Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Вечно нет монтажников, заботе всё равно на обращения, скорость не соответствует заявленной, только плати
Ни разу скорость интернета не соответ. Заявленой.поддержка ужасная, лишь бы скорее отвязаться.игнорят!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасно,в выходные невозможно смотреть фильмы или сериалы,скорость никакая,все тупит и лагает. Фууууу
- Администратор21 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет еще ничего. А отношение к клиентом полное дно, даже ниже дна. Они не могли подключить интернет из-за отсутствия договора месяца 3. За заморозку из-за их проблемы они снимали по 64 рубля каждый месяц. А теперь за инет сняли 640. По факту я должна платить 350, а не непонятные 640. Просто из ничего взяли и сняли 640. Не советую. Скрепя зубами я написала этот отзыв без матов.
- Ростелеком20 октября 2022 г.
Инна, для изменения вашего мнения о нашем отношении к клиентам и решения вопросов по вашему лицевому счет вы можете написать нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВКонтакте или Одноклассниках. Мы всегда онлайн и рады помочь каждому.?
Худший провайдер, ужасное отношение к клиентам. Постоянно много спам звонков от компании, непонятные списания со счета
- Ростелеком18 октября 2022 г.
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества в ВК или ОК. Разберёмся во всех вопросах.
Лучшие тарифы Ростелеком в Красноярске
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ужасное отношение !!! Просто отвратительно , технические работы идут 7 дней звоню ещё на 5 дней продлили , ни кто ничего не чинит …я сижу без тв и интернета неделю, а счета не забывают присылать !!!! Плевать им , главное заманить чтоб подключили . Потом к вам будут относится отвратно .
- Гость23 октября 2022 г.
подключил два года назад интернет и ТВ. ТВ приложение WINK. К инету претензий нет. скорость как обещали 100 есть. А вот ТВ- это нечто, виснет, часами висит картинка, техподдержка по приложению только через эл\почту, если отвечает женщина, значит тебе скажут меняйте телевизор, виноват во всем САМСУНГ. Парни, как -то пытаются решить проблему, но картинка виснет по-прежнему. Компетентность техподдержки оставляет желать лучшего, зато продажники работают отлично, продали и мучайтесь.
Второй месяц подряд провайдер сам подключает мне какие-то платные услуги. В прошлом месяце разобрались, в этом снова мне приходит большая сумма к оплате, чем обычно. И никакого ответа от колл-центра получить я не могу-что это за сумма! Ужасное отношение к клиентам
- Ростелеком19 сентября 2022 г.
Если у вас возникли вопросы связанные с подключенными услугами и начислениями, напишите нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся во всем разобраться.
3й день не работает интернет, написали что технические работы будет до 19.08.22 до 17.00 по мск. Что за такие технические работы в 3 дня? И когда будет интернет не понятно. Чтобы позвонить операторам, операторов вообще нет, он лайн писала, 2 не ответили развёрнуто на мой вопрос, одна вообще хамка! Пользуюсь не первый год, что случилось то? Всегда нравился интернет, но сейчас качество оставляет желать лучшего ?♀️ я ещё оплатила на месяц вперёд, если интернет не включат, то буду менять.
- Ростелеком20 августа 2022 г.
Евгения, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс в наше официальное сообщество "Ростелеком" в удобной для вас соцсети (ВКонтакте или Одноклассники), разберёмся во всех вопросах.
Оставлена заявка на демонтаж оборудования, никак не может доехать мастер. Прошел почти месяц, говорят что едут и по факту никого. Звоню-говорят что заявка выполнена, а роутер всё так же у меня. Предложили отправить почтой россии(за их счет), задаю вопрос-а если вам не дойдёт, молчат... Говорят что ждите раз заявка оставлена.ужасно халатное отношение в этом плане.
- Администратор16 августа 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но общая оценка работы провайдера получилась высокой, так как Вы положительно оценили большинство критериев. Такой отзыв исказит рейтинг, поскольку Вы недовольны провайдером. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Пять дней не работает телевизор, звоним по два раза на дню на горячую линию, ни ответа ни привета! Написала vk в сообщество - обещаниями завалили! А воз и ныне там! Будем прощаться! Очень не приятно такое отношение! В целом всё всегда было хорошо, что случилось не пойму!
- Администратор16 августа 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако Вы описываете ситуацию, которая негативно характеризует работу провайдера, поэтому такой отзыв с положительными оценками исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Красноярске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Светлана, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.