Отзывы о провайдере Ростелеком в Красноярске

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ростелеком радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3624500.

Реальный покупатель
id 76176
Ростелеком
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ростелеком радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3581871.

Реальный покупатель
id 76164

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Интернет от Ростелеком работает стабильно и надёжно, скорость полностью устраивает. Покрытие охватывает все комнаты. Техническая поддержка могла бы работать лучше. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3377414.

Реальный покупатель
id 76108
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0

Качество работы Ростелеком оправдало ожидания. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3401101.

Реальный покупатель
id 76115
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасное отношение к клиенту, невозможно дозвониться, а если наконец-то через минут 30 ответят, то нужно для чего то переключить на другого специалиста, затем обрывается связь! Суть проблемы в том, что квартира продана ещё в октябре, на дворе декабрь, написано заявление на расторжение договора, расторгли один интернет, а телевидение почему то осталось, хотя был один лицевой счёт, написана претензия, на отключение телевидения, по звонку обещали несколько раз отключить, но ничего подобного, идут суммы на оплату! Заявление, говорят, в работе! Сколько оно будет в работе?? Год? Это специально делается, чтобы люди продолжали платить! Мой совет всём: не пользуйтесь услугами этого провайдера!!! Будьте умнее меня, не связывайтесь с ростелеком

Срок использования:1 год и больше
id 71010

Лучшие тарифы Ростелеком в Красноярске

  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
  • Акция

    Технологии доступа. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • АкцияПопулярный

    Технологии доступа. Тест-драйв

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет работает крайне медленно, решили сменить тариф. Дозвониться невозможно! А если вдруг получилось, вас соединяют то с одним специалистом, то с другим. И никто ничего толком сказать не может. Писали в чат со своими вопросами. Ответили: позвоните по этому телефону. А чат зачем тогда? Мы и пишем вам, потому что дозвониться не можем. Это невозможно! Ужасное отношение к клиентам. Никому не советую этого оператора.

Срок использования:1 год и больше
id 71003
Ростелеком
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

В общем инет не то чтобы плох, он ужасен. Вместо обещанных 400+ мб/с, которые держались только первые 2-3 дня на деле спустя пол года использования осталось от силы 70 максимально не стабильных недо-мегабит, причем они спокойно могут падать до 10 и меньше. Короче подключать - не советую, пару месяцев посидите с комфортом, но на долго вас не хватит...

Срок использования:1 год и больше
id 70927
  • Ростелеком3 декабря 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый автор отзыва, если у вас имеются вопросы по услугам, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.

  • Оксана19 марта 2024 г.

    Если подключаешь услуги – быстро и оперативно. Если хочешь отключить – дозвониться невозможно. Переключают с оператора на оператора, сбрасывают, даже БЛОКИРУЮТ номер, что дальше «оцените качество обслуживания» не пройти, а с другого номера – дозваниваешься. Еле как расторгла, вернула оборудование и потом по звонку на горячую линию обнаружился долг в 8тысяч. Откуда? Обосновать не могут. По оставленной заявке уже месяц тишина и номер в блоке. К счастью, опыт взаимодействия с компанией был, поэтому в этот раз все записано и подано в суд

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Установили камеру, все работает хорошо. По семейной и финансовой причине мы не можем платить за камеру, не хотим ей пользоваться . Камеру вернуть нельзя , так как она является техническим сложным товаром . Теперь мы выплачиваем рассрочку 10к , и она остается у нас. Если мы ее подарим , то нужно будет платить за ее услуги 390 в месяц. Не рекомендую . Деньги на ветер. Блогеры пиарят этот ростелеком!!! Удачи вам ребята ?

Срок использования:1 год и больше
id 70434
  • Администратор2 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Анастасия! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Ростелеком2 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо вам за отзыв об услугах. Если у вас имеются вопросы по начислениям, вы всегда можете написать нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн.

Ростелеком
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не решили нашу проблему, пропала сеть 5g на телевизоре, зотя изначально был подключен, все работало отлично, вызывали мастера 3 дня, пришёл наконец-то, пожилой человек, просто потыкал пультом, и сказал у вас сломан телевизор??‍♀️ обычная сеть была подключена, но не работало тв, и другие сайты, проблему нам никто не решил, платить деньги на ветер, за интернет , ещё и за мастера.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 69985
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратное отношение и интернет!!!!!!! Ждала ответа 20 минут и они просто повесили трубку! Интернет полное разочарование!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 69329
  • Администратор18 сентября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Анастасия! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
41-50 из 184 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Красноярске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.