Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительный провайдер. Тяжело отказаться от услуг (не дозвониться), а после отказа приходят непонятно какие долги. Возмущения к провайдеру нет предела.
Я очень возмущена отношениям к своим бывшим абонентам! Была многолетним пользователем услуг ростелеком, но в связи их постоянным увеличением цен на услуги и снижением качества этих услуг, я решила отказаться. Мало того, что убрали все абонентские отделы, дак и невозможно связаться, чтоб сообщить, чтоуслугами не пользуюсь. Долг постоянно растет. Еще и угрозы судом! Дозвониться не возможно! Каждые 5 минут, сообщают о том , чтоб оставались на связи- это издательство! Писала в чате еще 3 месяца назад, чтоб меня отключили, но результат 0.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет не стабильный часто сбои. Бывает скорость под 3 мигобита, бывает под 100. В игры играть проблемотично из-за маленькой скорости интернета что делать и сможете вы решить проблему?
Пытались переоформить договор: задаешь вопрос, вечно перенаправляют. Начинает решать проблему 1 сотрудник, продолжает другой, надо заново повторят вопросы, дублировать информацию. Нет единой базы. Сначала выслали один пакет документов, затем оказывается, что чего-то нет, так как об этом даже не говорили и не прописывали в списке документов. Тех. Поддержка просто ужасна. 3 сотрудника написали разный пакет документов.
Ужасная компания. Пользовались радио, но с сентября оно перестало работать, квитанции продолжали идти, обратились к ним, в ответ ссылались на технические работы, вчера пришло смс, что все работы проведены, но радио так и не заговорило, пообещали отправить мастера, в итоге сегодня он звонит и говорит, что в нашем районе уже давно ликвидировано радио, и что нужно позвонить и расторгнуть договор. За что платились деньги непонятно, и они продолжали бы отправлять квитанции, если бы мы не обратились. Нет слов просто! Бессовестные!
- Администратор13 января 2023 г.
Уважаемая Мария! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению радио, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Ростелеком18 января 2023 г.
Мария, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши контакты также: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
Лучшие тарифы Ростелеком в Кирове
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа. Макси 500
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ростелеком ужасен!!! Не пользуйьесь им никогда. Очень низкая скорость интернета , вечно тормозящая приставка, просады сети, не реально даже видео включить на ютубе. И сумашедшие цены на подписки. Моё пожелание в новом году ростелекому - закройтесь уже в этом году
Ужасный провайдер , интернет тормозит , невозможно пользоваться . Не советую подключать . Просто ужас.
Отвратительное предоставление псевдо услуг. Телевидение только через интернет, интернет регулярно отваливается. Плохо все, начиная с приезда специалиста, заканчивая расторжением договора. Пользовался, а точнее мучался с 25.12.22 по 28.12.22. За услугу просят 100 рублей сколько то копеек. При стоимости тарифа 444 рубля. Если вы хотите получить интернет, то это точно не ростелеком
- Ростелеком28 декабря 2022 г.
Если у вас наблюдаются сложности с услугами, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!
- Гость8 января 2023 г.
А что делать если в доме только ростелеком а он ну просто [доисторическая ужасная компания]
ужас, столько нервов и средств потрачено, не вытерпели даже месяца использования, ни кому и никогда не по советую с этой отвратительной компанией связываться, даже если захотите договор расторгнуть проще застрелится!
- Администратор5 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Ростелеком5 декабря 2022 г.
Если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам в лс в любой соц.сети. Будем рады помочь!
Здравствуйте! Подключен интернет/тв/мобильная связь. Последнее время постоянно звонят номера и говорят, что я звонила, а я никому не звонила (бывает не раз в день). Порядком уже надоело. В поддержке сказали, что ничего не могут сделать, идти писать заявление в правоохранительные органы, что это какие-то мошеннические схемы. Очень хотелось бы, чтобы каким-то образом смогли исправить ситуацию, иначе придётся менять оператора. Заявление в полицию я писать не пойду, это какой-то бред.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Кирове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация :( По данному вопросу вы можете обратиться к нам через: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.