Отзывы об интернет-провайдерах Кургана

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Уговариваем бабушку с дедушкой отказаться от этого оператора, плюсов никаких - установили им старую модель роутера, которые уже десятилетия не используются, постоянные проблемы со скоростью, с интернетом, с подключением. От службы поддержки толку ноль, ответ всегда один - у нас все хорошо, проблемы у вас. И каждый раз проблема в доисторическом роутере. Ладно бы это убожество стоило 3 копейки, так нет. Специалистов по настроике, которых можно было бы вызвать, тоже нет. Постоянно одни отфутболивае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719906
reviewReplySmile
Марина
02.04.2024
Ужасная компания, подключив себе этого провайдера, вы автоматом попадаете в долговую яму, в месяц приходится платить по 3-5 тысяч, и ни чего не докажешь.
108821
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Здравствуйте. Постоянно какие-то проблемы . Поломки на линии ( за месяц два раза ) , в играх пинг скачет . Думаю переходить на другого провайдера
Отзыв не засчитан
713896
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.05.2023
Уважаемый Николай! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105744
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
11.05.2023
Здравствуйте! Просьба не принимать поспешных решений :( Мы хотели бы попытаться изменить ваше мнение в лучшую сторону, изучив ситуацию детальнее. Пришлите номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим предыдущие обращения, а также информацию по авариям и поможем с устранением неполадок. 
105774
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь ростиком давно интернетом всегда был очень доволен скорость отличная, работал без отказа, но сейчас уже два дня нет ни интернета ни телевидения, звоню в службу поддержки отвечает робот, говорит авария будет устранена в такое-то время, а воз и ныне там, после нескольких звонков время устранения аварии говорить перестали. Телевидение так себе, смотреть нечего, на звонки из ростелекома лучше не отвечать, могут подключить услугу, а отключают не сразу.
Отзыв засчитан
713492
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пол года назад пользовался интернет и тв, подал заявку на переподключение, на 250мб/с за 500р/мес. Мало того что не подключили, дак еще и не соизволили проинформировать об этом. Сейчас же.. Предложили тот же тариф, только втридорога...
Отзыв засчитан
712527
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
01.03.2023
Здравствуйте. Описанная ситуация действительно неприятная, такого не должно быть :( Хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации и проверить историю обращений. Напишите ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, обязательно решим все возникшие вопросы.
104821
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь услугами много лет. В последний год качество услуг испортилось. Скорость интернета понизилась и компания предложила выкупить у нее новый роутер. После его установки месяца на два скорость вернулась к прежнему уровню, затем опять понижение. Уже желания нет обращаться по этому поводу. Количество действительно интересных кабельных каналов мало, чтобы увеличить немного, нужно дополнительно платить, хотя оплата за телевидение больше, чем у других провайдеров. Начинаю рассматривать других пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711448
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
14.01.2023
Здравствуйте, Татьяна.
Скорость по wifi зависит от множества факторов и мы очень хотели бы разобраться, по какой причине она у вас вновь упала. Просим всё же обратиться к нам в поддержку ещё раз и мы постараемся устранить возникшие проблемы.
Также будем рады узнать, какие каналы были бы вам интересны.
103695
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф за 950 рублей игровой подключил а использование доп опций за которые такая цена невозможно. Обращение в поддержку результатов не даёт,отправил с десяток скриншотов а они только через два дня поняли проблему,но решить не могут или не пытаются. В тех.поддержке настолько неграмотные специалисты,что я сам уже больше понимаю. Буду менять провайдера из принципа.
Отзыв засчитан
711030
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасное обслуживание,постоянный обман в счетах и разборки по ним.отключаю тв. Не советую ростелеком.
Отзыв засчитан
710905
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
19.12.2022
Мы огорчены, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании, ведь мы постоянно совершенствуемся. Если возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:

- по номеру контактного телефона поддержки.
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom).
- через чат в личном кабинете.
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.

Обязательно вам поможем.
103250
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Ужасное обслуживание! Компания не ценит и не уважает своих клиентов! Была бы возможность, давно бы сменили оператора, но домашняя телефонная связь не оставляет выбора! Пользоваться услугами этой компании сплошные муки!
Отзыв не засчитан
710280
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
102770
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Спасибо большое за подключение!!!!!! Все зделали хорошо работает . Хорошие ребята быстренько все зделали. Спасибо
Отзыв не засчитан
709502
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.10.2022
Здравствуйте, Павел! Не за что! Спасибо, что поделились!😊
102156
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
31.10.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102192
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Сменил место жительства. Попросил услугу - перевод тарифа и подключение по новому адресу. И все ростелеком не заботится о своих, тишина неделю жду и нет ответа и не привета. Будим росторгать договор хотя плочу в месец 1190 рублей.
Отзыв засчитан
709352
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
25.10.2022
Павел, мы всегда рады сотрудничеству. Напишите, пожалуйста, нам на center@center.rt.ru, указав полный адрес (новый и старый) или лицевой счет, где услуги подключены, ФИО владельца договора. Мы проведем проверку и проконсультируем вас!
102073
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно. Не дождаться специалиста. Откуда руки ростут. Установили интернет не работает. Плохо
Отзыв не засчитан
709030
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.10.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101822
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Непрерывно пользуюсь домашним интернетом от этого провайдера с 2009 года. По качеству проблемы были только первый год, потом устаканилось, других особых технических проблем лично у меня нет. Правда, захотел провести интернет во вторую квартиру, подал заявку: перезвонили и начали жёстко обрабатывать, впаривая свои супер-пупер игровые тарифы, антивирусы, телевидения и прочий мусор. Я несколько раз акцентировал внимание оператора, что мне ничего втюхивать не надо, но она игнорировала мои слова и не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707862
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Крайне не рекомендую этого провайдера по крайне мере до тех пор пока они хотя-бы сервера свои в кургане не поставят, а то каждый запрос идет через челябинск, соответственно странички открываются очень медленно, скорости заявленной нет и в помине, тех поддержку можно не звонить, но если вам повезло и вы дозвонились, на любую проблему у них один рецепт (включить выключить роутер, терминал) те кто действительно понимают что к чему к ним ооооооочень трудна пробиться! И еще раз если есть альтернатива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706976
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Сутки нет интернета,писала в чат,в итоге о неполадках узнала из этих отзывов 🤦сказали бы сразу или писали где-то на видном месте в приложении, тогда я бы хоть роутер не мучила. Кстати роутеры ваши плохие, поставила китайский, скорость куда лучше стала и не вылетает.ждем устранения неполадок
Отзыв засчитан
706700
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Весь день нет интернета. В приложении висит уведомление о неполадках. Сроки устранения неполадок отсутствуют.
Отзыв засчитан
706696
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Весь день не работает интернет и кабельное никакой информации сколько ещё продлятся работы выходной на ура просто
Отзыв засчитан
706693
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
20.06.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100364
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Техподдержка в интерсвязи зачем она,ни в какой проблеме ничего не решают?у них один ответ вызывайте специалиста на дом. Отвратительная компания!
Отзыв засчитан
705696
Ваш комментарий
reviewType
5.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
После того как оставил отзыв о не понятных начислениях, почти в два раза выше тарифа, со мной связались со мной связались и приписали не существующий долг.....вообщем никто и ничего не желает разбираться и детализацию не дают......кидалово а не компания, а была достойной некоторое время назад
Отзыв не засчитан
704930
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
17.02.2022
Уважаемый Сергей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
99389
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.02.2022
Сергей, нам очень жаль, что так думаете. Давайте мы ещё раз всё проверим. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и номер лицевого счета в любой соц. сети: во ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom и других социальных сетях: Твиттере: https://twitter.com/Rostelecom_News, Фэйсбуке: https://www.facebook.com/Rostelecom.Official, Инстаграме: https://www.instagram.com/rostelecom.official или Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
99395
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
1. На время командировки блокировку невозможно продлить, только через месяц после предыдущей блокировки т.е. Я должен оплачивать услугу и ей не пользоваться, в лк отключить можно только на текущий месяц, задать вопрос в лк не возможно 2. После созвона с оператором по продлению отключения на время инета, мне предложили другой тариф....авансовый, якобы платишь только тогда, когда пользуешься инетом и не израсходованные деньги переходят на другой месяц, озвучила цену в 455р 3. Через два дня зашёл в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704893
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.02.2022
Здравствуйте, Сергей!
Уверены, все вопросы можно решить и без отключения услуг.
Напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
99356
reviewReplySmile
сергей
15.02.2022
№77455003556 л/счёт В. Наталья Витальевна......надеюсь что что-то прояснится в данной ситуации, хотя и сам оператор не смог ничего понять
Платёжная информация
Баланс на 15 февраля:
-455,00 ₽
Счёт за январь:
98,87 ₽
Итого к оплате:
965,00 ₽
Пополнить.....вот то что висит в лк
99358
reviewReplySmile
сергей
15.02.2022
07.02.2022 14:08
Платёж (наличный) № 0385831105
98,87 ₽
01.02.2022
Аренда GPON модема с WI-FI (ONT/ONU)
-10,00 ₽
01.02.2022
Услуги Интернет. Ежемесячный платеж
-445,00 ₽
99359
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интерент, постоянные обрывы.. Купил роутер который они рекомендовали(у них в рассрочку) в 2 раза дороже чем он стоит, уже год маюсь... При роутере в цену 4+к раздаю себе интерент с телефона... Дожили...
Отзыв засчитан
704141
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
30.12.2021
Здравствуйте, Дмитрий. Понимаем вас, стабильность и качество услуг крайне важно. Хотели бы более детально разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в лс нашего сообщества ВКонтакте. Проверим чем вызваны сложности😊
98988
Ваш комментарий