- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Кирова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
вводят в заблуждение, недоговаривают про все условия
Тип услуг:
домашний интернет
Решил сменить тариф со следующего месяца, отказаться от кабельного, оставить только интернет самый простой за 350 р. Сотрудник в пункте приема платежей сказал, что все подключится со следующего месяца. На следующий день (еще старый месяц) тариф оказался не активированным и в интернет меня не пускал. Пришлось звонить в тех поддержку. Там активировали тариф, но снова старый и сказали, что со следующего месяца я могу самостоятельно!!! Поменять тариф на новый, причем не тот, который я хотел, с самый...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
556117
Дом.ру
Представитель провайдера
09.01.2017
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер своего договора на электронную почту: nadezhda.ogoreltceva@domru.ru. Мы в кратчайшие сроки разберемся в ситуации и решим вашу проблему.
59528
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
2 года пользовался,всё было хорошо,потом начали абонентскую плату брать и скорость соответственно падать стала после 2 недель после оплаты.так что рекомендую переключаться на ростелеком. Быстрый дозвон скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
551395
Дом.ру
Представитель провайдера
26.12.2016
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер своего договора на электронную почту: nadezhda.ogoreltceva@domru.ru. Мы в кратчайшие сроки разберемся в ситуации и решим вашу проблему.
59255
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное качество телевидения
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно несколько раз в месяц практически пропадает изображение (вернее они называют это разваливается на пиксели). Но мне от этого не легче. Несколько лет одна и та же фигня! Звонить и ругаться бесполезно. Выходит мастер. Работает несколько дней и опять начинаются те же проблемы. Но с дом руб уже разругались! Куда свалить с этого несуразного мтс?
Отзыв засчитан
551156
Ваш комментарий
2
Общая оценка
единственный, но плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Жалко, что для дома можно подключить только их. Вначале вроде было неплохо, но через несколько месяцев все изменилось...скорость маленькая...подключила более дорогой тариф, но чувство, что стало еще хуже...даже фильм не грузит!!!
Отзыв засчитан
546060
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Доволен!
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на ростелеком с дом.ру. В отличии от последнего, выполняют все свои обязательсва по обслуживанию. Скорость на уровне, все онлайн игры просто летают! Так держать! Отличная скорость!
Отзыв засчитан
381950
Дмитрий
10.07.2023
Странно, я на домру когда сидел скорость была почти под гигабит, а у ростелекома больше 500 не поднималась, так как они аппаратной не дают подняться больше. И качество монтажа зависит от монтажника а не от провайдера. На домру быстро меня подключили, всего за 30мин,а у ростелекома 5 дней мурыжили, никак скорость сделать не могли.
106349
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Выгодное продление договора, хорошая тех поддержка!
Тип услуг:
домашний интернет
У нас 12 точек продаж и офис. Приходилось работать с несколькими операторами. Потом пробовали все перевести на одного и выбрали простор, все устраивало пока, нам не поступило предложение перейти на оптику от другого провайдера, скорость выше и цены ниже. В итоге мы получили частые разрывы соединения, получить объяснения по сбоям и оперативное решение практически не возможно. С трудом дождавшись окончания сроков договора, вернулись в простор. Сейчас, продлевая уже договор получили снижение цены. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
308563
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет-полный отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета вместо заявленной скорости 100мb max 15mb.дозвонится до группы поддержки сложно передают от одного оператора к другому вопросы не решают жду более часа они бесят завтра же иду расторгать договор глупцы по интернету нет отвратный инет
Отзыв засчитан
303563
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Пришла смс о повышении стоимости услуг за используемый мною пакет тв+интернет. Ну думаю пришла пора обзавестись hdприставкой нового образца и сменить тариф, до этого необходимости не было, так как качество интернет-соединения меня сильно не напрягало, а базовый цифровой и hd пакет не кодируется и прекрасно на моих обоих теликах показывался без всяких приставок. В офисе выяснилось, что я якобы задолжал за месяц и оплачиваю услуги не по предоплате как в договоре, а после их оказания, будто бы они ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
302177
Дом.ру
Представитель провайдера
17.11.2016
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер своего договора на электронную почту: nadezhda.ogoreltceva@domru.ru. Мы в кратчайшие сроки разберемся в ситуации и решим вашу проблему. Заранее приносим свои извинения за доставленные неудобства.
58183
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный дому!
Тип услуг:
домашний интернет
Меняют стоимость тарифа без оповещения! Смс не приходят! По договору должны оповещать! Больше не перейду на дом ру никогда! Часто виснет интернет!
Отзыв засчитан
302171
Дом.ру
Представитель провайдера
17.11.2016
Добрый день! О смене тарифных планов мы информируем Абонентов через официальный сайт компании и через инфоканал. Сожалеем, что Вы не увидели данную информацию.
58181
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Отвратительный] Дом ру!
Тип услуг:
домашний интернет
Устроили какой-то блин концерт для детей, у меня под окнами, я все понимаю, устраивайте свои глупые концерты хоть каждый день, но блин не под окнами же людей! Я работала всю ночь, хочется поспать в воскресенье, в единственный блин выходной, но вы орете под окнами фанерного дома, где каждый шорох происходящий на улице слышно. Никогда в жизни не подключу дом ру, чтоб скорее вы уже закрылись, нелюди!
Отзыв засчитан
301179
Дом.ру
Представитель провайдера
17.11.2016
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в будущем данная ситуация не повторится.
58178
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Цена
Тип услуг:
домашний интернет
Соотношение скорости/стоимости просто не адекватное. Нет 4g дешевле и скорость выше. Да даже 3g выигрывает по скорости и стоимости.....
Отзыв засчитан
248771
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пользуюсь уже 4 года. Всё устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к повернет в 2012, провели быстро без мозгокрутства. Дверь не испортили, как вандалы из мтс. Нам поставили роутер тр-линьк, смотрю через него телик, играю на планшете всё норм. Нареканий нет дозвониться легко скорость устраивает пока не хамили бывает не работает после грозы, но всё быстро устраняют
Отзыв засчитан
245485
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тарифы для з. дома
Тип услуг:
домашний интернет
Откуда такие расценки на тарифы для загородного дома? Обычный 4g модем дает большую скорость (у меня выдает стабильно от 10-14мб скорость. Мтс) и это за 600 р. Полный без лимит. Как я понимаю у вас тариф должен стоить 500 р. А не 1500 р. Как у вас (тариф стабильный). Есть разница 600 р. Или как у вас 1500? Скорость одинаковая.
Отзыв засчитан
243176
Ваш комментарий
6
Общая оценка
неуважение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
В техподдержке мтс более-менее нормально, если не считать того, что дожидаться ответа оператора приходится часами. Если запрос не слишком сложный - помогают, но если требуется выход специалиста - ждать придется неделями. Как-то раз сделала заявку, пообещали, что специалист со мной свяжется и назначит время, ждала дня три, потом справилась сама. Примерно недели через две мастер отзвонился, узнал, что проблему решили своими силами, и благополучно откланялся. Сотрудников не хватает, что ли? Так пла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
239084
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Полное отсутствие информации о работе ростелеком по телефону номер которого есть в договоре!непонятно откуда взявшиеся долги перед ростелеком!договор указывает один размер оплаты ростелеком требует повышенную плату!за что?!ничего не сделав для улучшения обслуживания?!ребята из ростелеком не наглейте!!!
Отзыв засчитан
228181
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Была недавно у них в офисе, хотела приостановить договор на лето. Естесствено, сотрудники выполнили требования и очень быстро. Только вот очередь была огромная! Но в принципе, я их понимаю. Сейчас самый пик прихода абонентов, с разными и ,часто глупыми, проблемами. Причем орут безбожно и даже матом! А среди девчонок-специалистов, есть и беременные! Народ! Не переходите за рамки дозволенного. Сотрудники не виноваты, что вы не догоняете!!!! Не тупите и читайте условия договоров!!!! Инет летает, си...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216794
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший интернет города!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Хотя дом ру тоже не плох стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
216793
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55143
Ваш комментарий
2
Общая оценка
гтс полное [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Ни черта не грузит,,,фильмы в качестве 360 просто тормозит...ну короче полное фу за 900 рублей в месяц!!!! Плюсов нет. Дозвониться в техподдержку дозвонится как до путина не возможно
Отзыв засчитан
216759
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень плохой мтс
Тип услуг:
домашний интернет
Мы подключались в феврале 2016 г., тариф новогодний, стоимость интернет и цифрового тв в течении 6 месяцев 500 р.в первый месяц списывали 650р!!!!позвонили на горяч. Линию выяснять почему списывают 650 р. Вместо 500 р.сказали,что какаято ошибка в тарификации и сказали что всё исправят.на второй месяц ситуация повторяется!опять звоним и разбираемся ,разговариваем минут по 40 и выясняем проблему,опять говорят всё то же самое,что месяц назад! Делают пересчёт и разницу суммы уплаченной свыше возврат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216672
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил по акции скорость до 100мб.с реально 50 не более.операторы тормоза и думают что все такие же как они.....))))несут ересь оцека неуд... С большим минусом!!!! Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
212160
Дом.ру
Представитель провайдера
25.07.2016
Добрый день! Сообщите пожалуйста номер вашего лицевого счета и отправьте на почтовый ящик ekaterina.baranova@domru.ru Мы постараемся разрешить возникшие трудности.
55907
Ваш комментарий
Мобильная связь