Отзывы о провайдерах домашнего интернета Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
телевидение. Самый мега ужасный провайдер в городе никогда ни за что никому его не посоветую телевизор мельтишит каналы новые не добавляются это самое полнейшее расстройство в городе и за такое обслуживание они нам должны доплачивать
И интернет и тв работают хорошо! Никаких нареканий нет! Все вполне устраивает!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
не советую. Подключилась к данному провайдеру год назад по акции до 100 мб/с на год. В течении всего года со скоростью были проблемы, даже интернетометр показывал 20 мб/с. Неоднократно звонила в службу поддержки. Бесило, что каждый раз как попугаи требовали перезагрузить роутер и провести стандартные манипуляции, которые я делала еще до звонка по несколько раз, но ничего не помогало. В итоге пару раз приезжал специалист. Не найдя решение проблемы сначала говорили, что у меня слабое железо. Но после моего возмущения о глупости данного суждения, зная характеристики своего ноута, которому и двух лет нет, специалист только после этого заходил в настройки и соглашался с ошибочными выводами. В итоге они обвинили все же ноутбук, сказав, что что-то (невидимая сила, проклятье, не знаю что... Они так и не выяснили) тормозит итернет. Посоветовали переустановить винду или сбросить до заводских настроек, отметив, что не факт, что поможет. То же мне специалисты.... Отмечу, что ноутбук при подключении к другой сети wi-fi работает отлично и даже загружает фильмы в самом высоком качестве. Сейчас акция закончилась и официальная скорость интернета стала 50 мб/с. Как понимаете инет стал работать еще хуже( очень хочу поменять провайдера, но где найти хорошего?!
Отвратительный интернет . Самый ужасный интернет провайдер который мне встречался ! Каждый вечер отключается интернет ! Народ никогда не подключайте себе , требую возврата средств !
- Елена Чуркина25 марта 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасный ростелеком. Ужас! Ужас!. Как я сожалею что потключила этот кошмарный ростелеком. Платим каждый месяц все вовремя все по счетам с личного кабинета, а все равно какой то минус нам выставляют, который сами не могут объяснить почему у нас минус стоит. Потключила в феврале 2018 года за 400 руб.,в июне уже они подняли на 450руб.,потом с января 2019 уже 500 надо платить. И не предупреждают что повышение будет. Интернет плохой, всегда исчезает. Руководство в ростелекоме это мошенники, которую придумали эту систему и таким путем воруют деньги у людей. Люди не связывайтесь с ростелекомом.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень плохой интернет. Хорошо, что тариф анлим. Интернет просто ужасный. Ни о каких 4g и речи быть не может. Ужасный тормоз, фильм посмотреть проблема.
Интернет работает нормально, все хорошо. В техподдержку не обращалась
- Дом.ру22 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, здравствуйте. Рады соответствовать вашим требованиям и получать столь положительные отзыв о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!:)
Отвратительно!. Отвратительное качество связи и еще более худший абонентской сервис. Теряют деньги абонентов и всячески усложняют процесс поиска
- Елена Чуркина22 марта 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Плохой провайдер. Вот уже как год мучаюсь с этим провайдером, тв работает плохо, постоянно зависает, интернет логает постоянно, вайфай работает только в одной комнате. При подключении договора не говорят что роутер у вас в рассрочку. И при расторжении договора через год, вы будете ещё два года платить за него по 150 рублей. Ужасный провайдер.
Интернет у меня работает не плохо, а вот ваш мастер плохо .. 15.03.19 позвонила в техподдержку сообщила о проблеме , что у меня на экране телевизора ошибка появилась и убрать я ее не могу !!! В приложение андроид процессора произошла ошибка!!! На что мне сказали мастера отправят. Сегодня 18.03.19 в 16.40 позвонила опять спросила почему нет мастера . Сказали , что до мастера дозвониться не могут. Я понимаю , что в субботу и воскресенье хочется всем отдохнуть и посмотреть телевизор, но видно только не мне по мнению техподдержки. Но почему в понедельник мастера так и не пришел ??? На сегодняшний момент время 22.30 видимо уже и не придет .
Какой провайдер лучший в Красноярске?
В Красноярске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру, ГК Орион.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и подробное описание ситуации, которая сформировала такое негативное мнение не только об услугах компании, а также ее специалистах. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса и всегда готовы помочь в разрешении любого вопроса. На качество услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования, до состояния рабочей линии). Прежде всего скорость зависит от тарифного плана по заключенному договору. Также на скорость влияет загруженность канала передачи данных, если он активно используется другими пользователями. Не маловажную роль для скорости интернета, играет скорость работы (загрузки) сайта на том или ином хостинге. К примеру, если сайт, на котором находится пользователь, способен передавать данные лишь со скоростью 1 Мбит/сек, то какой бы не был тарифный план, или какая технология для передачи данных не использовалась, скорость увеличить не получится. И наконец, скорость передачи данных сети Интернет, напрямую зависит от настройки операционной системы. Пожалуйста, напишите номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru . Проверим всю информацию по вашим обращениям, обратную связь от техников, которые были у вас на адресе и выносили решения озвученные вами. Ожидаем от вас обратную связь, поможем разобраться в этом вопросе и сохранить сотрудничество.