- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Кирова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всей душой ненавидел ростелеком до того как не сменили линию адсл на оптоволокно! Сейчас вообще атас все так работает кайфово и никаких проблем со скоростью как раньше, в общем плюсую в пользу ростелекома!
Отзыв засчитан
699537
Ростелеком
Представитель провайдера
04.06.2021
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь:) Очень рады, что довольны качеством наших услуг!
95937
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Установлен пакет, так как новенький жк, интернет+тв+домофон с видео. Всем устраивают, работают как надо вроде. Зная, как работают, например, аналогичные видеодомофоны от другиха (рекламу делать не буду специально, отвратно!), то скажу, что рт очень даже неплох. Приложуха для мобильника, все срабатывает сразу, норм. По качеству инета вопросов нет, пинг, скорость, все как надо работает. Тв недавно обновилась, было неудобно, новое меню от винка, благо можно откатиться на прошлую версию, что я и сде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699301
Ростелеком
Представитель провайдера
25.05.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь:)
95732
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сидим на ростелекоме с 2012 года. Как проходило само по себе подключение помню плохо, но вроде особо без трудностей. Пришли, поставили, ушли. И все.в начале был комплексный тариф домашний - интернет 100 мбит + тв продвинутый - 690 рублей. Потом, после поднятия цен, сменили тариф на телике на стандартный, так как скорость интернета ниже делать не хотелось, а каналов много особо и не надо. Подключено сейчас: пк, 2 ноутбука, тв и 4 телефона. Косяки по связи бывают редко, работает все в основном ста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699184
Ростелеком
Представитель провайдера
20.05.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
95611
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не разделяю негативных отзывов в адрес ростлекома уж простите. Такое ощущение на фоне всх создается, что у меня какой-то другой ростелеком... Вот реально вообще все ок, отличный интернет у ребят, скорость вообще радует. Думаю я не исключение их правил, просто люди любят только негатив писать, а мне искрене хочется поддержать своего провайдера.
Отзыв засчитан
698984
Ростелеком
Представитель провайдера
13.05.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
95518
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
устал. Не знаю, то ли мне так везет, то ли ростелеком немного обнаглел... Тех. Работы уже 2 раз за месяц!!! У вас там что происходит? Все мастера окосели, сидят? Обычно, все работает на удивление нормально, пинг и скорости нормас. А тут с самого начала мая, просто какой то дурдом. Ртк, давай исправляйся, а то буду отключаться. Мне в выходные интернет нужен, что бы сидя дома спокойно деградировать! А тут сиди, книжки читай, дела делай.... :d
Отзыв засчитан
698939
Ростелеком
Представитель провайдера
12.05.2021
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в любой соцсети - проведём диагностику и всё исправим.
95495
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер,никому не советую подключать их услуги. В пандемию ,услугами не пользовались,т.к.находились на самоизоляции в другом районе. До пандемии услуги отключали ,с долгом в 1 ₽.по этому не переживали ,что образуется долг.за это время накопился долг,о котором мы узнали,только когда пришёл судебный приказ о взыскании.долг был оплачен в кротчайшие сроки.но через месяц -арест счетов.сотрудники горячей линии,не компетентны в этих вопросах.не могут разрешить мою проблему в течении 7 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698841
Ростелеком
Представитель провайдера
05.05.2021
Евгения, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам через соц. сети ваш номер лицевого счета/[контактные данные]. Будем рады вам помочь.
95410
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Более 10 лет получаю услуги и ни каких проблем. Реагирует на любой вопрос быстро. Не до понимания не было.
Отзыв засчитан
698631
Дом.ру
Представитель провайдера
26.04.2021
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв, мы стараемся :)
95254
Андрей
11.11.2021
Ужасный провайдер,всегда стандартные ,, отговорки,, ,всю ответственность перекладывают на клиента,который платит им деньги за Услуги, техники также проблему Дом ру не решают,навязывают своё оборудование.
98337
Дом.ру
Представитель провайдера
12.11.2021
Андрей, расскажите подробнее с какой ситуацией вы столкнулись нам на почту helper@domru.ru Постараемся помочь и проработать проблему
98346
Алла
06.12.2021
4 точки общепита обслуживаем у вас уже много лет, и всё было отлично пока не столкнулись с поломкой роутера! В 9:00 позвонили в тех поддержку рассказав о проблеме, что у нас сломалось оборудование и нам очень срочно нужен выезд специалиста и новый роутер, и вроде бы отреагировали и разговаривали вежливо, НО прошло 2,5 часа, обещали перезвонить-не перезвонила, позвонила личному менеджеру (ей всё-равно видимо) она сказала что ищут оборудование(2,5 часа ищут). Проходит время, опять звоню сама и мне говорят, что только в течении часа тех помощь выедет, если бы мы знали что ваша тех поддержка такая [медленная], мы бы из дома притащили роутер свой, мы столько выручки потеряли и клиентов - это просто [ужас], такого наслушались от них!!! После такой ситуации, мы задумались о переходе к другому оператору.
98712
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Норм интернет, не понятно почему многим не нравится, из всех тех компаний, что были на ростелесамый низкий пинг в игорах. Скорость вечером, даже в выхи, 90-93 мб из сотки. Ща ценник 400 р после нг, до этого был 350 р, но все равно нам пока дешевле никто не предлагал, все дороже. Так что пока ртк пушка!
Отзыв засчитан
698522
Ростелеком
Представитель провайдера
21.04.2021
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
95181
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо ростелекому, что провели интернет в частный сектор! Очень давно этого ждали и вот наконец то случилось. Качество просто супер, интернет 300 мбит и еще телевидение на 200+ каналов. В общем вся семья довольна!!!
Отзыв засчитан
698310
Ростелеком
Представитель провайдера
12.04.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв:)
95048
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Безответственный провайдер. Что хотят то и делают. Программа бонус работает как хочет. То обновляется то не открывается то перезагружается и клиентам ничего не сообщают. Заходишь в кабинет и обнаруживаешь что более 8000 балов сгорели! А отвечают что у них новая программа бонус и старые баллы сгорают. Класс! Своя рука -владыка!
Отзыв засчитан
698195
Ростелеком
Представитель провайдера
06.04.2021
Здравствуйте, Аркадий! Мы предупреждали, что бонусная программа будет обновлена. Пишите нам в социальных сетях, если что-то пошло не так. Всё проверим!
94958
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Впервые столкнулись с таким. Розы люксембург 84, есть в доме мтс домру и ростелеком. Кинул заявки всем, толкьо заехали, думаю посмотрю тарифы, выберу. Сначала написали мтс, говорят 280 рублей, но приедем подключать в в четверг!!!! 1-ого числа? Это вообще нормально? Ну да ладно, звоню уже сам в домру - вообще только 2ого числа могут., 400 рублей!!!! Такая гигантская загруженность что ли? По одному монтеру на весь город? По итогу ростелеком приехали на следующий день, все подключили, работает, без...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697980
Ростелеком
Представитель провайдера
28.03.2021
Здравствуйте! Рады, что вам все нравится:)
94809
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всю жизнь на ростелеке, что на съемных, что еще у родителей стоял, лет 10 наверно пользуюсь в сумме. Никогда не подводили, пару раз помню были работы и то, по всему городу массовые. С нормальными роутерами, телефона и ноутами ничего не глючит, за собой лучше следите, нормлаьный провайдер!!
Отзыв засчитан
697647
Ростелеком
Представитель провайдера
16.03.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
94603
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная контора, при авансовой системе платежа, почему-то насчитывают колоссальные суммы задолжности, хотя как сказали в офисе должно быть 30или60 рублей в месяц за оборудоввние. Мало того что насчитывают несуществующие суммы дак еще и пеня 1% в день.
Отзыв засчитан
697632
Ростелеком
Представитель провайдера
16.03.2021
Здравствуйте! Предлагаем разобраться с начислениями. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - smm@volga.rt.ru.
94589
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо ростелекому за проведеное оптоволокно к нам в частный сектор! Вот мы уже намучались с этими модемами, уже не знали что и делать... Но в один день пришла реклама что подключают интернет по проводу и сразу подключились. В итоге остались очень довольны, такой хороший интернет у нас никогда не был!
Отзыв засчитан
697585
Ростелеком
Представитель провайдера
15.03.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв:)
94560
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Найс работает все, да и предъяв особо нет, единственно что, ценник ниже надо)0)0) ну и лк не всегда удобный, че то искал недавно, не нашел
Отзыв засчитан
697330
Ростелеком
Представитель провайдера
05.03.2021
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пишите нам в социальных сетях, если возникают трудности. Всегда поможем!
94435
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Прошло более 3-х месяцев как я обратился в компанию дом.ру с заявлением вернуть мне деньги за роутер, которого установили у меня в квартире. Данный роутер не отвечает техническим требованиям, так позже сказал мне специалист дом.ру и рекомендовал вернут аппарат обратно.при обращение в дом.ру я не нашел понимание, ужасная, ненадежная компания, не порядочный руководитель со своим персоналом, наживающих на проблемах людей.
Отзыв засчитан
697317
Дом.ру
Представитель провайдера
05.03.2021
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, под какие технические требования не подходит? Перед установкой оборудования консультируют по характеристикам и подбирают наиболее подходящий роутер под действующий тариф. Напишите, пожалуйста, номер договора на эл.почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Ознакомимся с ситуацией детальнее.
94434
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Давеча пропал интернет, все перезагрузили, даже приставку от тв на всякий случай, но воз и ныне там. Написали через приложение на телефоне, вызвали мастера от ростелекома. Пришел через 4 часа, очень быстро все сделал, в итоге кто-то отрезал нам кабель в подъезде!!! Но спсибо мастеру поддержи вадиму, который нам все починил, очень уж грустно сидеть без связи :)
Отзыв засчитан
696946
Ростелеком
Представитель провайдера
19.02.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку наших услуг. Если возникают какие-либо вопросы, обращайтесь, всегда рады помочь!
94162
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно работает интернет, если скорость норм ,то пинг скачет и теряются пакеты в огромных количествах. P.s. Если ответите , то дежурные фразы писать не нужно.
Отзыв засчитан
696699
Ростелеком
Представитель провайдера
10.02.2021
Михаил, здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию:( Адресуйте ваш вопрос нам на почту smm@volga.rt.ru. Обязательно все решим.
94004
Михаил Витальевич
10.02.2021
Вам нужно самим решать вопросы со своими работниками и вашим оборудованием в рабочем порядке. Выглядит лишь бы отписаться.
94006
Михаил Витальевич
10.02.2021
пролистал комментарии в низ и сделал вывод , диалог не имеет смысла.
94007
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость бы побольше.доволен всем. Пользуюсь с марта 2017 года. Спасибо!!! Это самое малое что могу для вас сделать. Ещё раз спасибо!
Отзыв засчитан
696429
Игорь
31.01.2021
Проживаю в Нововятском районе, частный сектор.
93791
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета не соответствует заявленной по тарифу,не стабильный сигнал, даже предоставляли свой роутер (дом ру) на тест-тоже самое в результате, писал в тех. Поддержку стандартные ответы каждый раз,а проблему свою не решают, клиент платит деньги,а услуги качественные не получает.
Отзыв засчитан
696399
Дом.ру
Представитель провайдера
31.01.2021
Здравствуйте, Андрей! Печально, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва, чтобы мы могли подробно разобраться в ситуации и помочь устранить неполадки.
93788
Ваш комментарий
Мобильная связь