, если вам обрезал его сосед выше с балкона , или даже если протерся от ветра по их халатной установке в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672700
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета вполне доволен! Нареканий нет! Все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672617
Ваш комментарий
6
Общая оценка
зв такие деньги - отстой.
Тип услуг:
домашний интернет
Был потребителем данного провайдера несколько лет.....качество среднее...телепрограммы постоянно виснут и за это имеют желание зарабатывать на нас деньги....перехожу к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
672581
Дом.ру
Представитель провайдера
21.03.2019
Здравствуйте, Павел. Досадно, что вы приняли решение о смене провайдера. Хотим отметит, что наша компания уделяет особое внимание качеству услуг. Для это мы проводим различные мероприятия: модернизацию оборудования и сетей, планово-профилактические работы, а также запустили систему проактивного сервиса СПАС, позволяющая отслеживать состояние оборудования (коммутаторов и портов) в подъезде, чтобы устранять возможные сложности еще до того как это заметят пользователи. Тем не менее, на качество услуг могут влиять и другие факторы, поэтому при наличии трудностей с услугами мы предлагаем проводить диагностику. Рекомендуем отправить номер договора нам на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Надеемся, что мы еще не упустили шанс повлиять на ваше решение и изменить впечатление в лучшую сторону. Будем ждать обратной связи.
79966
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Соотношение цена-качество вполне удовлетворяет
Тип услуг:
домашний интернет
Случайно зашёл сюда и увидел, что просто поливают грязью этого провайдера. Мой опыт сотрудничества с ними только положительный. Жаль сейчас переехал туда где нет возможности подключить. Итак:1)телевидение лучшее в городе, есть с чем сравнить 2)служба монтажников работает как часы, не надо неделю ждать, все чётко и многие работы, за которые берут деньги тут бесплатны 3)с инетом пару раз бывали проблемы, но не критично и исправлял быстро. Единственный минус это сложно дозвониться в тех поддержку, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672524
Ваш комментарий
3
Общая оценка
[Полный отстой]
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв писать не буду, не достойны они,заголовок все говорит! Еще 40 символов??????? Да ну нп достойны вы!
Отзыв засчитан
672467
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79921
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер ужасный! Живу на матырском. Постоянно у них что то ломается. В службу поддержки не дозвонится. А когда интернет работает то постоянно происходят потери пакетов, почти год жалоб на форуме и звонки в поддержку ни к чему не привели. Когда жил в городе и сидел на телемире таких проблем не было. Качество телевидения вообще никакое, на 42 дюймовом телевизоре сплошные кубики, пришлось отказаться.
Отзыв засчитан
672291
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Отзыв о дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
Нерекомендую некому,интернет:скорость падает регулярно 4-5раз в неделю,тв работает постояно со сбоями как вечер так по тв квадратики а то и вовсе нет сигнала.телемир был лудше,после обьединения с дом.ру хоть меняй провайдера.
Отзыв засчитан
672236
Дом.ру
Представитель провайдера
14.03.2019
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Неполадки в работе услуг могут возникать по причине множества факторов и быстрее всего разобраться в них возможно при своевременном обращение в службу поддержки. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями и будем рады помочь исправить данные неполадки, если напишите нам в социальных сетях или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора и прикрепите скришот/ссылку отзыва. Надеемся получить обратную связь от вас!
79845
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Ростелеком разводит!
Тип услуг:
домашний интернет
2 месяца назад подключил в ростелекоме услугу домашний интернет(без телевидения) стоило это 400 руб. В месяц.спустя 2 месяца цена повысилась на 100 рублей за все тоже самое!а соседи подключались в одно время со мной только тариф у них был с телевидением как платили 55о так и платят у них ничего не повысилось.разводилово этот ростелеком!!!
Отзыв засчитан
672204
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Телемир - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательный провайдер.жаль что его поглотил дом.ру.
Отзыв засчитан
671674
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79602
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С сентября 2018 года пользуюсь интернетом от сумма телеком, обрывов на линии или зависаний не заметил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671526
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Нормальный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался в 2014 году (после ухода от ростелекома). Подключили за 2 часа после звонка. Особых нареканий нет, сбои были, но очень редко (да и скорее всего, на по вине суммы телеком). Тариф 360 руб., оплачиваю обычно сразу 1000 руб. Скорость соединения периодически проверяю. 100 мбит нет, но 50-75 вытягивает (нам хватает). В общем, доволен. Однако в бочке меда с ноября появилась ложка дегтя. Совершенно перестал нормально функционировать личный кабинет (было объявление, что в связи с заменой обор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671369
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Отвратительное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
По совету сына, соблазнившись на оптоволокно, перешли к провайдеру дом.ру (объединенный с телемир). По прошествии 5 дней с момента подключения, резко упала скорость до 128 кбит/с. Вторые сутки по телефону поддержки слушаю только ответы операторов типа подождите, мы выясняем информацию по вам и заявка оформлена, ждите пока с вами свяжутся. Звонила вчера не менее 6 раз, сегодня - дважды. Воз и ныне там. Проблема не решена. Денег заплачено за монтаж и абонплаты - даже с запасом на следующий месяц. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671352
Дом.ру
Представитель провайдера
24.02.2019
Здравствуйте, Елена. Благодарим за время уделенное на отзыв и оценку. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим извинения от лица компании за возможные неудобства. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Сделаем все возможное, чтобы ускорить решение вопроса. Желаем вам всего наилучшего и надеемся на длительное сотрудничество.
79474
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Недовольство изменениями
Тип услуг:
домашний интернет
После технических работ плохо показывает телевизор.позвонила,объяснила.оператор предложила устранить проблему дистанционно.я не разбираюсь в настройках.об этом информировала оператора.мне ответили,что настройки будут платными.но не по моей же вине проводились эти техработы!
Отзыв засчитан
671279
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Моей семье очень нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера около 3-х лет. Были сбои в скорости , но последний год все ок!перед новым годом перестал работать роутер,просто не включается. Позвонила, объяснила, в течении часа приехал техник и все поменял абсолютно бесплатно. Железо имеет свойство ломаться. Респект! А еще нравится подборка детских и познавательных каналов. У нас какой-то полный пакет (название не помню). Да , дороговато , но это того стоит. Дети сейчас книжки не читают, все из сети. Да и книги дорого стоя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671084
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер, хамское отношение
Тип услуг:
домашний интернет
Второй день нет интернета, так как выходные трубку никто не берет. И это вторые выходные подряд я сижу без интернета. В понедельник, когда дозваниваешься до них, работники грубят, чуть ли не посылают тебя. За все это я плачу 1000 в месяц, хотя на сайте написано что есть тарифы от 600руб/мес, но об этом конечно же не оповещают, перерасчёты, кстати, тоже не делают.
Отзыв засчитан
670988
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Отвратительное обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания .6 дней не работает телефония , мастера не приходят во время . 6 дней одни обещания......когда закончится безобразия. Оплачиваем во время. Кто будет возмещать ущерб. 7 лет пользовались этим провайдером. Такого раньше не было.
Отзыв не засчитан
670955
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.02.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
79344
Ваш комментарий
Мобильная связь