Отзывы об интернет-провайдерах Кирова

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь интернетом и тв три дня от силы, так как уезжали, только подключили новый тариф, в итоге тв лагает, натаскали столько проводов, подключение через 9 дней не меньше, нужно ждать! У другого оператора такого не было
Отзыв засчитан
721229
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Связь вообще отвратительная,терплю уже не один год. Надо что то менять. Вывлд-провайдера. Мтс вообще стал полным разочарованием!!!
Отзыв засчитан
720770
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый ужасный провайдер, с которым я сталкивалась в своей жизни. Техническая поддержка нулевая, лояльности к клиентам нет. Заманивают на дешёвые цены, потом в течение трёх месяцев их резко повышают, а в итоге качество предоставляемых услуг резко снижается. Весь год мучились. В новогоднюю ночь, за два часа до нового года, тв и интернет просто отключились. Все новогодние праздники были без тв и интернета. С радостью от них отказались.
Отзыв засчитан
720744
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдеру отдельный респект очень большая скорость интернета, всë тянет, маленький пинг, в игры играть самое то
Отзыв засчитан
720269
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Цены под небесные, обслуживание отвратительное. Девицы хамки!!! Никому не советую, даже не связывайтесь. Решили отключить и расторгуев договор, так они нарушили все условия ими же прописанные... Доводя клиентов до взвинченного агрессивного состояния (глупыми вопросами) .
Отзыв засчитан
718457
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.10.2023
Если у вас остались нерешенные вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете на сайте, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
107278
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительный интернет, телевидение работает с перебоями кажды 2 секунды! Чтобы дозвониться до операторов минимум пол часа надо висеть на линии слушать «прекрасную музыку» вызывали мастера, пришел посмотрел телевизор 15 минут, сказал все нормально и ушел. В другой комнате не работает вообще интернет. Платить 1000р в месяц чтобы тратить время и нервы на такой плохой провайдер.
Отзыв засчитан
717842
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Мобильный интернет ужасный, раньше ещё где-то ловил, а сейчас вообще проблема, если вы не измените ситуацию поменяю оператора
Отзыв засчитан
716751
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Долгое время пользовались интернетом от дом ру. В 2022 году решили подключить тариф с каналами телевидения. Приобрели оборудование приставку и тут начались проблемы. Сначала оборудование глючило, потом роутер оказался устаревшей модели, затем качество тарифа стало не устраивать, так как чтобы посмотреть интересные каналы надо дополнительно подключать пакеты, а они платные. В итоге решил перейти к дрегому провайдеру и удачно. Решил вернуть ненужное оборудование в дом ру, оказывается не берут. В и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716124
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.06.2023
Дмитрий, приветствуем! Досадно, что после сотрудничества у вас остались столь неприятные воспоминания :(
Вместе с тем, мы стараемся разрабатывать тарифные линейки таким образом, чтобы в них были включены каналы, которые подходят большому количеству зрителей, балансируя между объемом и стоимостью. Увеличение количества каналов возможно при смене тарифа на более высокий, а подключение дополнительных узконаправленных каналов доступно в платных пакетах и подписках.
Оборудование от нашей компании предоставляется в собственность, поэтому оно уже становится вашим с момента приобретения и не возвращается даже после закрытия договора.
Тем не менее приставка и роутер могут работать и с другими провайдерами при соответствующей технологии подключения.
Сожалеем, что у нас не получилось сохранить отношения и вы приняли решение уйти. Однако, надеемся, в будущем у нас еще будет возможность вернуть ваше доверие
106203
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Полная ерунда, ваше тв,в нормальную погоду все лагает, вечно пропадает сигнал, не говоря в дождливую погоду, 2 тыс, коту под хвост, можно вернуть деньги заподписку?
Отзыв не засчитан
715929
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.06.2023
Уважаемая Аксана! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106113
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Заключили в ноябре договор в рамках акции на 6 месяцев. Внесли полную оплату за полгода вперед. За период пользования скорость интернета оставляла желать лучшего... При этом мы в период пользования приостанавливали доступ на 2 недели т. К. Уезжали из города... Срок окончания предоставления услуг интернет- провайдером начало июня... За месяц до окончания предоставления услуг, в начале мая узнали в тех поддержке, что уже за апрель мы должны 800 руб. За пользование интернетом и тв... Со слов тех по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713860
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
05.05.2023
Олег, добрый день! Мы понимаем ваше негодование и также удивлены сложившейся ситуацией, ведь, насколько понимаем, до апреля акция действовала
Хотели бы разобраться в ситуации и помочь вам, отправьте нам скриншот отзыва, фото договора со ссылкой на акцию на почту helper@domru.ru
Проверим все нюансы и сделаем все возможное, чтобы внести ясность
105719
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Забота
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Хочу оставить отзыв о отделе продаж на упита 5 г киров. Написала заявление о переводе номера с другого мобильного оператора на мтс три недели не могут решить вопрос о переносе номера в назначенное время прихожу а мне говорят , не одобрено, не совпадают данные, переоформите документы у другого оператора. Хорошо ,переоформила прихожу через неделю, а мне снова, не совпадают данные, и опять к другому оператору отправляют тут я уже за возмущалась в результате оказалось ошибка сотрудников мтс. Ни на о...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713253
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.04.2023
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105259
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом дом ру с декабря 2014 года . Нареканий с моей стороны по качеству обслуживания не было;только в части роста тарифа, за 8 лет в 2 раза. Моя пенсия так не увеличивается. Сегодня я была просто возмущена: 20 марта я приобрела у них приставку с пультом за 4990 рублей и подключила тв за 850 рублей. При оформлении нового договора их специалист словом не обмолвилась о том, что я должна буду ещё дополнительно оплачивать 70 рублей за услугу управление просмотром, эта сумма была озвуч...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713200
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: в Вашем отзыве содержится как положительное, так и отрицательное описание услуг провайдера, но оценки Вы поставили только положительные. Кроме того, Вы описываете услугу ТВ, но не оцениваете её. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
105233
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.04.2023
Здравствуйте, Любовь! Извините, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пробный период услуги "Управляй просмотром" действительно стоит 1 руб, далее после его окончания стоимость услуги повышается до 70 руб - это обычная ее стоимость. Об изменении цены приходит смс или уведомление в личном кабинете. Данная услуга помогает управлять просмотром именно телевизионных каналов, то есть просматривать передачи на ТВ, которые прошли или ставить их на паузу. Надеемся, что данная ситуация не испортила ваше впечатление о нас, и мы еще сможем вас порадовать
105263
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Отвратительный провайдер. Тяжело отказаться от услуг (не дозвониться), а после отказа приходят непонятно какие долги. Возмущения к провайдеру нет предела.
Отзыв засчитан
712780
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохая компания. Провели мне интернет с wi-fi, когда решил от них отказаться в связи с переездом в другой город, то роутер не взяли обратно, цена роутера за которую мне его предоставили 4500 рублей. Сейчас пытаюсь продать его на авито, то цена яндекс маркет 3590 рублей. Полнейший обман. Не советую обращаться к этой компании, хотя знаю, что в другой компании без вопросов принимают назад оборудование
Отзыв не засчитан
712523
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.02.2023
Уважаемый Роман, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104725
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.03.2023
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями :( 
При покупке роутера в акте передачи оборудования всегда прописываются все условия приобретения. Также отметим, что при покупке сразу в собственность предоставляется скидка, в рассрочку, в зависимости от срока выплат, цена меняется. Данное оборудование полностью в вашей собственности и возврату не подлежит так как оборудование относится к технически сложным товарам.
104899
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень возмущена отношениям к своим бывшим абонентам! Была многолетним пользователем услуг ростелеком, но в связи их постоянным увеличением цен на услуги и снижением качества этих услуг, я решила отказаться. Мало того, что убрали все абонентские отделы, дак и невозможно связаться, чтоб сообщить, чтоуслугами не пользуюсь. Долг постоянно растет. Еще и угрозы судом! Дозвониться не возможно! Каждые 5 минут, сообщают о том , чтоб оставались на связи- это издательство! Писала в чате еще 3 месяца наза...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712414
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не стабильный часто сбои. Бывает скорость под 3 мигобита, бывает под 100. В игры играть проблемотично из-за маленькой скорости интернета что делать и сможете вы решить проблему?
Отзыв засчитан
711847
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пытались переоформить договор: задаешь вопрос, вечно перенаправляют. Начинает решать проблему 1 сотрудник, продолжает другой, надо заново повторят вопросы, дублировать информацию. Нет единой базы. Сначала выслали один пакет документов, затем оказывается, что чего-то нет, так как об этом даже не говорили и не прописывали в списке документов. Тех. Поддержка просто ужасна. 3 сотрудника написали разный пакет документов.
Отзыв засчитан
711772
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
25.01.2023
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация :( По данному вопросу вы можете обратиться к нам через: 
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) 
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. 
103878
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Расторг договор с дом.ру в декабре 2022 г. Кабельное тв ни о чём. Интернета хватает на мобильных устройствах. Расторгнуть договор на сайте не получилось, только через нескольких операторов техподдержки. 23.01.2023 вижу на своей входной двери стикер вы отключены от услуг дом.ru и контактный тел. На нем для подключения на специальных условиях. А то я не знаю, что договор расторгнут! Ничего кроме раздражения, такие стикеры не вызывают. У этого расклейщика я точно ничего подключать не буду. Ответств...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711725
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
28.01.2023
Здравствуйте! Мы всегда стремимся помочь нашим клиентам, если наблюдаются сложности в работе услуг. Если бы вы продолжили пользоваться услугами, то приложили все усилия, чтобы разобраться до конца с неполадками. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Продублируйте, пожалуйста, фото листовок и указав адрес: helper@domru.ru (прикрепив скриншот отзыва) 
103926
reviewReplySmile
Юрий
28.01.2023
Отправил провайдеру в поддержку номер расторгнутого договора, просят адрес. Больше добавлять по работе службы поддержки Дом ру нечего.
103927
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная компания. Пользовались радио, но с сентября оно перестало работать, квитанции продолжали идти, обратились к ним, в ответ ссылались на технические работы, вчера пришло смс, что все работы проведены, но радио так и не заговорило, пообещали отправить мастера, в итоге сегодня он звонит и говорит, что в нашем районе уже давно ликвидировано радио, и что нужно позвонить и расторгнуть договор. За что платились деньги непонятно, и они продолжали бы отправлять квитанции, если бы мы не обратились. ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711497
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.01.2023
Уважаемая Мария! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению радио, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103688
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.01.2023
Мария, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши контакты также:
- номер контактного телефона поддержки;
- личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- чат в личном кабинете;
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
103762
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ростелеком ужасен!!! Не пользуйьесь им никогда. Очень низкая скорость интернета , вечно тормозящая приставка, просады сети, не реально даже видео включить на ютубе. И сумашедшие цены на подписки. Моё пожелание в новом году ростелекому - закройтесь уже в этом году
Отзыв засчитан
711381
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях