Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Кирове по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу
    Дом
      показать тарифы

      Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

      Ростелеком
      Отдел продаж
      +7(800)700-62-33
      Техподдержка
      Фильтр
      Отзыв
      Любой
      reviewType
      0
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      6
      Не нравится провайдер. Пользуемся 3 года, инет периодически тормозит, ТВ кошмар, приставка это просто сплошное разочарование, всё вечно глючит и лагает, изображение, периодически бывают такие дни, что подтормаживает или вообще исчезает на какое-то время, услуга перемотки на ТВ тоже совсем провальна, бывает вообще не удаётся включить, то что хочется, просто выкидывает на онлайн трансляцию и всё. Отношение к клиентам отвратительное, взяли перенесли тариф в архивный и подняли на него стоимость, ни ...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      0
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Пользовался 4 месяца ростелекомом, и за это время мне накидали больше 5000 руб. Сейчас пени идут. Хотя оборудование я вернул и ничего им не должен. Начисления свои объяснить не могут, только квитанции приходят. Никогда больше с ними связываться не буду. И никому не советую. Подключайте кого угодно, только не ростелеком. У всех друзей и знакомых с ними проблемы,постоянные разбирательства. Берегите себя, отключайтесь от них.
      reviewType
      1600
      6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      2
      Интернет подключила для своей дочери в другом городе. В мае дочь абонентки собирается расторгать договор, в связи с тем, что цена очень высокая, а так, по качеству нареканий нет
      reviewType
      2752
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Подключение пакета без уведомления
      Проверяйте свой пакет услуг!!!! Схема обмана Ростелекома клиентов. Вам приходит сообщение на ТВ, что предлагается предварительный БЕСПЛАТНЫЙ просмотр 1 м-ца. Вы его подключаете и возможно даже не разу не воспользовались им (как я) забываете об этом, предполагая, что ОНИ автоматом его отключат. Но ОНИ автоматом ВАМ его ПОДКЛЮЧАЮТ. Так произошло со мной. 20 м-цев с 03.2017 по 13.12.2018 с меня вычитали пакет Амедиа 430руб\мес и управ. просмотром 100 руб\мес. Итого 10 600 руб. При этом не как не из...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      2801
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      С ручника
      После отключения электричества в доме интернет пропадает на 12-20 и более часов. В РТ с ручника оборудование что-ли все заводится или они ждут бригаду из соседней области? Звонить в техподдержку бесполезно. Только нервы тратишь, работа стоит. Что за сервис такой?!
      reviewType
      4424
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Ростелеком
      Постоянно добавляют услуги, без ведома пользователя. Приходится ходить в офис и отключать их. Стали высокие цены на интернет. Придется отключиться.
      reviewType
      5795
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      [ужас-ужас]
      Интернет - [ужас]!, служба поддержки- [ужас] специалисты - 9 лет школы из них 3 коридоры! Очень жаль что у меня нет МТС или ДОМРУ. За что такой высокий тариф ????????????
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      Модератор
      06.12.2018
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      reviewType
      6032
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Беготня да и только
      Начну издалека. Живу в новом доме, поэтому Ростелеком периодически наведывался ко мне с целью переманить к себе. Первый раз у них не вышло, но вышло на второй, о чем я сильно пожалела. Консультант, который мне все объяснял и отвел на все вопросы, четко дал понять, что идти в офис компании мне не придется ни разу, если я заключу договор на интернет, телевидение и мобильную связь. В итоге, оформили два договора. Пришел мастер настраивать роутер и приставку для интерактивного ТВ и выяснилось, что в...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      7414
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      даже не знаю как описать...
      Интернет работает нормально, бывают проблемы с вайфаем конечно. Насчет ТВ - да, было дело родственники нажали не ту кнопку на пульте и подключили пакет каналов, по моему мнению - полный бред что так можно подключить каналы, а если ребёнок ткнёт несколько раз "не туда"??? Про частое повышение тарифов лучше промолчу..... но теперь хоть на "мыло" стали присылать уведомления. В-общем, думаем отключаться.
      reviewType
      7153
      5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Реальный отзыв г.Киров
      Подключают сами дополнительные услуги,у нас подключили антивирус + 139 рублей просто так)При подключении обещали первый месяц бесплатно,в итоге оказался платный)Короче везде обманывают и в личный кабинет по несколько дней невозможно зайти,сам по себе интернет работает хорошо,но готовьтесь платить больше чем указано изначально.
      reviewType
      7445
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      постоянно навязывают платные услуги
      Лучше не связываться , постоянно подключают платные услуги за два месяца 3200 насчитали , сумма большая заплатила не сразу ,ещё пени добавили 400р, я вообще в шоке. Нужно постоянно сидеть в личном кабинете ,чтоб не пропустить все их мохинации.
      reviewType
      7722
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      В целом все хорошо , но очень уж навязывают свои услуги дополнительные. Но на качество претензий нет .
      reviewType
      9031
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      6
      Забота
      2
      Не интернет,а полное......Убожество
      Сил моих больше нету,фильмы не грузит,музыку еле еле,страницы тоже самое,никогда не подключайте этот интернет,деньги на ветер.У меня на телефоне в режиме 3G скорость больше.
      reviewType
      9488
      6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      2
      Обманывают с ценой тарифов
      В договоре при подключении было ясно сказано, что с 4 месяца оплата 290р/мес и цена больше повышаться не будет. Сейчас 450р/мес...Сплошной обман! Связь вроде хорошая, вылетов нету и тд, хорошая заявленная скорость. Но сами повышают цены на тарифы, просто так...
      reviewType
      10115
      0
      Общая оценка
      Ужас
      Это ужас¡!!! Ни когда не получится подключайте это [фи] везде сплошной обман при подключении ни кто не сказал а л что оборудование стоит 6800 даже в документах нет подписи при отключении у нас требуют половинную суммы так что не подключайтесь и не верьте ! интернет не работает обслуживание ужасное и от куда такая цена за оборудование оно что золотое?
      reviewType
      10311
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Неюзабельный интернет
      начнем с того, что без разницы, какой у вас тариф: самый дешевый или самый дорогой. Ростелекому одинаково нет дела до вас: Играя в игры, вы будете иметь нестабильный пинг в любом случае. Причем он будет нестабильным тогда, когда он захочет, а не когда вы. Иногда вы не сможете даже просто загрузить ролик на ютубе. А что уж говорить, если вайфаем пользуетесь не вы одни: тут то начинается полный ужас, можете представить будето у вас у всех на телефоне Ешка, и вы с помощью её пытаетесь загрузить ...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      10199
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Овратительный сервис, развод на допы
      Скорость интернета низкая, постоянно возникают технические проблемы, в договор включают выкуп их оборудования стоимостью 2500 рублей. не информируя об этом. - только бы быстрее подпись поставить под договором))) случайно нажмешь на пульте какую нить кнопку и ты уже оформил подписку платную на что то там еще, от которой не отписаться уже без выезда в офис, даже батарейки к пульту высаженные поставили мне при подключении. адрес офиса в городе нигде не отражен, еле добился от них по телефону, зави...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      10192
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      самый ужасный интернет из всех провайдеров Кирова
      интернет очень плохо работает.Платим каждый месяц.А интернет постоянно висит.в интернете не поиграешь,даже фильм не посмотреть
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      Модератор
      19.02.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      reviewType
      9881
      3.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасный провайдер
      Ростелеком в работает просто ужасно, это прежде всего касается обслуживания и общения в офисе! У меня пропал интернет 23 октября, было сообщено об этом руководству, но никто ничего не делал. 27 октября я подала заявку на расторжение договора интернет и телефона. Но в настоящий момент 8 ноября, с меня продолжают снимать деньги и присылают счета на оплату, хотя фактически я уже не пользуюсь услугами с 23 октября. В офисе говорят что ничем помочь не можем. Вот такое наплевательское отношение к клие...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      10001
      5.5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Опыт пользования и переход на другого провайдера
      Друзья, пользовался услугами Ростелеком очень долго, так как не было возможности подключить других, недавно заехал к нам в дом провайдер Дом.ru. Ох эти ребята, решил просто попробовать, месяц бесплатно подключили, сейчас и уходить от них не охота. Оборудование ни какое выкупать не нужно, в аренду за каких то 10 рублей выдают и какое оборудование, был крайне удивлён двухдиапазонному роутеру, такой не копейки в магазине стоит! Скорость максимальную выбрал. По тв вообще ни каких нареканий, цифровое...
      Показать весь отзыв
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      Модератор
      27.10.2017
      Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
      © 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях