- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Красноярска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Не бомбит! С этой компанией зареклась работать после спб, кое-как от них отключилась, так еще пытались содрать с меня за то, чем я не пользовалась. Пришлось еще и ехать за тридевять земель на другой конец города в офис, чтобы с ними растрогнуться. С тем пор прошло 2 года точно. Но вот беда. При переезде в новую квартиру в сибири выяснилось, что мой любимый провайдер в доме отсутствует. И я такая - ок, ребята, я даю вам шанс! Первый и последний плюс - приезжают подключают в этот же день. На этом ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716285
Ростелеком
Представитель провайдера
05.07.2023
Надеемся, что оправдаем оказанное нам доверие! Напишите нам в личные сообщения сообщества сети Вконтакте, актуализируем данные по вашему договору и проконсультируем по начислениям.
106310
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ни кому не советую подключение.живем в честном секторе, подключались по спец тарифу те нам тащили кабель за приличные деньги. Мы тут в рабстве=) теперь компания еще добавила платную тп никогда не было стабильной связи.. Работает тв и интернет день через день нормально, но ранее их спецы решали это удаленно или приходили и наблюдали за процессом в рамках абонентки( которая в 3-х выше городской), сейчас когда мы звоним и просим проверить связь тк не идет тв к нам сразу отправляют бригаду и берут з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716202
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Каждые 2 недели по полдня нет интернета из-за ремонтно-восстановительных работ. надоели! За что платим не понятно. Не рекомендую точно.
Отзыв засчитан
716067
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
До тех пор, пока всё работает, в общем-то неплохо. Иногда проседает скорость по вечерам, но это ладно. Вчера умер арендованный модем - воняет горелым, из лампочек светится только питание. Попробовал связаться с техподдержкой - это ужас. Сначала нужно пробиться через автоинформатор,, потом через голосового помошника, который тупо не воспринимает элементарные вещи вроде названного номера телефона. На выходных пробиться к живому оператору не получилось, так как время ожидания может быть увеличено. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716047
Ростелеком
Представитель провайдера
19.06.2023
Иван, Обычно решение подобных вопросов не вызывает трудностей. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Проверим данные и поможем с решением.
106166
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет и отвратительное отношение к клиентам , мало то, что пропал интернет и неделю не могут решить данную проблему, мастер должен был приехать в 10 утра , время вечер - ни мастера , ни решения проблемы . Бесконечные звонки в их компанию не дают ни какого результата, мало то, операторы контактного центра не умеют разговаривать с клиентами и хамят в открытую, составлять жалобу они не хотят на их халатное отношение . Прежде чем подключить интернет от этого провайдера , подумайте ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715992
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Доброго всем дня! Подключен домашний роутер более 10 лет. Было как говорится всякое. Но последнее время полное безразличие к клиентам. Игнор полный. Техподдержка работает хорошо но на местах полное безразличие. Прождал монстера три часа, звонил периодически интересовался когда придут. Отмазки и враньё что звонили и приходили. С таким подходом к работе долго не протяните.
Отзыв засчитан
715991
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Часто сбои, низкая скорость, и увы, единственный в доме прорвайдер именно они. Часто сылшу о них негативное и похожоие проблемы.
Отзыв засчитан
715899
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь их интернетом уже лет 10. За это время проблем особых не было, но в последние пару месяцев начались проблемы с интернетом. Стабильно 1-2 раза в неделю по вечерам (а может и днём, просто я на работе в это время) либо очень падает скорость, либо вообще пропадает связь на несколько часов. Поспрашивал у соседей, тоже проблемы похожие наблюдают. От техподдержки добиться ничего невозможно; все их советы сводятся к перезагрузке роутера. Объяснять им каждый раз, что я уже пробовал и несколько ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715877
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
За качество тв и интернета ничего плохого сказать не могу. Но цены это просто жесть. В июле 2022 года подняли сразу аж 130 р, в июне 2023 года ещё на 80р. И каждый год одна и та же причина поднятие цены:это увеличение стоимости на материал и их работы. А как же другие провайдеры, у них что затраты не увеличились. Подумываем сменить провайдера. И да ещё одно, каналов много а смотреть нечего. Фильмы повторяются в день по несколько раз, на разных каналах либо через несколько дней но этих же самых
Отзыв засчитан
715331
Дом.ру
Представитель провайдера
01.06.2023
Здравствуйте! Поддержание услуг - нелегкая задача, но мы также стараемся сохранить баланс цены-качества. В личном кабинете вы можете проверить более подходящий для вас тариф и ознакомиться с доступными предложениями. Также репертуар фильмов принимается решением самого канала.
106014
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Нет стабильного интернета постоянные обрывы. Каждый раз необходимо звонить операторам чтоб перезагрузил оборудование. Это кошмар а не услуга. Ни чего не решается 100/500 раз звонила. Перезагрузки хватает только на пару часов,затем опять обрывы.
Отзыв не засчитан
715079
Администратор
Модератор отзывов
26.05.2023
Уважаемая Анна! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105957
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Третий день ждем техника, так никто и не появился! Только говорят ожидайте вам перезвонят! Ужасное отношение ! Тв приставка не работает, а она всего 5 месяцев в экспулатации
Отзыв засчитан
713805
Администратор
Модератор отзывов
02.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105645
Дом.ру
Представитель провайдера
03.05.2023
Здравствуйте, Алёна! Из-за повышенной нагрузки на технический отдел приход техника действительно может задержаться. Однако, мы бы хотели проверить подробности и постараться ускорить сей процесс. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом: в лс группы ВК, на нашем сайте, в мобильном приложении Мой дом.ру или по адресу электронной почты: helper@domru.ru, прикрепив скриншот вашего отзыва и уточнив номер договора или полный адрес. Разберёмся 🤝🏻
105678
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь услугами дом.ру несколько лет. К работе интернета и скорости претензий не имею, но цены на архивные тарифы стали совершенно не адекватными, при том что в новых тарифах нет возможности подключить кабельное, которое мне нужно. Тариф с низкими 100 мбит+50 каналов изначально подключаемый за 650 руб.(выше среднего на тот момент), сейчас будет стоить аж 860 рублей, в то время как у конкурентов 150мбит+70 каналов стоят все те же 650 руб. Выход из ситуации напрашивается сам собой.
Отзыв засчитан
713769
Администратор
Модератор отзывов
01.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105627
Роман
01.05.2023
Со мной связался человек, как я понял, курирующий дом.ру в Красноярске. Как оказалось, возможность подключить тариф с кабельным, при этом с большей скорость за вменяемую цену есть, хотя до этого пара людей из техподдержки уверяли меня в обратном. Якобы требуется переход на цифру. В общем сейчас у меня все те же 50+ каналов кабельного и интернет 200мбит за 750 рублей. Пока всё устраивает.
105639
Дом.ру
Представитель провайдера
03.05.2023
Здравствуйте, Роман! Рады, что вопрос был решён 😊 Иногда, решение требует чуть больше времени и вопрос передаётся старшим коллегам на уточнение. Как понимаем, они и связались с вами по итогу 😌 Мы всегда рады помочь и ответить на ваши вопросы, для этого достаточно связаться с нами - любым удобным для вас способом 😉
105679
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Плюсы: -неплохая скорость интернета минусы: -пинг на европе от 220, на азии от 200. -отвратительная тех. Поддержка -дорогой терминал в плане аренды -dns необходимо самостоятельно настраивать вывод: данного провайдера не стоит выбирать, если вы играете онлайн игры, так как пинг очень высокий и тех. Поддержка никак не может решить проблему с пингом.
Отзыв засчитан
713703
Администратор
Модератор отзывов
25.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Это самая плохая компания которая может быть!!! Начнем, приехали горе мастера, включили, именно включили свои штекера в роутер. Просто напрямую, даже не обвели мебель, не говорю о плинтусах. Говорят сколько надо провода… говорю, ну вам виднее, чтоб по низу пустить и обрубить мебель. В итоге посчитали 6 метов. Начал делать все сам, зашивать провода по плинтусы , дошел до коридора и понял что мне не хватает метра 4-5, звоню в компанию. И мне говорят повторный выезд мастера платный и я еще за метры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713682
Администратор
Модератор отзывов
24.04.2023
Уважаемый Виктор, судя по описанию, Вы не смогли заключить договор с Провайдером, и из-за этого не пользовались его услугами. Поэтому мы, к сожалению, не можем засчитать в рейтинге Вашу оценку предоставляемых Провайдером услуг. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Но не беспокойтесь, Ваш отзыв важен, поэтому мы его в обязательном порядке публикуем, и он доступен для ознакомления всем Пользователям сайта и представителям провайдеров. Благодарим за понимание!
105529
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Честно сказать интернет ужасный, очень медленная скорость скачивания чего либо из интернета, обычно 1мб в секунду и на загрузку чего то большого уходит до 16 часов ожидания. Так же если отключают свет то роутер включается несколько часов а порой даже и дней. Так же часто бывает в принципе отсутсвие интернета.
Отзыв засчитан
713638
Администратор
Модератор отзывов
23.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105495
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
3 дня без интернета это дно ребят, всем рекомендую абсолютно любой провайдер, но только не орион телеком
Отзыв засчитан
713504
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отличный провайдер, самые низкие цены и отличное качество услуг.будк советовать друзьям и родственникам.
Отзыв не засчитан
713408
Администратор
Модератор отзывов
10.04.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105318
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
плохая компания!!!!! 5000 рублей счет мне откуда не возьмись!!!! Просто сдирают деньги, а учли оказывают очень плохо! И интернет и связь все плохо работает!!!! Никому не рекомендую!
Отзыв засчитан
714364
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Позвонили, предложили подключиться. Обещали 120 каналов, по факту 90 (и не те, которые показаны в доступе на сайте). Когда мы стали разбираться, оказалось, что остальные каналы по платной подписке. Зачем тогда вы говорите, что подключите это количество по стандартной цене? Заведомо обманули. Отключаемся при первой возможности!
Отзыв засчитан
713319
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Не рекомендую!!!ужасный провайдер!!! При заключении договора, не оповестили, что если пользоваться менее 6 мес., то я буду должен оплатить 2000!!!! Не ведитесь на акции и «самые лучшие предложения», долговая яма какая-то!!!! Качество услуг оставляют желать лучшего, интернет слабый, не грузит, тв-это вообще прикол, картинка есть, звука нет. За что тогда платить?! Уважаемый ростелеком, обеспечьте сперва качество услуг, чтобы было не жалко оплатить!
Отзыв засчитан
713318
Ваш комментарий
Мобильная связь