Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Липецке
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Велись компанией работы в нашем доме. Мастера сделавшие работу обрезали провода других интернет компаний.
Отзыв засчитан
199127
Дом.ру
Представитель провайдера
17.06.2016
Добрый день, вы уверены, что сотрудники нашей компании причастны к порче имущества других операторов? Если честно, звучит безосновательно. У вас есть конкретные подтверждения ваших слов?
55270
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самая [ужасная] компания на свете!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Гаже конторы не видел!!! Телевизионная приставка работает только с домру, пришло смс, что они принимают оборудование назад, приехал ,сказали ,что смс было составлено не корректно. Вобщем - шаражкина контора!!! Нет дороговизна! Хотел расторгнуть договор - сразу не расторгли, пришлось переплатить за месяц.
Отзыв засчитан
197837
Дом.ру
Представитель провайдера
17.06.2016
Здравствуйте. Прошу прощения за поздний ответ. Не совсем понятна суть истории с приставкой. Изложите ее подробнее или сообщите свой номер договора, чтобы мы могли поднять историю ваших обращений. Что значит "сразу не расторгли"? Чем сотрудники объяснили свой отказ? Вышлите всю информацию на dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, я выясню, что произошло
55267
Ваш комментарий
2
Общая оценка
угрозы вымогательство обман!
Тип услуг:
домашний интернет
Самая убогая шаражка! Не подключайтесь!пожалеете!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
190828
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52875
Дом.ру
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте, чем вызваны такие выводы?
53488
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Липецке
Оставить заявку
2
Общая оценка
постояное отсутствие интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер!!! Подключили интернет 100м/с. Скорость 28-32 и постоянно (по 10раз в день вообще пропадает).после звонков операторам скорость повышается до 70-75м/с, но только на час-два. Да еще и оборудование надо самим ехать сдавать не обнаружила скорость ниже заявленной в 5 раз!!. По 10 раз на дню интернет пропадает
Отзыв засчитан
189189
Дом.ру
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте, на каком ресурсе вы замеряли скорость? Как ее недостаток объяснили в техподдержке? Если проблема еще актуальная, сбросьте номер своего договора на dmitrii.chupakhin@domru.ru
53489
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший в городе провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Заехал в съёмную квартиру где был интернет и тв от мтс, интернет вроде нормальный , телевидение отвратительное, каналы пропадают часто, не ясно с чем связано,часто картинка в квадратиках. Сменил на домру .теперь телевизор стал чётко показывать, много каналов в шд качестве, интернет ваще чёткий, за исключением одного раза.интернет переставал работать на минут 5 .позвонил в тех поддержку сказали все хорошо, просто нужна перезагрузка роутера.перезагрузил роутер и опять все хорошо работало. Вежливые...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
174336
Дом.ру
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте, благодарим за положительный отзыв
53490
Ваш комментарий
2
Общая оценка
пакет S (поздравьте меня, я возвращаюсь в ЗТ)
Тип услуг:
домашний интернет
Переключилась на дом ру после зеленой точки, захотелось интерфейса покрупнее и поинтереснее, ну вроде как у билайна (плачу, скорблю, надеюсь на возвращение). Интерфейс неудобный, надо отменять заставку кнопкой, которая не оч удобно находится, мелочь, а неприятно, это важно, когда ты засыпаешь под телик.... Протянули кабель антенный через всю квартиру, это что за прошлый век?.... Запись программ нет вообще, только если пихнешь флешку, а их дома лишних нет, уж так повелось.....инет через мой вай-ф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
172450
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Крохоборы и бездельники.
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен около трех лет к пакету три в одном( дом.ру 80)- интернет, телевидение, телефон. К интернету претензий не было, ну пропадет сеть на полчасика в недельку раз, дозвониться в техподдержку в это время нереально, вероятно все абоненты липецка пытаются прорваться в техподдержку, нуууу.... Бывает бог с ними. Но вот телевидение это да, нет слов одни буквы и те нецензурные. Картинка распадается, звук то опережает то опаздывает по отношению к изображению, периодически картинка снежит и т.д. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158939
Ваш комментарий
2
Общая оценка
жулики и разводилы
Тип услуг:
домашний интернет
Обманывают навсем сами меняют тарив
Отзыв не засчитан
147741
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49299
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Раньше было лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на этот провайдер с билайна, ибо у того постоянные вечерние технические работы, падала скорость, пинг высокий к некоторым важным ресурсам и медленное обновление днс раздражало. У домру такого нет и сейчас. Скорость хорошая, доступность к ресурсам тоже хорошая, в плане работы интернета нареканий нет. Однако, я переплачивая немного каждый месяц и платя в срок получал призовые баллы. На эти баллы я мог продлить скорость, получить скидку, и купить фильмы/игры в их магазине. Увеличить скорост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134433
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший интернет в Липецке!
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше пользовалась интернетом nbn (наименовались раньше по другому). По причине плохого обслуживания и того, что через раз работал интернет, ушла в дом ру. Целый пакет: телефон, инет и телевизор. Особо претензий к ним нет. Одна цена и качество. Кто жалуется или пишет о них гадости - это бред. Никогда не глючит. Работает исправно и надо выбирать подходящий пакет. Народ, постоянно звонят якобы от дом ру, ростелеком и прочие организации. Не слушайте и не верьте. Дом ру ни с кем не работает. Стабил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133079
Ваш комментарий
Мобильная связь