Отзывы о провайдере Ростелеком в Кирове
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживание — пакость, сервис — пакость, не советую, ещё и обманывают, в первый раз при заявке перенесли дату, во второй в назначенный день, собственно, собой же и время не приехали, притом что звонил оператору с-з час до истечения назначенного времени, и он сказал: не волнуйтесь, приедут, и солгал, никто и не приехал, впечатление, что на клиентов им [всё равно]
Отзыв засчитан
730235
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный и нестабильный интернет. Услуги оказываются некачественно. При вызове специалистов они приходят и хихикают, ничего не делают, говорят, у Вас "ОЧЕНЬ хороший" интернет. Показываешь им замеры скорости, на которых видно, что нет скорости, которая заявлена по тарифу, они отвечают, это нормально.
Отзыв засчитан
728685
Ростелеком
Представитель провайдера
27.08.2024
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного телефона поддержки, личные сообщения нашей группы ВКонтакте и в Одноклассниках, Чат в личном кабинете на сайте.
109945
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелекома полностью устраивает по качеству. Скорость интернета отличная, и оборудование, взятое у провайдера, работает без сбоев. Нареканий нет, все соответствует ожиданиям.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2611465.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727592
Ростелеком
Представитель провайдера
12.07.2024
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
109543
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Кирове
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
194
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
450
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
194
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
450
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
300
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
3.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Цены под небесные, обслуживание отвратительное. Девицы хамки!!! Никому не советую, даже не связывайтесь. Решили отключить и расторгуев договор, так они нарушили все условия ими же прописанные... Доводя клиентов до взвинченного агрессивного состояния (глупыми вопросами) .
Отзыв засчитан
718457
Ростелеком
Представитель провайдера
15.10.2023
Если у вас остались нерешенные вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете на сайте, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
107278
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отвратительный провайдер. Тяжело отказаться от услуг (не дозвониться), а после отказа приходят непонятно какие долги. Возмущения к провайдеру нет предела.
Отзыв засчитан
712780
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я очень возмущена отношениям к своим бывшим абонентам! Была многолетним пользователем услуг ростелеком, но в связи их постоянным увеличением цен на услуги и снижением качества этих услуг, я решила отказаться. Мало того, что убрали все абонентские отделы, дак и невозможно связаться, чтоб сообщить, чтоуслугами не пользуюсь. Долг постоянно растет. Еще и угрозы судом! Дозвониться не возможно! Каждые 5 минут, сообщают о том , чтоб оставались на связи- это издательство! Писала в чате еще 3 месяца наза...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712414
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не стабильный часто сбои. Бывает скорость под 3 мигобита, бывает под 100. В игры играть проблемотично из-за маленькой скорости интернета что делать и сможете вы решить проблему?
Отзыв засчитан
711847
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пытались переоформить договор: задаешь вопрос, вечно перенаправляют. Начинает решать проблему 1 сотрудник, продолжает другой, надо заново повторят вопросы, дублировать информацию. Нет единой базы. Сначала выслали один пакет документов, затем оказывается, что чего-то нет, так как об этом даже не говорили и не прописывали в списке документов. Тех. Поддержка просто ужасна. 3 сотрудника написали разный пакет документов.
Отзыв засчитан
711772
Ростелеком
Представитель провайдера
25.01.2023
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация :( По данному вопросу вы можете обратиться к нам через: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
103878
Ирина
05.12.2024
Привязали услуги платные, разобраться невозможно, только через чат. Сотрудники не понимают, я психую! Отвратительное обслуживание! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
110602
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания. Пользовались радио, но с сентября оно перестало работать, квитанции продолжали идти, обратились к ним, в ответ ссылались на технические работы, вчера пришло смс, что все работы проведены, но радио так и не заговорило, пообещали отправить мастера, в итоге сегодня он звонит и говорит, что в нашем районе уже давно ликвидировано радио, и что нужно позвонить и расторгнуть договор. За что платились деньги непонятно, и они продолжали бы отправлять квитанции, если бы мы не обратились. ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711497
Администратор
Модератор отзывов
13.01.2023
Уважаемая Мария! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению радио, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103688
Ростелеком
Представитель провайдера
18.01.2023
Мария, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши контакты также: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
103762
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ростелеком ужасен!!! Не пользуйьесь им никогда. Очень низкая скорость интернета , вечно тормозящая приставка, просады сети, не реально даже видео включить на ютубе. И сумашедшие цены на подписки. Моё пожелание в новом году ростелекому - закройтесь уже в этом году
Отзыв засчитан
711381
Ваш комментарий
Мобильная связь