Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
"без лоха и жизнь плоха". Из положительных моментов можно выделить только то что приехали в день заявки. Это и было для меня ключевым фактором выбора провайдера - то что нужно подключить именно сегодня. Другие же предлагали свободное время подключение только через день - два. Дальше интереснее. Своим роутером конечно пользоваться нельзя, заведем вам оптоволокно и всучим вам свой ультра быстрый роутер. Приехал мастер от которого дико воняло потом и носками, просверлил стену (с его слов - для того что-бы было меньше перегибов кабеля), воткнул кабель в роутер, дал договор что я в нем расписался и убежал. Оставив целый пакет своих обрезанных проводов, мусор в квартире и лестничной площадке. Интернет конечно ни сколько не отличается от витой пары, обычная скорость загрузки (5-6 мб/сек), вай фай откровенно хреновый, сам роутер видимо выполнен по советским технологиям и при работе нагревает весь стол на котором стоит. Но это все терпимая норма для ростелекома. Через неделю после подключение звонит представитель компании для проведение опроса оценки услуг. После того как я сказал, что я не особо удивлен способностями вашего интернета, напомнила мне (хотя я эту информацию услышал впервые, договор по своей доверчивости так же не читал) что если я расторгну договор менее чем через год, то нужно будет заплатить неустойку, в сумме перерасчета предоставленных услуг. (за провайдер вместо 30 рублей - 110, за тариф вроде как та же сумма) вот такие пироги. Вывод - читайте всегда внимательно договора, даже если вас очень торопит дикий запах носков и пота от мастера.
Интернет работает нормально но плохо что не объяснили по поводу приставки сразу, пришлось обращаться в службу поддержки.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В целом,качество интернета устраивает. Пару раз в неделю скорость замедляется.
Услугами компании пользуемся больше года, ни разу не было обрывов или сбоев, мы очень довольны, спасибо. Ставлю им твердую пятёрку )
Жесть!!! Ни в коем случае не рекомендую данную организацию!. Отвратительное обслуживание, тех. Поддержка ни какая, словно попугаи повторяют одни и теже фразы ,на линии всё в порядке', ремонтные работы не проводят... В каком порядке, если в течении 3х недель, каждые 2-3 дня нет интернета? Восстановление работы интернета в течении нескольких часов, а могут вообще на другой день, только, позвонить. Счета выставляют за какие-то мифические подключения, утверждая, что услуги были подключены с пульта, я не могла этого зделать, тк физически не находилась в городе. Отзывы, что у них на сайте, полный бред и постанова, видимо сотрудников обязали красноречиво и положительно написать. Прежде, чем подключаться к ним, подумайте, стоит ли платить за услуги, которые вы не будете получать.
Лучшие тарифы Ростелеком в Красноярске
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
- Акция
Технологии развлечения. Хит сезона S
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- 223 ТВ-канала
- Подключение - 200 ₽
Ужасный интернет. Роутер ломается постоянно (не из-за нас) , постоянные анафилактические работы на целый день.не рекомендую данного провайдера
Дорого . Решили мы подключить этого провайдера, это какая то секта, техподдержка это ад, ответ на нужный вопрос нужно добиваться полчаса, навязывают кучу не нужных услуг. Расторжение договора это семь кругов ада,и оборудование которое идет в аренду за абонентскую плату,приобретает мистическую стоимость в 110-150 рублей в месяц. Которые вы оплачиваете только при расторжении договора. Итого для расторжения договора раскрывайте кошелек полине. Обман и обдираловка. Не советую данного провайдера, обходить стороной. Оператор после получаса разговора с ней и навязывания ею не нужных услуг,посоветовала держать свои эмоции при себе, лучше бы дала конкретный ответ на конкретный вопрос, а не ходила вокруг да около. Испортили настроение на весь день.
Хуже некуда. Подключили интернет, через месяц добавили телевизор (у меня его нет, но менеджер постоянно повторял про какую-то акцию и выгоду, что лучше с ним, чем без него, вообщем добавили). Поначалу всё работало на утра, через месяца два скорость постепенно начала падать, ниже и ниже, повысили стоимость абонентской платы, перешли на более скоростной тариф - дало временное облегчение, потом опять, ниже и ниже, хуже и хуже, начались обрывы линии, спидтест показал на загрузке 3,15, на отдаче 0,58. Оператор техподдержки сказал, что всё в рамках договора, мол скорость по договору до 200 мбит, а у вас 3,15 - это тоже до 200, не больше же. Вообще в понедельник поеду расторгать договор с нехорошими
Работой интернета вполне доволен! При обращении в тех. Поддержку, вопрос помогли решить быстро.
Все плохо , бегите от Ростелекома. . Пришли расторгнуть договор на интернет и телевидение, договор оформлен на пенсионера ходить не может. С паспортом не прокатило, дали бланк доверенности. Заполнили пришел, отстоял эл.очередь ,говорю расторгнуть договор. В ответ где оборудование, отвечаю когда дали бланк доверенности ни кто не сказал про оборудование. Оборудование еще снять надо а кабель как . Короче бред, оборудование за которое берут аренду так себе , полу рабочие . Оно того не стоит . Если есть другие провайдеры в вашем доме, подключайтесь к ним , только не ростелеком.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Красноярске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!