Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Добрый день, баланс пополнила 11.06.21г , а через 10 дней отключили интернет, я очень редко пользуюсь интернетом, куда пропал интернет? И это повторяется через каждый 2-3 месяца.
Цена не соответствует предоставляемым услугам. Есть много операторов у которых тарифы намного выгоднее чем у йоты. Мне, как студенту, проживающему в общежитии, ужасно не нравится что за раздачу мобильного интернета на другие устройства, нужно платить двойную цену, а то и больше. Когда же я купил раздачу мобильного интернета на 2 часа, периодически, интернет пропадал с моего ноутбука, хотя время еще не вышло. Приходилось отвлекаться, перезагружать интернет и ждать пока он вновь заработает. Причем у моего предыдущего оператора, раздача интернета была бесплатной. Очень неприятно. Еще один минус, это ограниченная скорость интернета на моем безлимите. Например, я поставил игру на загрузку файлов и мой безлимит максимум выдавал- 700кб/с. Вообщем, не знаю как у других, но я сделал вывод, что йота просто завлекает своей рекламой, а каких то достоинств у оператора я не выявил, одни только большие минусы. Обучаюсь в другом городе, а оператора менять нужно в родном, не удобно, давно бы уже сменил. Скоро так и сделаю.
- Yota_Russia1 марта 2021 г.
Дима, привет! Спасибо за ваш отзыв. Хотим отметить, что раздача интернета работает с ограничениями только на тарифе с безлимитным интернетом, поскольку он предоставляется только на одно устройство. Но если подключить какое-то количество трафика (до 50 Гб) и добавить к нему безлимит на сервисы (по желанию), то раздавать можно свободно весь свой трафик, и он не будет списываться с безлимитных приложений даже при раздаче :) Подробнее о всех вариантах наполнения пакета [на сайте] Каких-то ограничений на скорость загрузки у нас нет, возможно, дело в каких-то сложностях на сети. И интернет, конечно, прерываться не должен( Скиньте, пожалуйста, нам в личку группы ВК (vk.me/yota) ссылку на свой отзыв, а также [контактные данные]. Мы подробно разберем все вопросы и постараемся помочь, а заодно обсудим наполнение вашего тарифа, чтобы сделать его привлекательнее.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень часто тормозит мобильный итнернет. Интернет сработает после перезагрузки телефона, для мобильного интернета я бы поставил +2
- Yota20 октября 2020 г.
Привет! Давайте мы выясним, почему тормозит? :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер и адрес нам в личку ВК (vk.me/yota), а также опишите ситуацию. Мы все проверим и постараемся вам помочь.
Снимают деньги автоматически и невозможно ни с кем выяснить и невозможно отключить , хотя связь была хорошей в том регионе где я был
- Администратор10 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Yota_Russia10 сентября 2020 г.
Илья, привет! Такую ситуацию можно и, главное, обязательно нужно разобрать :0 Напишите, пожалуйста, нам в личку группы VK (vk.me/yota) о произошедшем, прикрепив свой номер. Не оставим это без внимания и расставим все точки над i.
Йота - место где умер интернет и совесть людей. Крайне не рекомендую, любой сотовый оператор даст связь в разы лучше. Не ведитесь на цены, за этот модем в принципе что либо платить будет огромной ошибкой
- Yota_Russia10 октября 2020 г.
Привет! Не смогли пройти мимо вашего отзыва и хотели бы разобраться, почему у вас возникло такое впечатление :( Пожалуйста, расскажите нам о возникших сложностях поподробнее в личных сообщениях нашей группы ВК (vk.me/yota), указав ваш номер и адрес. Постараемся исправить все недочеты
Жалею что связался с вами. Yota это какое то недоразумение на рынке связи. До подключения долго изучал отзывы, видел кучу негатива, но все таки решился подключить. Очень уж лакомые тарифы у вас. Но как оказалось, все что говорят в отзывах - это правда. Подключал симку для планшета. В первый месяц все работало хорошо - везде подключался, раздавал интернет, все работало как часы. Но на второй месяц потом как будто отрубили канал. Связь пропадает. Заявленной скорости уже нет, в городе в тех же местах интернет теперь пропадает всякий раз, как пытаюсь раздать. Жалею что связался. Жду конца месяца чтобы снова уйти к своему прежнему оператору. Подумайте 100 раз.
Стабильная и качественная связь, отсутствие обрывов, обработка заявок и забота о клиенте - всего этого вы не найдёте в йоте. Можете жаловаться и просить создавать заявки хоть каждый день, это все равно ничего не изменит. В лучшем случае в неё высморкаются. Когда-то я возлагал большие надежды на эту компанию. Теперь же надеюсь, что она поскорее закроется. Ни один человек в мире не заслуживает такого провайдера.
Ужасный отстой. Ребята и девчата! Даже не пытайтесь. Вахитовский район казани, куда уж центровее. Качество - жесть. Основное время пользования скорость 1-2 мбит/с. При том, что платил 800 рубликов за максимальную скорость. Думаю, ладно, может помехи у меня возле дома. Купил усилитель сигнала для 4g модема, поставил повыше на подоконник. Бесполезно. 2-3 мбит/с. В итоге дождался окончания проплаченного периода, перекрестился и забыл как страшный сон.
- Кирилл23 марта 2020 г.
Граница Ново-Савиновского и Московского района - ул. Вахитова, рядом с магазином METRO не работает вообще. Йота сидит на базовых станциях Мегафона. 3 года назад Мегафон здесь работал нормально, потом почему-то перестал. Отсюда все проблемы. Общение с операторами не приводит к изменениям в положительную сторону. При этом, на ул. Ахтямова, рядом с Кабаном - связь идеальная. Скорость такая, какую выставляешь. А все другие операторы не тянут в этом месте (даже Летай, хотя у Таттелекома по городу инет отличный). Господа, Йотовцы! Не могу присоединиться к гневным отзывам предыдущих коментаторов, так как вы мое единственное спасение в офисе, но с ул.Вахитова сделайте уж, что-нибудь дельное - чтоб работало. Спасибо! С уважением, Кирилл
Отзывы о домашнем интернете провайдера Yota
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Yota в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Привет. Весьма странная ситуация - тут необходимо более внимательно на неё взглянуть. Пришлите [контакты] нам в личку ВК (vk.me/yota) и опишите всё подробнее. Ждём от вас данные.