Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Краснодаре
Подключение
+7 (800) 707-60-52Техподдержка
+7 (800) 775-07-75Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
ТТК - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Поставил единицу потому что постоянные обрывы связи просто бесят. Уже нет слов.
Отзыв засчитан
269946
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Победитель номинации "Худший провайдер России"
Тип услуг:
домашний интернет
Если хотите пользоваться услугами этой компании, то будьте готовы что вас обманут. Подключился год назад, кабельное тв не работала не разу, заявленная скорость на инет не соответствует действительности. Затем попросил что бы меня отключили от услуги. Но через пол года мне выставили счет за аренду тв приставки. Хотя в начале сказали что она бесплатна. Прошу показать договор аренды приставки но мне его предоставить не могут. Очень странная компания, так по раздолбайски уже по моему не кто не работ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
265690
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно неклиентоориентированный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Добавлю свою жалобу, которую отправил в ттк в результате недели бесплодных попыток подключить себе данного провайдера. После этого наглядного сравнения понял насколько больше билайн делает для удовлетворения своих клиентов (честно говоря уйти в ттк хотел после того как у билайна неожиданно долго был проблемы на оборудовании нашего района, сейчас все подчинили). здравствуйте, хочу выразить свое крайнее неудовольствие общением с вашими сотрудниками. В понедельник 15.08 оставил заявку на подключени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
256067
Ваш комментарий
Лучшие тарифы ТТК в Краснодаре
Оставить заявку
2
Общая оценка
Просто беспредел
Тип услуг:
домашний интернет
Есть проблема с интернетом звонил в тех поддержку сказали перезвоним в течении двух суток ни звонка не решения проблем триодью неделю местные тоже ничего не делают ухожу в ростелеком
Отзыв засчитан
203123
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Жуткий сервис...положили деньги ..интернета нет..дозвонились пообщались и выяснили что нужен мастер..оставили заявку и ждём второй лень. Специально отпросилась с работы так как обещали прибыть в 13-00...звонила повторно до 16-00 из-за отсутствия мастера но сбрасывали в ответ трубку...в итоге уже 17-20 сижу жду непонятно чего...хамы и так далее не лексикон...
Отзыв засчитан
194822
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались больше двух лет услугами этого провайдера, особо проблем не возникло. Но теперь вынуждены отказаться от услуг в связи с отсутствием интернета больше двух недель. Обращались трижды с вопросом когда восстановят сеть,но увы результата нет. Аргументируют поломкой оборудования и отсутствием доступа к этому оборудованию, якобы управляющая компания не дает доступ к помещению где это оборудование находиться. Считаю что за такое продолжительное время можно было устранить неполадки. Сделали в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
193428
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы сети,не дозвониться оператору
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже поставщика интернета ещё не видел.пользуюсь 5 месяцев,и надеюськаждый месяц что будет лучше,но увы чуда не происходит.постоянное прерывание в сети может разрываться каждые 2 минуты,скорость вместо 100 мбит максимум 5-10.буду уходить от данного провайдера.если кто знает посоветуйте надёжного провайдера. Не вижу плюсов практически всё в одних минусах.
Отзыв засчитан
193340
Компания ТТК
28.03.2016
Уважаемый user - 193340, от лица Компании ТТК благодарим, что Вы сообщили о своей проблеме. Несоответствие скорости согласно Вашему тарифному плану может быть вызвано рядом причин, которые необходимо диагностировать и в последствии устранить. Для решения Вашей проблемы, просим Вас обратиться по любому из данных каналов обратной связи оставить обращение через личный кабинет в разделе «обратная связь» сообщив номер договора, адрес подключения услуг ТТК, а также подробное описание проблемы. Компания ТТК придерживается политики честного и открытого диалога с абонентами. Вопросы, претензии и предложения по улучшению качества работы мы принимаем не только по номеру телефона единой службы технической поддержки, но и посредством множества других каналов обращения. Сотрудники компании всегда оперативно реагируют на все поступающие обращения. Ждём обратной связи!
53762
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сплошной обман!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили ттк 31.01.2016г. Из заявленных 100мбит/с реальная 5-15 мбит/с. Неоднократные звонки в тех.поддержку результатов не дают, кормят только завтраками. Жду звонка от тех.поддержки уже два дня, но увы так никто и не позвонил!!! Отвратительное отношение к клиентам, буду отказываться от такого поставщика услуг. Не советую никому этого провайдера. Сплошной обман! Скорость ниже заявленной, в тех поддержке проконсультировать не могут, обещают перезвонить, но никто не звонит. Не дорожат клиентами...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177035
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Воры!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Черепахи!! Воры!!! Где деньги??? 400р было, через 3 дня стало 218р. Ничего не качали! Смотрели видео. Опять положили 170р. Интернет исчез!!! У меня пенсия маленькая. Зачем издеваться???? Скорость фиг его знает?! В техподдержку не дозвонились!! Линия занята!!! Бухать меньше надо!!! Пожалейте пенсионеров!! У нас одно развлечение письма и видео!!
Отзыв засчитан
169917
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительна работа
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу написать про работу службы тех поддержки в краснодаре. Если интернет не работает то дозвониться в тех поддержку не возможно. Телефон постоянно занят.у вас ,что не многоканальный телефон, если нет сотрудников отвечать ,то хотя бы перезванивайте. С утра не могу дозвониться в техподдержку. Когда подключили интернет ,девушка звонила ,узнавала все ли у нас работает, довольны ли мы. Вы себя позиционируете как стабильно работающий быстрый интернет,но служба техподдержки портит вашу компанию в глаз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
169916
Ваш комментарий
Мобильная связь