- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Красноярска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Мое мнение о ростелеком упало на самое дно. Лояльно относилась к вечно лагающему интернету (ни о каких обещанных 200 мб/сек и речи нет), закрывала глаза на многие изъяны, включая кривое приложение и пр, оправдывая относительно низкой ценой услуг. Сейчас же никакого иного желания, кроме поиска другого провайдера, нет. История следующая: 8 сентября провели интернет в квартире, в подарок нам досталась подписка wink tv-онлайн (2 месяца бесплатно, далее - 280₽/месяц). Сразу же уточнила можно ли ее от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710567
Ростелеком
Представитель провайдера
09.12.2022
Карина, примите извинения от лица компании за доставленные неудобства. :( Напишите нам. пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Проверим информацию и постараемся изменить ваше мнение.
102977
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Ттк провайдер это мошенники, занимаются обманам абонентов. Обзванивают предлагают хорошие условия обслуживания, в итоге абоненты ни получают ничего из обещанного. Услуги представляют не качественные, тех поддержка вообще не работает, вызвать на дом мастера платно. Тарификация вообще не понятна куда и за что деньги снимают. Пользовались услугами данной компании два месяца, кое как расторгли договор. И вот спустя три года приходят смс и требуют оплатить долг. Мы уже более двух лет проживаем в друг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710543
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Вечно нет монтажников, заботе всё равно на обращения, скорость не соответствует заявленной, только плати
Отзыв не засчитан
710502
Ростелеком
Представитель провайдера
07.12.2022
Светлана, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
102920
Администратор
Модератор отзывов
07.12.2022
Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
102926
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ни разу скорость интернета не соответ. Заявленой.поддержка ужасная, лишь бы скорее отвязаться.игнорят!!!
Отзыв засчитан
710501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший интернет, что только приходилось встречать, так это вершина айсберга. Сейчас звоню на горячую линию и не могу дозвониться 40 минут. Ужасное обслуживание, ужасный сервис!!
Отзыв засчитан
710478
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
3.12.2022 оформила заявку на подключение. Оператор подтвердила подключение на 5.12.2022 г. С 9:00 до 12:00. Отпросилась с работы,прождала назначенное время и никто не пришел. Никто не позвонил от оператора. Позвонив в компанию,48 минут провисела на телефоне,так мне никто не ответил. Служба поддержки - как с вами связываться для той самой поддержки? Не рекомендую данного провайдера!
Отзыв засчитан
710437
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Закрыл договор щас звонят, прошло 2 года и тут звонят у меня долг даже колекторов вызвали на сумму 3900
Отзыв не засчитан
710310
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2022
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102776
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый раз, когда на улице ниже минус 25 градусов, интернет еле дышит. Сейчас минус 27. Все упало. Так было и в прошлом году. Техподдержка не отрицает проблему, но разобраться не может. А зачем? Абонентская плата капает, проблем нет. Потеплеет - заработает само! Буду расторгать договор.
Отзыв засчитан
710199
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасно,в выходные невозможно смотреть фильмы или сериалы,скорость никакая,все тупит и лагает. Фууууу
Отзыв засчитан
710009
Администратор
Модератор отзывов
21.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102527
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Последние 2 недели наблюдаются ежедневные и неоднократные обрывы сети. Тех поддержка разводит руками
Отзыв засчитан
709890
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Не активный пользователь интернета,рассчитывал на помощь установщика ,но не случилось...на вопросы отвечал крайне не охотно...
Отзыв засчитан
709652
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
По телефону с оператором обсуждали стоимость,3800 по факту отдала на 2000 больше.обещано больше 200 каналов на самом деле каналы повторяются и даже не дважды а трижды да ещё и трансляция уличных камер о чем не предупредил заочно не оператор не мастер
Отзыв засчитан
709647
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет еще ничего. А отношение к клиентом полное дно, даже ниже дна. Они не могли подключить интернет из-за отсутствия договора месяца 3. За заморозку из-за их проблемы они снимали по 64 рубля каждый месяц. А теперь за инет сняли 640. По факту я должна платить 350, а не непонятные 640. Просто из ничего взяли и сняли 640. Не советую. Скрепя зубами я написала этот отзыв без матов.
Отзыв засчитан
709244
Ростелеком
Представитель провайдера
20.10.2022
Инна, для изменения вашего мнения о нашем отношении к клиентам и решения вопросов по вашему лицевому счет вы можете написать нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВКонтакте или Одноклассниках. Мы всегда онлайн и рады помочь каждому.😊
101967
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Худший провайдер, ужасное отношение к клиентам. Постоянно много спам звонков от компании, непонятные списания со счета
Отзыв засчитан
709183
Ростелеком
Представитель провайдера
18.10.2022
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества в ВК или ОК. Разберёмся во всех вопросах.
101919
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключила интернет и тв билайн компании, не довольна!!!! Телевидение тормозит ,вай фай вылетает, звонила специалистам, вроде все перезагрузил, говорят,что на по сигналу сети нет ошибок или повреждений по сети, но все равно ничего не устраивает, а ещё дали приставку тв б/у, в записях программы тв записана программа от 03.12 2021 года!!!! Не рекомендую пользоваться услугами!!!!
Отзыв засчитан
709107
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное отношение !!! Просто отвратительно , технические работы идут 7 дней звоню ещё на 5 дней продлили , ни кто ничего не чинит …я сижу без тв и интернета неделю, а счета не забывают присылать !!!! Плевать им , главное заманить чтоб подключили . Потом к вам будут относится отвратно .
Отзыв засчитан
708872
Неизвестный гость
23.10.2022
подключил два года назад интернет и ТВ. ТВ приложение WINK. К инету претензий нет. скорость как обещали 100 есть. А вот ТВ- это нечто, виснет, часами висит картинка, техподдержка по приложению только через эл\почту, если отвечает женщина, значит тебе скажут меняйте телевизор, виноват во всем САМСУНГ. Парни, как -то пытаются решить проблему, но картинка виснет по-прежнему. Компетентность техподдержки оставляет желать лучшего, зато продажники работают отлично, продали и мучайтесь.
102006
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключена давно. Интернет ужасный,медленный, нестабильный. Постоянно какие то перебои и долго ждать приходится исправления. 1/10 оценка. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
708764
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Обещали 150м бит секунд в и итоги получили 23мбит разочарован вообщем не рекомендую !просто в доме нет другого провайдера поэтому подключался
Отзыв засчитан
708614
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Второй месяц подряд провайдер сам подключает мне какие-то платные услуги. В прошлом месяце разобрались, в этом снова мне приходит большая сумма к оплате, чем обычно. И никакого ответа от колл-центра получить я не могу-что это за сумма! Ужасное отношение к клиентам
Отзыв засчитан
708604
Ростелеком
Представитель провайдера
19.09.2022
Если у вас возникли вопросы связанные с подключенными услугами и начислениями, напишите нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся во всем разобраться.
101562
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Клиентоориентированность у компании 0. Платим ежемесячно 1300 за телевидение и интернет. Пропали каналы, ничего не работает, звонили в тех поддержку трижды, вопрос решить никто не может. Ждите специалиста, который придёт не известно когда - никто не даёт ответа. Такая история третий раз за год! У нас в доме нет возможность выбрать другого провайдера, иначе никогда бы не выбрали орионтелеком! На выходных ничего не работает, это никого не волнует, специалист сможет прийти только в рабочие дни (чер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708584
Ваш комментарий
Мобильная связь