Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Красноярске
Подключение
+7 (800) 350-52-83Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Поменяли роутер!
Тип услуг:
домашний интернет
Был белый роутер. В один прекрасный день - просто так перестал работать. Обменять, пришлось ехать к ним в офис. Дали совершенно другую модель, с обещанием что он работает не хуже. Но, работает кошмарно! Еле еле загружает страницы, а уж видео посмотреть вообще не реально. А уж дозвониться и решить проблему - вообще ад. Приходится стасотрудникам объяснить суть проблемы. А это всё - с мобильного телефона и на городской! В итоге просто со психу уже бросаешь телефон и не нужен тебе никакой сотрудник....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42945
Дом.ру
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день! Сообщите номер договора для решения проблемы.
40322
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохой
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасная компания вымогатели денег не подключайте их. И не пускайте к себе домой.полное кидало-во, я еще таких провайдеров не встречала в своей жизни. Держитесь от них подальше
Отзыв засчитан
42079
Дом.ру
Представитель провайдера
06.10.2014
Добрый день! Хотелось бы получить более подробную информацию от Вас. С чем связан подобный негатив. Если Вы являетесь нашим Абонентом,укажите номер договора. Спасибо за обратную связь!
39859
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманывают в тарифах и услугах
Тип услуг:
домашний интернет
Я у них пользовался услугами достаточно давно - примерно год. Пользовался услугами тв+ интернет. Конечно тв частенько рябило или зависало особенно раздражало когда смотрел олимпиаду в сочи! Несколько раз вызывал мастера он сделал конечно стало лучше но не вах!... Тем не менее в другую компанию не переходил из-за низкой цены услуг. Тут они подняли цену и никак не хотели снижать. Соотношение цена-качество стало не выгодно! И мною было принято решение расторгнуть договор! После расторжения договора...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41612
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Красноярске
Оставить заявку
2
Общая оценка
Отвратительная компания!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня к нам в дом наведовался представитель этой компании, предложил подключить услугу, мы отказались, а он взял и перерезал нам провод кабельного тв!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не подключайтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
41452
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
39450
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно!!!скорость ниже плинтуса!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Некому не советую !ужасно!!!!!нечего не могу сделать в интернете! Нет плюсов очень много минусов
Отзыв не засчитан
41167
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39221
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже нет!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
винторогие вы все там в вашем доме дурдоме!!!!!
Отзыв не засчитан
40029
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38684
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!)
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Я хотела бы рассказать,что дом.ру для самый лучший провайдер! Раньше был максим,так это полный кошмар! Вечером не возможно сидеть в соц.сетях! А с дом.ру всё прекрасно работает! Сейчас мне звонили с компании, предлагали цифровое телевидение с приставкой за 450 рублей!!! У меня тётя такую приставку три года назад преобрела за 3000 р, ну чё смеяться? За такие деньги ни одна компания не предложит! Менеджеры всегда сообщают о новых акциях! В тех.поддержку даже ни разу не звонила!
Отзыв засчитан
39843
Ваш комментарий
2
Общая оценка
вымогательство
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, у меня следующая ситуация: подключила дом ру в съемной квартире в начале 2013 года, пользовалась примерно месяца 3, потом была вынуждена срочно уехать с города в туву домой. При том что когда уезжала счет был положительным, я думала что когда со счета вычтут деньги дом ру просто отключится, но не тут то было на днях пришло письмо с содержанием угроз и информацией что я должна около 9000 рублей. Что за дела, да еще угрожают со статьями о мошеничестве и тд. Уважаемый дом ру я не буду...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39591
Дом.ру
Представитель провайдера
15.08.2014
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Напишите мне, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации, как такое могло произойти?
38451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасней провайдера я еще не видела!!!! Не кому не советую с ними связываться!!!! Плюсов нет вообще «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв не засчитан
38364
Лилия Юшкина
10.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37892
Дом.ру
Представитель провайдера
11.07.2014
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Оставьте, пожалуйста, Ваш номер договора для того, чтобы мы могли разобраться в Ваших сложностях.
37900
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мошенники еще раз убеждаюсь в этом
Тип услуг:
домашний интернет
Об уважении говорите?да не будет у меня к вам уважения.23 января мы переехали на новый адрес и именно 23 января вам звонили с прозьбой отключить.а ни как не 29.может и был звонок 29 от вас с напоминанием приехать.перед 20 января мы оплачивали ваши услуги на месяц вперед,то есть до 20 февраля.и смс от вас пришла не 1 мая что вновь включат интернет.и позвонили вам что не надо ни чего подключать до первого мая.какого хрена вы взяли за первое и второе мая?и с августом было тоже самое.у меня просто с...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
37409
Лилия Юшкина
16.06.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву
37350
людмила
16.06.2014
Идите на [овощ]...Вот вам мой последний комментарий...
37381
Ваш комментарий
Мобильная связь