Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кирова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключил интернет от дом ру в начале года, все работает нормально, особых сложностей нет. За весь период пользования обращаться в службу технической поддержки обращаться не пришлось.
Пользуюсь уже год и тв и интернетом. К тв вообще никаких претензий, а скорость интернета иногда падает, но незначительно. В целом всем доволен.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасно.. Подключили на ранее проложенные ростелеком провода, на черный 40-летний кабель под плинтусом. Сейчас телевидение не показывает. Говорят я виновата, что не потребовала у техника дом ру проложить новый кабель при подключении. Сейчас говорят плати деньги проложим другой, а на мой черный кабель гарантия в 14 дней кончилась. Устала слушать это бред.такое ощущение, что они работников в лечебнице набирают. Пришел ремонтник, сказал, что надо сменить компьютер, процессор, так как он устарел и телевизор новый купить и ушел. Добиваться перерасчета за непредоставленные услуги устала. Так как результата ноль, намерена обратиться в суд. Сейчас они склоняют меня расторгнуть договор, чтобы перерасчет не делать. не угадали, у меня с головой все в порядке. Я сначала добьюсь перерасчета, через суд. А затем решу, что дальше делать.
- Дом.ру12 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Действительно, замена кабеля в квартире, после истечения гарантийного срока, производится на платной основе. При первоначальном подключении техниками всегда проверяется и демонстрируется качество услуги. К уже проложенному кабелю подключение может быть произведено, если он находится в хорошем состоянии. Также стоит учесть, что качество услуг может зависеть не только от состояния линии, но и от работы пользовательского оборудования. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы проверим информацию по предыдущим Вашим обращениям и поможем разобраться в ситуации.
Не интернет,а полное......Убожество. Сил моих больше нету,фильмы не грузит,музыку еле еле,страницы тоже самое,никогда не подключайте этот интернет,деньги на ветер.у меня на телефоне в режиме 3g скорость больше.
Обманывают с ценой тарифов. В договоре при подключении было ясно сказано, что с 4 месяца оплата 290р/мес и цена больше повышаться не будет. Сейчас 450р/мес...сплошной обман! Связь вроде хорошая, вылетов нету и тд, хорошая заявленная скорость. Но сами повышают цены на тарифы, просто так...
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый [ужасный] провайдер на свете. Ежедневно по несколько раз отваливается сеть. В выходные дни и вовсе минут по 20 может пропадать. Нахрен такой провайдер. Ситуация не меняется на протяжении нескольких лет. У техподдержки (до которой целый квест дозвониться, поскольку на том конце целая цепочка роботов) всегда все хорошо на их стороне, перезагрузите роутер. На данный момент (13 часов дня) сеть обрывалась за полдня уже раз 6
Хороший интернет, высокая скорость, широкий спектр услуг в пакете. Скорость лучшая из предлагаемых на рынке услуг, в пакете услуг домашний телефон (до двух номеров) с переадресацией на мобильный, в личном кабинете - запись разговоров, случалось выручала. Поставил видеонаблюдение, просматриваю в любой момент, где бы я небыл. Можно установить режим тревоги.. Проблем пока небыло, пользуюсь с лета 2015. Пробовал в офис установить, но их в наш офисный центр не допускают. И вот тут, как говорится: почувствуйте разницу... .
Неюзабельный интернет. Начнем с того, что без разницы, какой у вас тариф: самый дешевый или самый дорогой. Ростелекому одинаково нет дела до вас: играя в игры, вы будете иметь нестабильный пинг в любом случае. Причем он будет нестабильным тогда, когда он захочет, а не когда вы. Иногда вы не сможете даже просто загрузить ролик на ютубе. А что уж говорить, если вайфаем пользуетесь не вы одни: тут то начинается полный ужас, можете представить будето у вас у всех на телефоне ешка, и вы с помощью её пытаетесь загрузить целый фильм примерно такие будут у вас ощущения. Не рекомендую, дико ужасный интернет про техподдержку молчу, полная неразбериха, отвечают без интереса, монотонно, иногда со злобой и недовольством в голосе.
ни чего хорошего. Лимит 3000 не большая задолженность взяли отключили интернет тормозит посмотрю куда перейти куда то уходят деньги все подключал
- Елена Чуркина15 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Овратительный сервис, развод на допы. Скорость интернета низкая, постоянно возникают технические проблемы, в договор включают выкуп их оборудования стоимостью 2500 рублей. Не информируя об этом. - только бы быстрее подпись поставить под договором))) случайно нажмешь на пульте какую нить кнопку и ты уже оформил подписку платную на что то там еще, от которой не отписаться уже без выезда в офис, даже батарейки к пульту высаженные поставили мне при подключении. Адрес офиса в городе нигде не отражен, еле добился от них по телефону, завивив, что они нарушают право потребителя на полную и достоверную информацию, что разговор записывается и что буду в прокуратуру обращаться. Не советую никому!!! Лохотрон дешевый!!!
Какой провайдер лучший в Кирове?
В Кирове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кирова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Рады соответствовать Вашим требованиям и получать столь положительные отзывы о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Приятного пользования!