Отзывы о провайдерах домашнего интернета Красноярска

Нормальный провайдер. Все нравится - и цена и скорость интернета и стабильность, но как наступает второе число так интернет блочится. Я не всегда помню об оплате, хорошо было бы смску чтоли получать о напоминании, а так, как гром среди ясного неба, отрубили и все. В остальном все отлично.

Дорого, не значит хорошо!. При тарифе в 100 мб/с данная скорость наблюдается только ночью, днем же держится до 60! Видео на видеохостингах грузится с тормозами, зачастую надо ставить на паузу и ждать прогрузки несколько минут. Днем с торрента качает не более 3-6 мб/с, и это при наличии множества сидов! Что сказать про стабильность? Да ничего! Интернет пропадает каждый день по несколько раз, в лучшем случае, на пол минутки, бывают дни когда интернета нет больше часа! 1-2 раза стабильно в месяц интернета нет на протяжении всего дня. Картинка на iptv зачастую рассыпается и отстает, и никто не в силах решить данную проблему. Техподдержка хоть и круглосуточная, но совсем некомпетентная: разговаривают неохотно, скрипя зубами, поломку ищут очень долго, ссылаясь на проблемы с моим компьютером или роутером. Обрывы на линии устраняют предельно долго, дождаться аварийной бригады почти не реально. За полноценный тариф в 100 мб/с нужно платить 750 рублей.

Отвратительный провайдер, ежедневно вылетает и ТВ и интернет. Ежедневно вылетает и тв и интернет. Ужасно недовольна услугами провайдера телекома на другом адресе пользовалась услугами дом.ру и таких проблем не было очень жаль что по моему нынешнему адресу ещё не проводят интернет компании дом.ру

Очень часто лагает, плохая скорость. Очень редко когда удается нормально поиграть в онлайн игры, постоянно прыгает пинг, то 100мс то 1000мс, видео с ютуба тоже невозможно смотреть постоянно останавливается, не успевает загружаться. Втыкаю модем мегафон 4g и то все быстрее.

Постоянные разрывы связи интернет, плохая работа тех. поддержки. Прихожу сегодня в абонентский отдел города красноярск. Спрашиваю: какие нужны документы, чтобы разорвать контракт с вашей компанией? мне ответ: всего лишь паспорт. Я в продолжение вопрошаю: а почему интернет-то такой никакой. У меня постоянные разрывы доступа в интернет, а под вечер так их вообще не счесть. Помогает лишь ручное отключение через центр управлением сетями и общим доступом. советуют оставить заявку для тех. Поддержки. Соглашаюсь, договорились на 19 часов. Звонят в 19:30. После длительных манипуляций и диалога, сотрудник заявляет, что с его стороны никаких нарушений не наблюдается и исходя из моих объяснений, проблема в моей сетевой карте, либо в коннекторе. По его совету мне нужно найти и сдать сетевую карту на диагностику. Я отвечаю, что у меня в квартире есть ещё одно сетевое подключение и при пользовании её, никаких разрывов не наблюдалось. Кроме того, сетевая карта у меня встроена (сетевая встроена в саму материнскую плату) в системный блок и прочих гнезд, для подключения другой, не имеется. Поясняю, что в итоге моя проблема так и не решилась, а ведь точно такая же процедура проходила в январе 2017го. Я так же беседовал с тех. Поддержкой. Т.е. Меня тупо оставляют один на один с проблемой, предлагая крутиться и вертеться, разбираться как душе угодно. В итоге было отвечено, что могут прислать специалиста, но если он решит, что проблема с моей стороны, а не провайдера, то будет выставлен счёт в 150 рублей. Блин, я-то откуда знаю с чьей стороны проблема!? Вам вообще что ли плевать на клиентов? У меня разрывы постоянные, порой под 10ки раз, а в итоге ни черта непонятно. Может даже в сетевой проблема или нет, но что делать-то? Неужели единственный способ, это искать замену провайдеру? Что за абсурдная ситуация?