Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Кирове по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Кирова

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный провайдер,никому не советую подключать их услуги. В пандемию ,услугами не пользовались,т.к.находились на самоизоляции в другом районе. До пандемии услуги отключали ,с долгом в 1 ₽.По этому не переживали ,что образуется долг.За это время накопился долг,о котором мы узнали,только когда пришёл судебный приказ о взыскании.Долг был оплачен в кротчайшие сроки.Но через месяц -арест счетов.Сотрудники горячей линии,не компетентны в этих вопросах.Не могут разрешить мою проблему в течении 7...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      698841
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      05.05.2021
      Евгения, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам через соц. сети ваш номер лицевого счета/[контактные данные]. Будем рады вам помочь.
      
      95410
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер. Более 10 лет получаю услуги и ни каких проблем. Реагирует на любой вопрос быстро. Не до понимания не было.
      Отзыв засчитан
      698631
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.04.2021
      Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв, мы стараемся :)
      95254
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Норм интернет, [не понятно почему многим не нравится], из всех тех [компаний], что были на ростелесамый низкий пинг в игорах. Скорость вечером, даже в выхи, 90-93 мб из сотки. Ща ценник 400 р после НГ, до этого был 350 р, но все равно нам пока дешевле никто не предлагал, все дороже. Так что пока ртк пушка!
      Отзыв засчитан
      698522
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      21.04.2021
      Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
      95181
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Стабильная скорость
      10
      Спасибо Ростелекому, что провели интернет в частный сектор! Очень давно этого ждали и вот наконец то случилось. Качество просто супер, интернет 300 мбит и еще телевидение на 200+ каналов. В общем вся семья довольна!!!
      Отзыв засчитан
      698310
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      12.04.2021
      Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв:)
      95048
      reviewType
      7.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Безответственный провайдер. Что хотят то и делают. Программа Бонус работает как хочет. То обновляется то не открывается то перезагружается и клиентам ничего не сообщают. Заходишь в кабинет и обнаруживаешь что более 8000 балов [сгорели]! А отвечают что у них новая программа Бонус и старые баллы сгорают. Класс! Своя рука -владыка!
      Отзыв засчитан
      698195
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      06.04.2021
      Здравствуйте, Аркадий! Мы предупреждали, что бонусная программа будет обновлена. Пишите нам в социальных сетях, если что-то пошло не так. Всё проверим!
      94958
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Впервые столкнулись с таким. Розы Люксембург 84, есть в доме мтс домру и ростелеком. Кинул заявки всем, толкьо заехали, думаю посмотрю тарифы, выберу. Сначала написали мтс, говорят 280 рублей, но приедем подключать в в четверг!!!! 1-ого числа? Это вообще нормально? Ну да ладно, звоню уже сам в домру - вообще только 2ого числа могут., 400 рублей!!!! Такая гигантская загруженность что ли? По одному монтеру на весь город? По итогу ростелеком приехали на следующий день, все подключили, работает, бе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697980
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      28.03.2021
      Здравствуйте! Рады, что вам все нравится:)
      94809
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Всю жизнь на ростелеке, что на съемных, что еще у родителей стоял, лет 10 наверно пользуюсь в сумме. Никогда не подводили, пару раз помню были работы и то, по всему городу массовые. С нормальными роутерами, телефона и ноутами ничего не глючит, за собой лучше следите, нормлаьный провайдер!!
      Отзыв засчитан
      697647
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      16.03.2021
      Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
      94603
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Ужасная контора, при авансовой системе платежа, почему-то насчитывают колоссальные суммы задолжности, хотя как сказали в офисе должно быть 30или60 рублей в месяц за оборудоввние. Мало того что насчитывают несуществующие суммы дак еще и пеня 1% в день.
      Отзыв засчитан
      697632
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      16.03.2021
      Здравствуйте! Предлагаем разобраться с начислениями. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - smm@volga.rt.ru.
      94589
      reviewType
      9.2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Стабильная скорость
      8
      Спасибо Ростелекому за проведеное оптоволокно к нам в частный сектор! Вот мы уже намучались с этими модемами, уже не знали что и делать... Но в один день пришла реклама что подключают интернет по проводу и сразу подключились. В итоге остались очень довольны, такой хороший интернет у нас никогда не был!
      Отзыв засчитан
      697585
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      15.03.2021
      Здравствуйте! Благодарим за отзыв:)
      94560
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Найс работает все, да и предъяв особо нет, единственно что, ценник ниже надо)0)0) Ну и лк не всегда удобный, че то искал недавно, не нашел
      Отзыв засчитан
      697330
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      05.03.2021
      Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пишите нам в социальных сетях, если возникают трудности. Всегда поможем!
      94435
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Прошло более 3-х месяцев как я обратился в компанию дом.ру с заявлением вернуть мне деньги за роутер, которого установили у меня в квартире. Данный роутер не отвечает техническим требованиям, так позже сказал мне специалист дом.ру и рекомендовал вернут аппарат обратно.При обращение в дом.ру я не нашел понимание, ужасная, ненадежная компания, не порядочный руководитель со своим персоналом, наживающих на проблемах людей.
      Отзыв засчитан
      697317
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      05.03.2021
      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, под какие технические требования не подходит? Перед установкой оборудования консультируют по характеристикам и подбирают наиболее подходящий роутер под действующий тариф. Напишите, пожалуйста, номер договора на эл.почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Ознакомимся с ситуацией детальнее. 
      94434
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Давеча пропал интернет, все перезагрузили, даже приставку от тв на всякий случай, но воз и ныне там. написали через приложение на телефоне, вызвали мастера от ростелекома. Пришел через 4 часа, очень быстро все сделал, в итоге кто-то отрезал нам кабель в подъезде!!! Но спсибо мастеру поддержи Вадиму, который нам все починил, очень уж грустно сидеть без связи :)
      Отзыв засчитан
      696946
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      19.02.2021
      Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку наших услуг. Если возникают какие-либо вопросы, обращайтесь, всегда рады помочь!
      94162
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      4
      отвратительно работает интернет, если скорость норм ,то ПИНГ скачет и теряются пакеты в огромных количествах. P.S. если ответите , то дежурные фразы писать не нужно.
      Отзыв засчитан
      696699
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      10.02.2021
      Михаил, здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию:( Адресуйте ваш вопрос нам на почту smm@volga.rt.ru. Обязательно все решим.
      94004
      reviewReplySmile
      Михаил Витальевич
      10.02.2021
      Вам нужно самим решать вопросы со своими работниками и вашим оборудованием в рабочем порядке. Выглядит лишь бы отписаться.
      94006
      reviewReplySmile
      Михаил Витальевич
      10.02.2021
      пролистал комментарии в низ и сделал вывод , диалог не имеет смысла.
      94007
      Показать все сообщения2
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Скорость бы побольше.Доволен всем. Пользуюсь с марта 2017 года. Спасибо!!! Это самое малое что могу для вас сделать. Ещё раз спасибо!
      Отзыв засчитан
      696429
      reviewReplySmile
      Игорь
      31.01.2021
      Проживаю в Нововятском районе, частный сектор.
      93791
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Скорость интернета не соответствует заявленной по тарифу,не стабильный сигнал, даже предоставляли свой роутер (дом ру) на тест-тоже самое в результате, писал в тех. поддержку стандартные ответы каждый раз,а проблему свою не решают, клиент платит деньги,а услуги качественные не получает.
      Отзыв засчитан
      696399
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      31.01.2021
      Здравствуйте, Андрей! Печально, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите нам на почту helper@domru.ru
        ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва, чтобы мы могли подробно разобраться в ситуации и помочь устранить неполадки. 
      93788
      reviewType
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      БЕСИТ!!!!! Плачу 160 руб. в месяц за интернет (после ИнтСиса). Подключили доп. услуги - антивирус, еще и на 2 устройства Антивирус_КНОПКА_LP_KIS для 2-х устр. (FTTx), Антивирус_КНОПКА_LP_Kaspersky Safe Kids ТМ (FTTx) больше 200 руб. в месяц. Пишут, что после моего согласия на их звонок. Звонка никакого НЕ БЫЛО!!! Детей у меня дома нет!!!
      Отзыв засчитан
      695954
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      16.01.2021
      Иван, здравствуйте! Вероятно, произошел технический сбой, так как такие услуги могут подключаться только на бесплатный промо-период. Приносим извинения. Напишите, пожалуйста, нам в группу Ростелеком в любой удобной соцсети. Поможем разобраться. 
      93452
      reviewReplySmile
      Иван
      17.01.2021
      А зачем они подключаются без моего ведома???
      93461
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Телевидение безобразное. Почти каждый третий канал тупит, тормозит, на экране какие то кубики.За такую цену я дельфина в море загоняю. Наверно буду отказываться от их услуг.
      Отзыв засчитан
      695776
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Хочу выразить благодарность специалисту Алексею (извините, не знаю фамилию). Второй раз пришлось обратиться за помощью. Очень довольна отношением и выполненной работой. Все исправил, все разъяснил!!!
      Отзыв засчитан
      695609
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      01.01.2021
      Благодарим за приятный отзыв о работе сотрудника и компании! Просим отправить номер договора с скриншотом или ссылкой отзыва нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
      93217
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      01.01.2021
      Благодарим за приятный отзыв о работе сотрудника и компании! Просим  отправить номер договора с скриншотом или ссылкой отзыва нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
      93218
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      01.01.2021
      Благодарим за приятный отзыв о работе сотрудника и компании! Просим отправить номер договора с скриншотом или ссылкой отзыва нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
      93219
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      01.01.2021
      Благодарим за приятный отзыв о работе сотрудника и компании! Просим  отправить номер договора с скриншотом или ссылкой отзыва нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
      93220
      Показать все сообщения3
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Телевидение
      6
      Техподдержка полная профанация, помощи 0, зато ожидание соединения со специалистом от 20 до 30 минут
      Отзыв не засчитан
      695232
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      21.12.2020
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с технической поддержкой провайдера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      92912
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      6
      По поводу интернета - претензий нет: скорость и стабильность вполне соответствует той сумме, которую платишь. А вот к сервису и поддержке клиентов куча вопросов. Начну с того, что данный провайдер был замешан в подключении дополнительных услуг без ведома пользователя, затем (когда начинаешь интересоваться такой большой оплатой) последующем навязывании данных услуг, также сотрудники техподдержки каждый раз говорят разные вещи по поводу оплаты (В октябре пришла платёжка с большой суммой, сотрудник...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694827
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      07.12.2020
      Роман, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию:( Адресуйте ваши вопросы нам на почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и обязательно разберемся!
      92481
      reviewReplySmile
      Иван
      15.01.2021
      Такая же фигня. Неожиданно оказалось подключена услуга антивируса, даже 2). Антивирус_КНОПКА_LP_Kaspersky Safe Kids ТМ (FTTx) и Антивирус_КНОПКА_LP_KIS для 2-х устр. (FTTx). Даже не знаю, что это. После общения с оператором оказалось, что типа мне звонили и я согласился. 
      93444
      Показать все сообщения1