Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Красноярске

Очень плохая компания. Интернет очень медленный тупит и деньги сдирают как с липы. Отвратительная компания.

Добрый день! Ужасная компания, установили вай-фай радар, расписали данную услугу нам во всей красе, в результате после оплаты не могли две недели добиться ее настройки и подключения, затем услуга так и не заработала, счет выставили на оплату, начали разбираться, оказалось менеджеры по сменились, ответов на наши претензии не дают, ничего добиться от них не можем, думаю только через суд остается решать данный вопрос.

Ужасный интернет. 4g работает как 2g. Бывает вообще ничего не грузит. Переставляешь симку теле2 все начинает летать

Спустя три года пользованиия услугами ростелекома, могу сказать, что лояльности не осталось от слова совсем. Для онлайн развлечений сеть непригодна абсолютно, совершенно непрогнозируемые отключения при заведомо рабочем оборудовании абонента. Скорость решения проблем с подключением также оставляет желать лучшего. Как максимум - возможно оставить заявку со сроком исполнения как освободится специалист. Заявлено 100мбит/c, по факту скачивание порядка 1-2 мб/с. Периодичность отваливания сети - 1 раз ...

Показать весь отзыв

Постоянные сбои последнее время, ничего не могут исправить, не могут предупредить, хотябы смс на телефон чтобы были осведомлены, но нет, обрубим интернет просто и без предупреждения. Почините свой провайдер! Свои кабеля или что там у вас!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет полное разочарование. С начала 2020 г стал работать просто безобразно, особенно вечером, скорость постоянно падает, играть вообще невозможно, пинг под 1000, и не падает часами, техподдержка проблему решить не может, устал уже туда звонить,мастера приходили,сказали что всё норм.буду разрывать договор, хочется в суд подать за моральный ущерб и нарушение договора. Компания полный шлак, ничего доброго, всего страшного

В компании ростелеком подключена несколько лет. Несколько раз хотела расторгнуть договор, не устраивает как компания оказывает услуги. Думала исправитесь но увы разочаровалась. 1.очень плохой сигнал ( уже в другой комнате вай фай на телефоне берет очень плохо, тормозит). Вызывали тех. Поддержку уже 3 раза, нужно отдать должное приходили быстро, все проверяли. Ответ меня сразил -ничего сделать нельзя. 2. Несколько раз обращалась в офис для того что бы подобрать оптимальный тариф ( так как получае...

Показать весь отзыв

Работой провайдера доволен. Скорости хватает, сбоев замечено не было. В тех поддержку обращаться необходимости не было. К работе монтажников претензий нет, пришли в оговоренное время, сделали быстро. В целом- рекомендую.

Отличный провайдер. Быстро, качественно, в день заявки установили. Выходной был, воскресенье... Очень доволен и интернетом и отличным интерактивным телевидением.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет работает отлично, никаких сбоев не было, оборудование от провайдера тоже работает стабильно. В целом всё очень нравится. Монтажники при подключении всё сделали качественно.