Отзывы о провайдерах домашнего интернета Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Здравствуйте, обращался в техподдержку к оператору Алёне в 00.30, отказалась переводить на технического специалиста по моему вопросу после нескольких настойчивых просьб. Прошу проверить работу Вашего сотрудника и помочь мне в решении вопроса.
Огромный пинг, постоянные сбои, интернет не грузит ни сайты, ни игры, ни-че-го. Очень сожалею, что пользуюсь данным провайдером
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Телевидение постоянно зависает, приходится перезагружать. Приходили 2 мастера, ничего не нашли, постоянно зависает, невозможно смотреть кабельное ТВ, подумываю перейти на другого провайдера.
Ужасный интернет, постоянные сбои, огромный пинг, скорость вообще оставляет желать лучшего, перешёл на Ростелеком только из-за цены, но это было ошибкой. Вообще никогда больше не буду пользоваться и никому не посоветую
12 лет в этой компании, и всё было хорошо до недавнего времени. Заметил, что интернет стал пропадать, лампочка на роутере горит оранжевым, позвонил им, в колл-центре сказали, что только завтра специалист сможет вам помочь, на следующий день перезвонила специалист и удалённо включила, хотя в службе поддержки сказали, что обрыв провода, нужен выезд бригады. Зря я кабель из плинтуса вытащил. На следующий раз загорелся оранжевый светодиод и вообще погас. Всё повторилось, служба поддержки говорила, что обрыв кабеля, а по факту на следующий день включили удалённо. Потом мне сказали, что мой роутер распространяет мусор, что с него идёт несколько MAC-адресов. Соседи жалуются, и поэтому они меня вырубают жёстко. Я предложил поменять роутер, подключил свой старый роутер 100 мегабит, несмотря на то что у меня тариф высокоскоростной. Но немного погодя всё повторилось. Они жёстко вырубили и 2-й роутер. На все вопросы отвечают: нужен выезд специалиста за 300 р. Придётся уходить в другую контору. Вот сегодня специалист начал опять мне предлагать вызвать специалиста за 300 р., я ему начал всё сначала объяснять, но он не стал слушать и бросил трубку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает раз через раз. В игры с roll-back неткодом нормально не поиграть. Если в комнате больше 1 человека (в Under night in-birth 2 нормального подключения не ждите даже с 1 человеком в комнате не включая вас) не включая вас, то 7 ролбек фреймов и пролаги вас ждут (Для вас больше не существует любого 2D файтинга от ASW). Интернет крайне избирательно выбирает, что будет работать (Например: Steam работает нормально, но EGS запускается в автономном режиме, а сервисы от MC вообще не работают за исключением MCStore, и то там тоже всё не так радужно). Единственный плюс - это работающий ютуб без костылей, но стоит ли оно того... (Тариф на гигабитный интернет)
Меняют тарифы, как им захочется, крадут дни и часы, и по звонку ничего не докажешь, они всегда правы. Никогда не возвращают деньги за нерабочий интернет.
Подняли цену сразу на 100 рублей, но тех.поддержка утверждает, что на 50, причем нервно сообщает, что они-то видят какая сумма абонентской платы была….. Вот как будто я совсем не контролирую свои расходы, к тому же у меня подключен автоплатеж и всегда списывалась нужная сумма.
Лиц. счёт 782089. Не советую эту компанию, это несерьёзно. Интернет периодически отваливается, служба поддержки непонятно как работает. Последний случай: интернета нет более 2 недель, заявку рассматривают в течение 3 суток. По итогу никто не перезванивает вообще. Мастер добрался только спустя две недели, проблему не решил. Самое интересное, что страницы в интернете для обращений — ошибка 404!!!!! Деньги списывают.
Техподдержка в «Ростелекоме» работает отвратительно. Чтобы дозвониться до оператора, нужно приличное время «повисеть» на телефоне. Ответы робота просто бесят уже (простите за сленг), но уже реально хочется уйти к другому провайдеру. Третий день нет интернета и телевидения, замучалась уже звонить. Один ответ: «Ждите, с вами свяжутся». Когда свяжутся?! С год назад была проблема с роутером, так в восемь вечера уже пришёл специалист, всё исправил. Всё чётко и быстро. Но сейчас — это ужас! Как раскручивать людей на подключение и деньги снимать, вы тут как тут. А как требуется помощь, вас нет. Плохая компания.
- Гость18 апреля 2025 г.
Согласна! Самая худшая компания! Чтобы дозвониться — это полдня из жизни! И все равно вопрос не решить, по шаблону отвечают!
Какой провайдер лучший в Красноярске?
В Красноярске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, билайн, ТТК, Дом.ру, ГК Орион, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!