Отзывы об интернет-провайдерах Кирова

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Скорость не соответствует заявленой, очень низкая скорость соединения.
Отзыв засчитан
708110
Ваш комментарий
reviewType
8.6
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно подключили ростелеком. Иногда все хорошо работает, а бывает интернет пропадает и соответственно невозможно смотреть телевизор через винк, зависает и теряет связь.... То-ли роутер слабый, то-ли непонятно что....
Отзыв не засчитан
708015
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2022
Надежда, здравствуйте! Если у вас возникли трудности при использовании наших услуг - напишите нам в социальной сети Вконтакте, по ссылке: https://vk.com/rostelecom. Будем рады вам помочь!
101152
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.08.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете в отзыве негативную ситуацию, но общая оценка провайдера получилась высокой, так как большинство критериев Вы оценили положительно. Такой отзыв исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
101160
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком, скажите, пожалуйста, мы платим за подписку с фильмами или теперь за рекламу?? Включаю ребенку мультик и на протяжении 20 минут мультфильма 30 - реклама, каждую минуту включается, по 3 шт по 30 сек, как смотреть вообще что-либо?? Итак провайдер не радует, то ошибка, то неизвестные подписки появляются, то интернет постоянно тормозит, теперь еще и вместо фильмов-мультфильмов одна реклама. Разберитесь, уже, пожалуйста, и уберите постоянную рекламу с бесплатных фильмов!
Отзыв засчитан
707556
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы. Поиграть онлайн в выходные дни невозможно. В лучшую сторону ничего не меняется. Достало!
Отзыв засчитан
707277
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное отношение. Не могу вернуть бракованную камеру. Уже неделю пытаюсь, чтобы до меня доехали, но они не едут. Не советую брать у них оборудование, потом не вернёте эту ужасную технику. Ещё и цена завышена, такую же камеру можно купить в разы дешевле. Без .... И жизнь плоха. Жаль что такое отношение. Адрес не мой, тк тут не ищет. Если не заберут, то придется обращаться/жаловаться. Договор составлен не правильно, при чем цена указана неверна.
Отзыв засчитан
707209
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявка на подключение 1100290974846 отказался на этапе согласования даты установки. Выбрал тариф, условия и т.д. Все было более менее, не без накладок (3 раза переключали). Но терпимо. На этапе согласования - звонки от разных людей с одними и теми же вопросами, на которые в принципе, можно не отвечать. Они их, судя по заявке, не учитывают, не фиксируют. Назначили время - сами по себе его отменили. сотрудник утверждает, что вашего адреса не существует, подтвердите, что он есть 🤣 провайдер не зна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704426
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
19.01.2022
Мы всегда рады новым клиентам. Подключаем услуги, при наличии технической возможности, быстро. Хотим понять, почему в вашем случае проверка возможности подключения заняла длительное время и не согласована была удобная для вас дата подключения. Сожалеем, что вы решили отказаться от наших услуг. Будем рады, если вы передумаете. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты: center@center.rt.ru, указав адрес подключения.
99158
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная работа техподдержки! Желание перейти к другому оператору со всеми родными и знакомыми
Отзыв не засчитан
703615
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
02.12.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98692
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
надоели названивать и ползать по подъездам вечерами. Вы (мэтээс) только гнев и отвращение вызываете. Выходные названивают, в будни ползают после 21 часов. Даже если вы одни на планете останетесь никогда не буду с вами работать!
Отзыв не засчитан
702574
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.10.2021
Уважаемый Андрей, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
98084
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В нашем доме были сломаны замки на щитах сотрудниками дом ру, дальше еще интересней, пришли ночью 23-20 и начали ломать замок на чердак. Дом ру эти действия вы считаете нормальными ?
Отзыв засчитан
702286
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.10.2021
Здравствуйте! Такого не должно быть. Хотим разобраться в ситуации, чтобы убедиться точно ли это наши сотрудники и принять меры. Для этого напишите нам на почту: helper@domru.ru ваш полный адрес, прикрепив скриншот отзыва.
97914
reviewReplySmile
Евгений
08.10.2021
100% Ваши рабочие , одного Сергей зовут , очень дерзкие , самоуверенны в своей безнаказанности . Соседи видели , камеры в доме стоят 
97918
reviewReplySmile
Евгений
08.10.2021
Полный адрес выслал 
97919
reviewReplySmile
Андрей
11.11.2021
Всё верно Евгений,у нас также и ящики( Дом ру ) не закрыты,и провода везде торчат,и скорость не соответствует условиям договора,сотрудники-техники хамовато, высокомерно ведут себя.
98339
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
11.11.2021
Здравствуйте, Андрей. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в собщения нашей группы ВКонтакте. Разберемся в ситуации
98341
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Замечательный интернет,пользуюсь более 5-ти лет в доме 4 телефона и три компьютера ,2 из них в играх- фпс отличный , скорость постоянная все довольны никто не ограничен в интернете, техническая поддержка замечательная правда обращался всего один раз .. Рекомендую данную компанию
Отзыв засчитан
701728
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас конечно выбора нет что подключать в частный сектор, даже как расстроились ибо начитались с женой отзывов про ростелеком и ждали худшего просто... А на деле не так страшен черт как его малюют! Действительно все работает и работает отлично, да пару раз тв продвисало, но это не критично как бы, перезагрузил приставку и все. В общем и целом ок провайдер!
Отзыв засчитан
701231
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.08.2021
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Мы рады, что вы с нами!
97221
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Случайно купили фильм,реенок что то нажал, не обратили внимания сначало а потом ух. Вобщем куплено было на 3900!!!!!! Р. Дуумали все, конец, теперь ругань и суды и прочее. По итогу написала на почту им, потом послали письмо в вк,деньги вернули на пятый день, извинились. Объяснили по итогу поставили родительский контроль, теперь пароль всплывает. Очень спасибо рт пошли навстречу, теперь будем внимательнее!!! Остальное все нравится!!!
Отзыв засчитан
701152
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
16.08.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
97138
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый некачественный интернет,который работает вечно с перебоями,все время вырубается, дефект одним словом!
Отзыв засчитан
701072
reviewReplySmile
Неизвестный гость
22.09.2021
Который чач не могу дозвониться до контакт ценьрв данной компании и получить коментарии на интересующие меня вопрсы, оператлры наверное целыми днями чаи гоняют



97706
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужаснейшее качество домашнего интернета! Постоянно выходит ошибка нет доступа в интернет, мтс поменял уже 3 роутера, а проблема никуда не делась. Вот снова должен приехать специалист, чтобы поменять очередной роутер... Самое обидное, мы не можем поменять провайдера, т.к по нашему адресу есть только мтс.
Отзыв засчитан
701069
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались интернетом несколько лет. Более менее устраивало. Решили подключить связь, 2 симки. И тут началась жуть. Описывать не буду. 3 ночи муж не спал. В итоге передумали переходить со связью и решили остаться на прежнем операторе. Самое, что добило это невозможность дозвониться до оператора, чтобы решить вопрос с возвратом денег, которые уже внесли. Первый раз ждала ответа оператора 50 минут. Когда, наконец-то оператор взяла трубку, переключила меня на технического специалиста и всё, связь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700917
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
06.08.2021
Людмила, здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию:( Адресуйте нам, пожалуйста, ваш вопрос на нашу почту smm@volga.rt.ru.
96994
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Единственный вразумительный у нас в плане пингов и скорости варик. Никто другой просто (к сожалению) ничего лучше не дает. Сидели в свое время и на ттк, и на мтсе - никто близко показателей не давал подобных. Скорее всего из-за того, что ростело магистральник, остальные у него вроде как сеть арендуют....
Отзыв засчитан
700564
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.07.2021
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!
96735
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
навязывают бесполезную и не качественную камеру типа видео наблюдение за которое берут 10000 потом говорят что это ваша проблема типа сами ошиблись , интернет постоянно прирывается кароче не рад
Отзыв засчитан
700541
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
19.07.2021
Здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам об этом на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы обязательно разберемся.
96709
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу от души поблагодарить к. Сергея за добросовестно выполненную работу, потраченное время, за приложенные старания и силы! Подключали ростелеком 10.07, возникли сложности с проводкой и кабелями. Другой мастер наверняка не помог, сергей же вошел в положение и все сделал! Желаю в ростелекоме всем подобный мастеров и работников! Так держать! К самим услугам претензий не имеем!
Отзыв засчитан
700398
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
12.07.2021
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
96599
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо кроме самой связи интернета, заявленой скорости нет, связь не стабильна постоянные вылеты. С тв проблем нет
Отзыв засчитан
700384
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ха, нормуль инет + сейчас очень подогрели, приятно) хотели сменить тариф, чтоб скорость поменьше и подешевле платить, и его сменили с дополнительной скидкой! Кайф. Всегда бы так. И интернет также стабильно работает, мне хватает!!!
Отзыв засчитан
700069
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
28.06.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв !
96355
Ваш комментарий