Отзывы о провайдере ТТК-Сибирь (TTK) в Красноярске

Рекомендую не связываться с этим провайдером, не смотря на низкую цену, предоставляют интернет не стабильный, на горячую линию не дозвонится. Тарифы просто не вызывают доверие ( читайте внимательно что подписываете и что дают). При не своевременной оплате, при нулевом балансе отключают интернет, однако задолженность растет. Потом хотят взыскать ее в судебном порядке.при том что был подключен только интернет со своим оборудованием.

Не вздумайте связываться с ттк! Теперь уже как и сотовые операторы, втихушку подключают платные услуги.

Очень часто пропадает связь, скорость нормальная, но в течение часа 45 минут интернет есть, а ещё 15 минут ждёшь, когда связь появится

Это самое отвратительное обслуживание, с каким мне довелось столкнуться в жизни! Никогда в жизни не посоветую никому это позорище! С первого же дня пожалела о том, что связалась с ттк! Конкретно: 1. Каждый вечер не работают интернет и телевидение. Не помогают перезагрузки роутера или прямое подключение кабеля. Утром волшебным образом все есть, без всяких манипуляций. При этом, даже утром качество отвратительное - удаленка не работает, тв показывает слайды вместо фильма или передачи, интернет не ...

Показать весь отзыв

18 декабря 2020 года расторг договор с этой конторой остаток был 157 р. Уже начало марта возврата до сих пор нет примерно месяц назад к ним обращался обещали закрыть вопрос сегодня просто вспомнил опять позвонил теперь отправляют в ближайший офис конторы чтобы закрыть вопрос из-за этих копеек в общем служба поддержки оставляет желать лучшего люди не ведитесь на них и бегите куда подальше от них

Подключались к интернету от ттк более 3 лет назад, до этого проблем абсолютно не было. После начались частые и длительные перебои, вдобавок увеличение цены в два раза (было 250, стало 500!). До технической поддержки трудно дозвониться, но хотя бы отвечают. Техников вызывали несколько раз, меняли роутер, шнур - все бестолку. Терпение за месяц моё лопнуло, поэтому дел с ттк больше не имею. Купил новый свой роутер и переключился на другого провайдера - считаю что сохранил себе нервы.

Захотела сменить провайдера из-за резкого повышения цены , по итогу до сих пор не могу отвязаться от этой классной компании , загнули цены за оборудование мол я обязана выкупить оборудование , которое было в аренде.

Администратор

Модератор отзывов

Хочу похвалить компанию. Впервые за последние несколько лет (на 05/06/20) у меня хорошая скорость в реальности, а не на бумаге или в обещаниях. На лицо прогресс, видимо помогли переписки с менеджментом, ежемесячные разговоры с техподдержкой. Спасибо вам за вашу работу. От радости даже отзыв захотел написать.

Мой лицевой счёт 242020450 до этого был другой, оплата в месяц 280руб была, сейчас около 400руб я отказываюсь от такого провайдера. 1.при заключении договора не сказали что будет неминуемое повышение цены за услугу! 2. Даже если у тебя на счёте нет денег и ты не пользуешься интернетом долг будет увеличиваться постоянно каждый день! 3.по вечерам неизбежно падает скорость интернета фильм онлайн в хорошем качестве не посмотришь, подвисает даже реклама заикается, это началось в этом году.не советую ...

Показать весь отзыв

Позвонил в тех.поддержку, с вопросом, почему у меня повысилась стоимость интернета, мне сотрудник начал невнятно объяснять про повышение тарифа, сейчас стоимость составляет 500 р/мес. На сайте стоимость услуг составляет 305 р/мес. Когда начал обсуждать данный вопрос, оператор ничего не придумала сделать, как бросить трубку. Негативное впечатление осталось от общения с компанией ттк, думаю надо искать нового провайдера.

Татьяна

Константин