Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Красноярске
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
До тех пор, пока всё работает, в общем-то неплохо. Иногда проседает скорость по вечерам, но это ладно. Вчера умер арендованный модем - воняет горелым, из лампочек светится только питание. Попробовал связаться с техподдержкой - это ужас. Сначала нужно пробиться через автоинформатор,, потом через голосового помошника, который тупо не воспринимает элементарные вещи вроде названного номера телефона. На выходных пробиться к живому оператору не получилось, так как время ожидания может быть увеличено. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716047
Ростелеком
Представитель провайдера
19.06.2023
Иван, Обычно решение подобных вопросов не вызывает трудностей. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Проверим данные и поможем с решением.
106166
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Часто сбои, низкая скорость, и увы, единственный в доме прорвайдер именно они. Часто сылшу о них негативное и похожоие проблемы.
Отзыв засчитан
715899
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Нет стабильного интернета постоянные обрывы. Каждый раз необходимо звонить операторам чтоб перезагрузил оборудование. Это кошмар а не услуга. Ни чего не решается 100/500 раз звонила. Перезагрузки хватает только на пару часов,затем опять обрывы.
Отзыв не засчитан
715079
Администратор
Модератор отзывов
26.05.2023
Уважаемая Анна! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105957
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Красноярске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
183
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
800
560
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
3.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Плюсы: -неплохая скорость интернета минусы: -пинг на европе от 220, на азии от 200. -отвратительная тех. Поддержка -дорогой терминал в плане аренды -dns необходимо самостоятельно настраивать вывод: данного провайдера не стоит выбирать, если вы играете онлайн игры, так как пинг очень высокий и тех. Поддержка никак не может решить проблему с пингом.
Отзыв засчитан
713703
Администратор
Модератор отзывов
25.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
плохая компания!!!!! 5000 рублей счет мне откуда не возьмись!!!! Просто сдирают деньги, а учли оказывают очень плохо! И интернет и связь все плохо работает!!!! Никому не рекомендую!
Отзыв засчитан
714364
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Позвонили, предложили подключиться. Обещали 120 каналов, по факту 90 (и не те, которые показаны в доступе на сайте). Когда мы стали разбираться, оказалось, что остальные каналы по платной подписке. Зачем тогда вы говорите, что подключите это количество по стандартной цене? Заведомо обманули. Отключаемся при первой возможности!
Отзыв засчитан
713319
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Не рекомендую!!!ужасный провайдер!!! При заключении договора, не оповестили, что если пользоваться менее 6 мес., то я буду должен оплатить 2000!!!! Не ведитесь на акции и «самые лучшие предложения», долговая яма какая-то!!!! Качество услуг оставляют желать лучшего, интернет слабый, не грузит, тв-это вообще прикол, картинка есть, звука нет. За что тогда платить?! Уважаемый ростелеком, обеспечьте сперва качество услуг, чтобы было не жалко оплатить!
Отзыв засчитан
713318
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
До живого человека не дозвониться. Повышают тарифы и подключают ненужные услуги без моего согласия. Не звонят и не присылают акции и подарки
Отзыв засчитан
713071
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Не вздумайте воспользоваться их услугами, это какой то ужас. В поддержке работают видимо студенты первокурсники которые абсолютно не разбираются ни в чём, просто пинают тебя от одного специалиста к другому, и ты как клоун раз 20 рассказываешь свою проблему, каждый раз называя себя и свои данные. Если возник вопрос или нужно что-то поменять в договоре, рассторгнуть или поменять услугу- я вам не завидую, купите бутылку водки , выпейте и начните свое путешествие по специалистам. Ростелеком, выйдете...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713056
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Просто интересно почему ростеликом такой ужасный, интернет плохой просто не грузит ничего просто кошмар
Отзыв засчитан
712762
Ваш комментарий
Мобильная связь