Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
До тех пор, пока всё работает, в общем-то неплохо. Иногда проседает скорость по вечерам, но это ладно. Вчера умер арендованный модем - воняет горелым, из лампочек светится только питание. Попробовал связаться с техподдержкой - это ужас. Сначала нужно пробиться через автоинформатор,, потом через голосового помошника, который тупо не воспринимает элементарные вещи вроде названного номера телефона. На выходных пробиться к живому оператору не получилось, так как время ожидания может быть увеличено. В понедельник свершилось чудо, ответил живой оператор, на мою жалобу про модем ответил я вас поняла, страницы не открываются. Сейчас, говорит, буду проводить проверку оборудования. Подождал 15 минут на линии, звонок сбросился. Отличная поддержка!
Часто сбои, низкая скорость, и увы, единственный в доме прорвайдер именно они. Часто сылшу о них негативное и похожоие проблемы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Нет стабильного интернета постоянные обрывы. Каждый раз необходимо звонить операторам чтоб перезагрузил оборудование. Это кошмар а не услуга. Ни чего не решается 100/500 раз звонила. Перезагрузки хватает только на пару часов,затем опять обрывы.
- Администратор26 мая 2023 г.
Уважаемая Анна! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Плюсы: -неплохая скорость интернета минусы: -пинг на европе от 220, на азии от 200. -отвратительная тех. Поддержка -дорогой терминал в плане аренды -dns необходимо самостоятельно настраивать вывод: данного провайдера не стоит выбирать, если вы играете онлайн игры, так как пинг очень высокий и тех. Поддержка никак не может решить проблему с пингом.
- Администратор25 апреля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
плохая компания!!!!! 5000 рублей счет мне откуда не возьмись!!!! Просто сдирают деньги, а учли оказывают очень плохо! И интернет и связь все плохо работает!!!! Никому не рекомендую!
Лучшие тарифы Ростелеком в Красноярске
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Позвонили, предложили подключиться. Обещали 120 каналов, по факту 90 (и не те, которые показаны в доступе на сайте). Когда мы стали разбираться, оказалось, что остальные каналы по платной подписке. Зачем тогда вы говорите, что подключите это количество по стандартной цене? Заведомо обманули. Отключаемся при первой возможности!
Не рекомендую!!!ужасный провайдер!!! При заключении договора, не оповестили, что если пользоваться менее 6 мес., то я буду должен оплатить 2000!!!! Не ведитесь на акции и «самые лучшие предложения», долговая яма какая-то!!!! Качество услуг оставляют желать лучшего, интернет слабый, не грузит, тв-это вообще прикол, картинка есть, звука нет. За что тогда платить?! Уважаемый ростелеком, обеспечьте сперва качество услуг, чтобы было не жалко оплатить!
До живого человека не дозвониться. Повышают тарифы и подключают ненужные услуги без моего согласия. Не звонят и не присылают акции и подарки
Не вздумайте воспользоваться их услугами, это какой то ужас. В поддержке работают видимо студенты первокурсники которые абсолютно не разбираются ни в чём, просто пинают тебя от одного специалиста к другому, и ты как клоун раз 20 рассказываешь свою проблему, каждый раз называя себя и свои данные. Если возник вопрос или нужно что-то поменять в договоре, рассторгнуть или поменять услугу- я вам не завидую, купите бутылку водки , выпейте и начните свое путешествие по специалистам. Ростелеком, выйдете на связь со мной если, решите мою проблему, я предоставлю все скрины общения с вашими сотрудниками, половину нужно уволить и уволить всех тех кто брал их на работу!!!
Просто интересно почему ростеликом такой ужасный, интернет плохой просто не грузит ничего просто кошмар
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Красноярске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Иван, Обычно решение подобных вопросов не вызывает трудностей. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Проверим данные и поможем с решением.