Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Нагло обманывали людей при покупке приставки movix pro(сначала pro voice не было) тем, что со временем обновят на нормальный андроид и появятся гугл сервисы. Далее обманывали всех при обращении в техподдержку ответами наподобие ваше пожелание зафиксировано, в итоге выясняется что они не могут поставить на movix pro нормальный андроид, мол по условиям с гуглом это невозможно. Хотя технически это можно сделать, так как железо одно и то же!
Были клиентами другой компании, стали клиентами компании дом. Ру, потому что менеджер компании пообещал в устном разговоре дополнительный бонус в их компанию в виде бесплатного обслуживания в течении 3 месяцев, а по факту получилось, что менеджер предоставил ложную информацию и ввел нас в заблуждение, оплата пошла за каждый месяц и в офисе мы не смогли ничего доказать т. К. Менеджер нам сказал одно, а в документ указал совершенно другое и нас не у ведомил! Менеджер редиска, не верьте дом. Ру!!!!!!
- Дом.ру11 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Людмила. Досадно, что вы столкнулись с такой ситуацией. Отправьте, пожалуйста, ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв нам на почту: helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте. Проверим все более подробно и постараемся помочь в решении вопроса.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Устали уже! За месяц —третья авария! За 2—е суток—вторая! Устранять не торопятся! По их вине, скоро весь дом без света сидеть будет. Даже не заморачиваются предохранителями, видимо, поэтому все сразу сгорает! На коленке собирают? Со сроками ремонта постоянно вводят в заблуждение. Операторы сочувствуют, но даже сроков, когда устранят аварии не знают. Совет— ищите другого провайдера, этот таких нервов не стоит. Благо— в наше время их куча, выбрать можно.
- Дом.ру24 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы приносим извинения за то, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. Напишите нам ваш номер договора в личные сообщения vk.me/domru или на почту helper@domru.ru, приложив скриншот отзыва, проверим информацию.
Просто уникальные очень плохие люди!!!! Вы на кой берете проценты ??? Как за мобильную связь .позор!!! желаю вам просто прогореть в ноль !!!! Как отключать все сервисы вы первые!!!! Как подключить интернет так вы последние !!!!! Просто аннулируйте свое местоположение!!!! Не позорьтесь !!!! так себе фирма. Снимающяя офис на телевизорной , вас опозорить мало !!!
- Елена Чуркина2 апреля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру9 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Савелий. Мы не предоставляем услуги под проценты. Будем признательны если вы напишите ваш номер договора и все подробности на почту helper@domru.ru. Разберемся.
С 26.03.2020 г. Не работает интернет по причине неисправности роутера, то, что советовала их техподдержка, не помогло. Сразу же оформил заявку на вызов мастера. Сегодня уже 28 марта, а мастера до сих пор нет, сказали придёт только 30 числа, из-за большой загруженности. Кстати роутер куплен пол года назад у них же на drom.ru, это уже второй роутер за два с половиной года. Такое впечатление, что роутеры закупаются самые отстойные по дешевке, а потом навязывают нам, похоже это их бизнес. Tv приставка тоже изжила себя, про неё я уже молчу. Вы хоть интернет наладьте, господа домушники. И почему происходят постоянные перезагрузки интернета, раз в сутки-это как закон! Раньше вы объясняли, что проводятся какие-то улучшения функционала, но ведь это длится уже третий год! Ну все, в остальном претензий больше нет, плату взимаете своевременно.
- Дом.ру28 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора и приложите скриншот отзыва. Мы разберемся в ситуации.
Лучшие тарифы Дом.ру в Красноярске
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Гейминг+ 300 Warface
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Походу ребята что-то с торрентами делают. Стабильно под конец месяца улетает скорость. А нафига вы мне нужны еще тогда? В ближайший же выходной заморочусь и поеду расторгать договор.
- Дом.ру4 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Стас! Мы не делаем с торрентами ничего такого) Пришлите ваш номер договора с отзывом на почту helper@domru.ru или в любой социальной сети, разберемся.
Ждал 4 дня интернет так и не подключили.ну что тут можно еще добавить, сказали бы сразу что ждать не стоит
- Дом.ру28 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Сроки подключения зависят от многих факторов. Отправьте, пожалуйста, ваш номер договора, со скриншотом или ссылкой на отзыв, нам на почту helper@domru.ru. Поможем решить вопрос.
- Елена Чуркина28 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ни какой работы...более недели нет интернета и только одни отговорки...видимо у них работать уже некому!
- Елена Чуркина26 июля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру27 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Очень жаль, что вам довелось столкнуться со сложностью в работе услуг. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем в решении вопроса.
Обманывают своих клиентов! . Интернет не плохой! Но.. Накопилась небольшая задолженность, временно не пользовались. Только собрались гасить, позвонила девушка, рассказала о проходящей акции, дабы сумма долга уменьшается в два раза, и последующий месяц абонентская плата будет снижена на 50%. Естественно обрадовались, как дошло дело до оплаты, сумма меньше не стала, ни за долг ни за абонентскую. Позвонили компании, там сказали что звонили нам мошенники, и никаких таких акций они не проводят. Сразу ясно что мошенникам это не нужно, так как реквизитов нам никаких не давали, просто просили погасить долг. Мы бы и без этого внесли оплату, не приятно что звонили обманывали..
- Дом.ру19 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Лилия. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
- Дмитрий3 ноября 2019 г.
Только хотел отключиться от ростелекома, никому не советую к нему подключатся и подключится к дом.ру, а здесь такое пишут. Особенно не понравилось в отзыве: просили оплатить и будет скидка 50% на следующий месяц и подло обманули начали ссылаться на мошейников ну ну... "Детский сад Ромашка". Просто позор. Сразу видно "престиж" провайдера.
Подключил интернет и тв, все отлично работает, сбоев нет, всем доволен.
- Дом.ру29 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Роман. Благодарим за отзыв. Всегда стараемся следить за качеством услуг и не разочаровать клиентов, поэтому не планируем останавливаться на достигнутом. Приятного пользования и отличного настроения!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Красноярске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. К сожалению, нет возможности обновить приставку Movix Pro на Android 9 по техническим причинам, данная приставка используется Open Source версию Android. Сервисы Google можно использовать только при прохождении устройством сертификации в Google, при использовании Open Source версии Android использовать данные сервисы запрещено. У Google есть определенные требования к устройствам, такие как определенная модель пульта, интегрированные лицензии и DRM. В рамках Android TV так же отличается Bootloader, что в свою очередь делает невозможным обновление как удаленно, так и физически на устройстве. Что бы обновить устройство до Android TV (и соответственно получить сервисы Google), необходимо выпаивать чипсет и flash память для перепрошивки, что невозможно сделать не на заводе.