- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Кирова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем доме были сломаны замки на щитах сотрудниками дом ру, дальше еще интересней, пришли ночью 23-20 и начали ломать замок на чердак. Дом ру эти действия вы считаете нормальными ?
Отзыв засчитан
702286
Дом.ру
Представитель провайдера
08.10.2021
Здравствуйте! Такого не должно быть. Хотим разобраться в ситуации, чтобы убедиться точно ли это наши сотрудники и принять меры. Для этого напишите нам на почту: helper@domru.ru ваш полный адрес, прикрепив скриншот отзыва.
97914
Евгений
08.10.2021
100% Ваши рабочие , одного Сергей зовут , очень дерзкие , самоуверенны в своей безнаказанности . Соседи видели , камеры в доме стоят
97918
Евгений
08.10.2021
Полный адрес выслал
97919
Андрей
11.11.2021
Всё верно Евгений,у нас также и ящики( Дом ру ) не закрыты,и провода везде торчат,и скорость не соответствует условиям договора,сотрудники-техники хамовато, высокомерно ведут себя.
98339
Дом.ру
Представитель провайдера
11.11.2021
Здравствуйте, Андрей. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в собщения нашей группы ВКонтакте. Разберемся в ситуации
98341
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательный интернет,пользуюсь более 5-ти лет в доме 4 телефона и три компьютера ,2 из них в играх- фпс отличный , скорость постоянная все довольны никто не ограничен в интернете, техническая поддержка замечательная правда обращался всего один раз .. Рекомендую данную компанию
Отзыв засчитан
701728
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Техподдержка
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
У нас конечно выбора нет что подключать в частный сектор, даже как расстроились ибо начитались с женой отзывов про ростелеком и ждали худшего просто... А на деле не так страшен черт как его малюют! Действительно все работает и работает отлично, да пару раз тв продвисало, но это не критично как бы, перезагрузил приставку и все. В общем и целом ок провайдер!
Отзыв засчитан
701231
Ростелеком
Представитель провайдера
20.08.2021
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Мы рады, что вы с нами!
97221
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Случайно купили фильм,реенок что то нажал, не обратили внимания сначало а потом ух. Вобщем куплено было на 3900!!!!!! Р. Дуумали все, конец, теперь ругань и суды и прочее. По итогу написала на почту им, потом послали письмо в вк,деньги вернули на пятый день, извинились. Объяснили по итогу поставили родительский контроль, теперь пароль всплывает. Очень спасибо рт пошли навстречу, теперь будем внимательнее!!! Остальное все нравится!!!
Отзыв засчитан
701152
Ростелеком
Представитель провайдера
16.08.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
97138
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Самый некачественный интернет,который работает вечно с перебоями,все время вырубается, дефект одним словом!
Отзыв засчитан
701072
Неизвестный гость
22.09.2021
Который чач не могу дозвониться до контакт ценьрв данной компании и получить коментарии на интересующие меня вопрсы, оператлры наверное целыми днями чаи гоняют
97706
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснейшее качество домашнего интернета! Постоянно выходит ошибка нет доступа в интернет, мтс поменял уже 3 роутера, а проблема никуда не делась. Вот снова должен приехать специалист, чтобы поменять очередной роутер... Самое обидное, мы не можем поменять провайдера, т.к по нашему адресу есть только мтс.
Отзыв засчитан
701069
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались интернетом несколько лет. Более менее устраивало. Решили подключить связь, 2 симки. И тут началась жуть. Описывать не буду. 3 ночи муж не спал. В итоге передумали переходить со связью и решили остаться на прежнем операторе. Самое, что добило это невозможность дозвониться до оператора, чтобы решить вопрос с возвратом денег, которые уже внесли. Первый раз ждала ответа оператора 50 минут. Когда, наконец-то оператор взяла трубку, переключила меня на технического специалиста и всё, связь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700917
Ростелеком
Представитель провайдера
06.08.2021
Людмила, здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию:( Адресуйте нам, пожалуйста, ваш вопрос на нашу почту smm@volga.rt.ru.
96994
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Единственный вразумительный у нас в плане пингов и скорости варик. Никто другой просто (к сожалению) ничего лучше не дает. Сидели в свое время и на ттк, и на мтсе - никто близко показателей не давал подобных. Скорее всего из-за того, что ростело магистральник, остальные у него вроде как сеть арендуют....
Отзыв засчитан
700564
Ростелеком
Представитель провайдера
20.07.2021
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!
96735
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
навязывают бесполезную и не качественную камеру типа видео наблюдение за которое берут 10000 потом говорят что это ваша проблема типа сами ошиблись , интернет постоянно прирывается кароче не рад
Отзыв засчитан
700541
Ростелеком
Представитель провайдера
19.07.2021
Здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам об этом на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы обязательно разберемся.
96709
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу от души поблагодарить к. Сергея за добросовестно выполненную работу, потраченное время, за приложенные старания и силы! Подключали ростелеком 10.07, возникли сложности с проводкой и кабелями. Другой мастер наверняка не помог, сергей же вошел в положение и все сделал! Желаю в ростелекоме всем подобный мастеров и работников! Так держать! К самим услугам претензий не имеем!
Отзыв засчитан
700398
Ростелеком
Представитель провайдера
12.07.2021
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
96599
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо кроме самой связи интернета, заявленой скорости нет, связь не стабильна постоянные вылеты. С тв проблем нет
Отзыв засчитан
700384
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ха, нормуль инет + сейчас очень подогрели, приятно) хотели сменить тариф, чтоб скорость поменьше и подешевле платить, и его сменили с дополнительной скидкой! Кайф. Всегда бы так. И интернет также стабильно работает, мне хватает!!!
Отзыв засчитан
700069
Ростелеком
Представитель провайдера
28.06.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв !
96355
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всей душой ненавидел ростелеком до того как не сменили линию адсл на оптоволокно! Сейчас вообще атас все так работает кайфово и никаких проблем со скоростью как раньше, в общем плюсую в пользу ростелекома!
Отзыв засчитан
699537
Ростелеком
Представитель провайдера
04.06.2021
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь:) Очень рады, что довольны качеством наших услуг!
95937
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Установлен пакет, так как новенький жк, интернет+тв+домофон с видео. Всем устраивают, работают как надо вроде. Зная, как работают, например, аналогичные видеодомофоны от другиха (рекламу делать не буду специально, отвратно!), то скажу, что рт очень даже неплох. Приложуха для мобильника, все срабатывает сразу, норм. По качеству инета вопросов нет, пинг, скорость, все как надо работает. Тв недавно обновилась, было неудобно, новое меню от винка, благо можно откатиться на прошлую версию, что я и сде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699301
Ростелеком
Представитель провайдера
25.05.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь:)
95732
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сидим на ростелекоме с 2012 года. Как проходило само по себе подключение помню плохо, но вроде особо без трудностей. Пришли, поставили, ушли. И все.в начале был комплексный тариф домашний - интернет 100 мбит + тв продвинутый - 690 рублей. Потом, после поднятия цен, сменили тариф на телике на стандартный, так как скорость интернета ниже делать не хотелось, а каналов много особо и не надо. Подключено сейчас: пк, 2 ноутбука, тв и 4 телефона. Косяки по связи бывают редко, работает все в основном ста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699184
Ростелеком
Представитель провайдера
20.05.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
95611
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Не разделяю негативных отзывов в адрес ростлекома уж простите. Такое ощущение на фоне всх создается, что у меня какой-то другой ростелеком... Вот реально вообще все ок, отличный интернет у ребят, скорость вообще радует. Думаю я не исключение их правил, просто люди любят только негатив писать, а мне искрене хочется поддержать своего провайдера.
Отзыв засчитан
698984
Ростелеком
Представитель провайдера
13.05.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
95518
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
устал. Не знаю, то ли мне так везет, то ли ростелеком немного обнаглел... Тех. Работы уже 2 раз за месяц!!! У вас там что происходит? Все мастера окосели, сидят? Обычно, все работает на удивление нормально, пинг и скорости нормас. А тут с самого начала мая, просто какой то дурдом. Ртк, давай исправляйся, а то буду отключаться. Мне в выходные интернет нужен, что бы сидя дома спокойно деградировать! А тут сиди, книжки читай, дела делай.... :d
Отзыв засчитан
698939
Ростелеком
Представитель провайдера
12.05.2021
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в любой соцсети - проведём диагностику и всё исправим.
95495
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер,никому не советую подключать их услуги. В пандемию ,услугами не пользовались,т.к.находились на самоизоляции в другом районе. До пандемии услуги отключали ,с долгом в 1 ₽.по этому не переживали ,что образуется долг.за это время накопился долг,о котором мы узнали,только когда пришёл судебный приказ о взыскании.долг был оплачен в кротчайшие сроки.но через месяц -арест счетов.сотрудники горячей линии,не компетентны в этих вопросах.не могут разрешить мою проблему в течении 7 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698841
Ростелеком
Представитель провайдера
05.05.2021
Евгения, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам через соц. сети ваш номер лицевого счета/[контактные данные]. Будем рады вам помочь.
95410
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Более 10 лет получаю услуги и ни каких проблем. Реагирует на любой вопрос быстро. Не до понимания не было.
Отзыв засчитан
698631
Дом.ру
Представитель провайдера
26.04.2021
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв, мы стараемся :)
95254
Андрей
11.11.2021
Ужасный провайдер,всегда стандартные ,, отговорки,, ,всю ответственность перекладывают на клиента,который платит им деньги за Услуги, техники также проблему Дом ру не решают,навязывают своё оборудование.
98337
Дом.ру
Представитель провайдера
12.11.2021
Андрей, расскажите подробнее с какой ситуацией вы столкнулись нам на почту helper@domru.ru Постараемся помочь и проработать проблему
98346
Алла
06.12.2021
4 точки общепита обслуживаем у вас уже много лет, и всё было отлично пока не столкнулись с поломкой роутера! В 9:00 позвонили в тех поддержку рассказав о проблеме, что у нас сломалось оборудование и нам очень срочно нужен выезд специалиста и новый роутер, и вроде бы отреагировали и разговаривали вежливо, НО прошло 2,5 часа, обещали перезвонить-не перезвонила, позвонила личному менеджеру (ей всё-равно видимо) она сказала что ищут оборудование(2,5 часа ищут). Проходит время, опять звоню сама и мне говорят, что только в течении часа тех помощь выедет, если бы мы знали что ваша тех поддержка такая [медленная], мы бы из дома притащили роутер свой, мы столько выручки потеряли и клиентов - это просто [ужас], такого наслушались от них!!! После такой ситуации, мы задумались о переходе к другому оператору.
98712
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Норм интернет, не понятно почему многим не нравится, из всех тех компаний, что были на ростелесамый низкий пинг в игорах. Скорость вечером, даже в выхи, 90-93 мб из сотки. Ща ценник 400 р после нг, до этого был 350 р, но все равно нам пока дешевле никто не предлагал, все дороже. Так что пока ртк пушка!
Отзыв засчитан
698522
Ростелеком
Представитель провайдера
21.04.2021
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
95181
Ваш комментарий
Мобильная связь