Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кургана
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Непрерывно пользуюсь домашним интернетом от этого провайдера с 2009 года. По качеству проблемы были только первый год, потом устаканилось, других особых технических проблем лично у меня нет. Правда, захотел провести интернет во вторую квартиру, подал заявку: перезвонили и начали жёстко обрабатывать, впаривая свои супер-пупер игровые тарифы, антивирусы, телевидения и прочий мусор. Я несколько раз акцентировал внимание оператора, что мне ничего втюхивать не надо, но она игнорировала мои слова и не унималась. С трудом выдержав этот разговор, в итоге я узнал, что подключение стоит 5000 рублей за оптический терминал или +200 рублей сверху к абон.плате, и никаких других вариантов нет. В общем, за свою лояльность в 13+ лет я ожидал каких-то плюшек, быть может специальных тарифов или скидок, а получил предложение подключиться за 5000 рублей + 850/мес. Спасибо, не надо. И в первой квартире лучше сменю провайдера.
Крайне не рекомендую этого провайдера по крайне мере до тех пор пока они хотя-бы сервера свои в кургане не поставят, а то каждый запрос идет через челябинск, соответственно странички открываются очень медленно, скорости заявленной нет и в помине, тех поддержку можно не звонить, но если вам повезло и вы дозвонились, на любую проблему у них один рецепт (включить выключить роутер, терминал) те кто действительно понимают что к чему к ним ооооооочень трудна пробиться! И еще раз если есть альтернатива от крупных провайдерав, ни вкоем случаи не подключайте интерсвязь!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сутки нет интернета,писала в чат,в итоге о неполадках узнала из этих отзывов ?сказали бы сразу или писали где-то на видном месте в приложении, тогда я бы хоть роутер не мучила. Кстати роутеры ваши плохие, поставила китайский, скорость куда лучше стала и не вылетает.ждем устранения неполадок
Весь день нет интернета. В приложении висит уведомление о неполадках. Сроки устранения неполадок отсутствуют.
Весь день не работает интернет и кабельное никакой информации сколько ещё продлятся работы выходной на ура просто
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Техподдержка в интерсвязи зачем она,ни в какой проблеме ничего не решают?у них один ответ вызывайте специалиста на дом. Отвратительная компания!
После того как оставил отзыв о не понятных начислениях, почти в два раза выше тарифа, со мной связались со мной связались и приписали не существующий долг.....вообщем никто и ничего не желает разбираться и детализацию не дают......кидалово а не компания, а была достойной некоторое время назад
- Администратор17 февраля 2022 г.
Уважаемый Сергей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- Дмитрий17 февраля 2022 г.
Сергей, нам очень жаль, что так думаете. Давайте мы ещё раз всё проверим. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и номер лицевого счета в любой соц. сети: во ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom и других социальных сетях: Твиттере: https://twitter.com/Rostelecom_News, Фэйсбуке: https://www.facebook.com/Rostelecom.Official, Инстаграме: https://www.instagram.com/rostelecom.official или Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
1. На время командировки блокировку невозможно продлить, только через месяц после предыдущей блокировки т.е. Я должен оплачивать услугу и ей не пользоваться, в лк отключить можно только на текущий месяц, задать вопрос в лк не возможно 2. После созвона с оператором по продлению отключения на время инета, мне предложили другой тариф....авансовый, якобы платишь только тогда, когда пользуешься инетом и не израсходованные деньги переходят на другой месяц, озвучила цену в 455р 3. Через два дня зашёл в лк и удивлением увидел платёжку в 965р!!! 4. Дозвонился через два дня до оператора и он сам так и не смог объяснить откуда такая цифра в платёжке!!! Вывод: компания вводит в заблуждение клиентов по поводу тарифов, а потом предъявляет совсем другие деньги к оплате пользовался их услугами давно и всегда оплачивал во время до этого случая....видимо придётся расстаться....
- Дмитрий15 февраля 2022 г.
Здравствуйте, Сергей! Уверены, все вопросы можно решить и без отключения услуг. Напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
- сергей15 февраля 2022 г.
№77455003556 л/счёт В. Наталья Витальевна......надеюсь что что-то прояснится в данной ситуации, хотя и сам оператор не смог ничего понять Платёжная информация Баланс на 15 февраля: -455,00 ₽ Счёт за январь: 98,87 ₽ Итого к оплате: 965,00 ₽ Пополнить.....вот то что висит в лк
- сергей15 февраля 2022 г.
07.02.2022 14:08 Платёж (наличный) № 0385831105 98,87 ₽ 01.02.2022 Аренда GPON модема с WI-FI (ONT/ONU) -10,00 ₽ 01.02.2022 Услуги Интернет. Ежемесячный платеж -445,00 ₽
Ужасный интерент, постоянные обрывы.. Купил роутер который они рекомендовали(у них в рассрочку) в 2 раза дороже чем он стоит, уже год маюсь... При роутере в цену 4+к раздаю себе интерент с телефона... Дожили...
- Дом.ру Курганская область30 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий. Понимаем вас, стабильность и качество услуг крайне важно. Хотели бы более детально разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в лс нашего сообщества ВКонтакте. Проверим чем вызваны сложности?
Данным провайдером пользуемся около 8 лет и в последние 2 года скорость интернета и качество интернета оставляет желать лучшего . Постоянные перебои скорости сети интернет.
- Дом.ру Курганская область15 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Евгений. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества ВКонтакте. Поможем решить вопрос со скоростью
Какой провайдер лучший в Кургане?
В Кургане есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, МегаФон, Дом.ру, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кургана
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!