Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Хочу выразить благодарность специалисту алексею (извините, не знаю фамилию). Второй раз пришлось обратиться за помощью. Очень довольна отношением и выполненной работой. Все исправил, все разъяснил!!!
Самый ужасный интернет. Видео на youtube, кинопоиске и вконтакте смотреть нет возможности. Скорость выше 10 мбит/с не поднимается при заявленных 70 мбит/с. Приходиться перезагружать роутер. Приходили техники, говорят это проблемы в моем ноутбуке. Но на мое замечание, что данная ситуация наблюдается на всех гаджетах, с ответом не нашлись. Думаю такая массовая ситуация с ужастным качеством услуг связана с тем, что компания наставила оборудования по закону яровой которое ухудшило качество. Выход один - менять провайдера. К данному выводу пришли все мои соседи и ушли на мтс
- Дом.ру9 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Юля. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. Пришлите ваш номер договора и скрин отзыва на почту helper@domru.ru Поможем.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже закол... отвратительный сигнал что интернета что тв сигнала все виснет ,не грузит ,в телевизоре регулярно помехи ,звонил в тех поддержку сказали может роутер устарел и плохо передает сигнал ага за 4 года весь устарел что на 40 квадратах более мение работает метрах в трёх а уйдешь в соседнюю комнату все еле работает ,уже просто бесит
- Дом.ру24 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями в работе услуг. Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер договора со скриншотом отзывы на электронную почту: helper@domru.ru. Проведем более детальную проверку.
Ужасный провайдер. Сигнал интернета постоянно пропадает. Пользуемся 2 месяца и постоянно приходится перезагружать роутер. С мтс такого никогда не было
- Дом.ру24 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Интересная ситуация. Необходимо проверить соединение, оборудование и устройства. Для этого напишите нам номер договора и скриншот\ссылку отзыва на почту helper@domru.ru.
Здравствуйте я пользуюсь дом ру уже 10лет интернет и кабельное все отлично работает только сбивался роэлтер пару раз но через тех поддержку по телефону я сам настроил. Мне нравиться этот провайдер. Уезжал в другой город на 3 месяца приехал к ним офис они приостановили пользования услугой,а потом обратно подключили
- Дом.ру6 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и рады, что вы с нами!
Лучшие тарифы Дом.ру в Кирове
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1300 ₽
Гига дом+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 3000 ₽
Гейминг+ 300 PON Леста
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 3000 ₽
Все работает отлично и без нареканий.скорости хватает,звонили и предлагали увеличить,но я отказалась.один раз звонила в техподдержку,быстро отреагировали и починили.работой провайдера очень довольна.
- Дом.ру27 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за отзыв и оказанное доверие. Очень приятно знать, что нам удалось соответствовать вашим требованиям. В дальнейшем постараемся еще больше прикладывать усилий для улучшения качества сервиса и обслуживания. Желаем приятного пользования услугами и удачного дня!
- Андрей11 ноября 2021 г.
Ничего хорошего в Дом ру , скорость интернета не соответствует условиям договора, сигнал не стабильный, техники не решают,высокомерные, навязывают своё оборудование,в тех поддержке одни,, отписки,, , перезагрузите,vpn.....Худшая компания Дом ру.
- Дом.ру24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Андрей. Грустно, что вы о нас такого негативного мнения. Описанные действия, включая перезагрузку, являются одними из этапов диагностики, которая проводится для проверки и выявления причины неполадок. Ведь, когда они станут известны, то мы поймем и способы их устранения. Мы понимаем, что качество услуг должно быть на высоком уровне, и если сложности актуальны, то готовы помочь. Для этого просим связаться с нами в лс ВК: vk.me/domru, либо по почте: helper@domru.ru
Работа провайдера. Ужасно. Всего пару часов на отдых. Нет подключения телевизора к сети интернет. Деньги снимают ежемесячно, а оказывать услуги не спешат. Плохо, очень плохо работаете
- Дом.ру26 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Марика. Благодарим за отзыв. Первое, с чего надо начинать поиск решения данного вопроса - это перезагрузка всех устройств, связанных с доступом в интернет. В данном случае, это роутер и телевизор. Если на других устройствах сбоя не происходит, значит роутер работает стабильно, соответственно, услуга предоставляется качественно и необходимо искать источник неполадки непосредственно на телевизоре. Возможно, необходимо произвести какие-либо настройки или другие манипуляции с ним. Более подробно сможем вас проконсультировать по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, если вы сообщите данные договора, прикрепив ссылку/скриншот на ваш отзыв. Хорошего вам настроения!
Интернет работает, домашние мои не жалуются. Мастера пришли вовремя, без опозданий. Сделали все быстро и аккуратно. Роутер у них взяли, работает пока стабильно. С техподдержкой ни разу не было повода общаться. Пока все работает, все хорошо.
- Дом.ру25 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за столь приятный отзыв и уделенное на него время. Рады, что у Вас сложилось положительное впечатление о нашей компании. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!
Провайдер разочаровал. Услугами провайдера пользуюсь несколько лет. Сначала все устраивало, к техническим специалистам почти не обращалась. Но с начала 2017 года и по сей день постоянные обрывы связи. Много раз просила выяснить причину - все безрезультатно! 8 и 9 августа 2018г. Мне отвечают, что на линии авария и надо потерпеть. Но не может же авария быть второй год! Грустно. Единственный провайдер был нормальный, и тот испортился...
- Дом.ру9 августа 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
Подключил интернет от дом ру в начале года, все работает нормально, особых сложностей нет. За весь период пользования обращаться в службу технической поддержки обращаться не пришлось.
- Дом.ру29 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады соответствовать Вашим требованиям и получать столь положительные отзывы о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Приятного пользования!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Кирове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Благодарим за приятный отзыв о работе сотрудника и компании! Просим отправить номер договора с скриншотом или ссылкой отзыва нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
Благодарим за приятный отзыв о работе сотрудника и компании! Просим отправить номер договора с скриншотом или ссылкой отзыва нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
Благодарим за приятный отзыв о работе сотрудника и компании! Просим отправить номер договора с скриншотом или ссылкой отзыва нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
Благодарим за приятный отзыв о работе сотрудника и компании! Просим отправить номер договора с скриншотом или ссылкой отзыва нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
Ничего они не исправляют,максимум померяют скорость по проводам, скажут что виноват новый роутер клиента и возьмите их самый лучший,ужасная контора