Надежда, здравствуйте! Если у вас возникли трудности при использовании наших услуг - напишите нам в социальной сети Вконтакте, по ссылке: https://vk.com/rostelecom. Будем рады вам помочь!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете в отзыве негативную ситуацию, но общая оценка провайдера получилась высокой, так как большинство критериев Вы оценили положительно. Такой отзыв исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Мы всегда рады новым клиентам. Подключаем услуги, при наличии технической возможности, быстро. Хотим понять, почему в вашем случае проверка возможности подключения заняла длительное время и не согласована была удобная для вас дата подключения. Сожалеем, что вы решили отказаться от наших услуг. Будем рады, если вы передумаете. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты: center@center.rt.ru, указав адрес подключения.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Уважаемый Андрей, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
Здравствуйте! Такого не должно быть. Хотим разобраться в ситуации, чтобы убедиться точно ли это наши сотрудники и принять меры. Для этого напишите нам на почту: helper@domru.ru ваш полный адрес, прикрепив скриншот отзыва.
100% Ваши рабочие , одного Сергей зовут , очень дерзкие , самоуверенны в своей безнаказанности . Соседи видели , камеры в доме стоят
Полный адрес выслал
Всё верно Евгений,у нас также и ящики( Дом ру ) не закрыты,и провода везде торчат,и скорость не соответствует условиям договора,сотрудники-техники хамовато, высокомерно ведут себя.
Здравствуйте, Андрей. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в собщения нашей группы ВКонтакте. Разберемся в ситуации
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Мы рады, что вы с нами!
Здравствуйте! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
Который чач не могу дозвониться до контакт ценьрв данной компании и получить коментарии на интересующие меня вопрсы, оператлры наверное целыми днями чаи гоняют
Людмила, здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию:( Адресуйте нам, пожалуйста, ваш вопрос на нашу почту smm@volga.rt.ru.
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!
Здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам об этом на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы обязательно разберемся.
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
Здравствуйте! Благодарим за отзыв !