Отзывы о провайдере Таттелеком в Казани

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейЛетай
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

таттелком, за что я плачу, провайдер просто худший, я еле как на этот сайт зашел, короче, уже завтра мне сделают интернет от [другого провайдера], это намного лучше.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 84941
Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший интернет во всём мире, плачу 500 рублей за 100мб/с получаю 0.6 мб/с, вы считаете это нормой? У меня ничего не работает всё, что связано с интернетом, я уж лучше буду пользоваться мобильным интернетом, а не этим

Срок использования:1 год и больше
id 84755

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Таттелеком
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет медленный и периодически пропадает — это я терплю, потому что у нас нет технической возможности на нашей улице у других провайдеров, иначе давно бы перешла к другим. Но монтаж и техподдержка — это что-то вообще!!! Разговаривать не умеют, [обычные грубияны]. Делать нормально не хотят или не умеют — я не знаю, мне провод вообще пустили просто по полу по периметру, ничем не прикрепляя — это ладно, видимо то, что я женщина и, да, сразу не поняла, что, по сути, по потолку должен был делать, в общем сделано [спустя рукава]. Более всего возмущают сотрудники, их наглость и невоспитанность, их грубость. У нас общая дверь на 4 квартиры, в холле стоят вещи наши некоторые и обувь. Сотрудник просто настежь оставляет дверь открытой, сам притом находясь в квартире, кому проводит интернет. Попросила закрывать двери, так как любой заходи и бери, что хочешь — проявляет агрессию в ответ. Займитесь воспитанием своих сотрудников!!! Это не сервис!!! Это сервисом никак не назвать. В службе поддержки девушка сидит такая же. Кто у вас директор, он вообще знает, кого набрал, или он поощряет такое поведение сотрудников? Если так — вам никогда не стать большой компанией, внушающей доверие.

Срок использования:1 год и больше
id 84347
  • Гость20 марта 2025 г.

    Соглашусь, у меня тоже самое

Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

самый медленный интернет, никому не советую такой интернет, [ужас], первое время будет более или менее нормально, а потом все медленнее и медленней

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 84323
Таттелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Просто ужасный сервис и операторы, постоянные сбои, проблемы, отключения, ни разу не услышала извинений за всё время! Не дозвониться! Понимания – 0!

Срок использования:1 год и больше
id 75054
  • Таттелеком 3 ноября 2024 г.

    Здравствуйте, Ксения! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства! Для решения вашего вопроса нам необходимо больше информации. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в личном кабинете https://newlk.letai.ru/ или в приложении Летай 2.0. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.

Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

К сожалению, нельзя сюда прикрепить скриншоты всей доказательной базы, что провайдер блокирует smtp порты моих серверов, находящихся в Московских дата-центрах. Поддержка отвечает просто "С нашей стороны блокировок порта нет", хотя технически это легко доказуемо, что провайдер блокирует конкретные порта в определенной сетке. За Интернет в месяц плачу 2600 рублей последние минимум 10 лет, и каждый раз при обращении Таттелеком всегда не прав, но в итоге задачу решаем. Решаем — и снова повторяют из года в год, так живём, т.к. в Татарстане нет конкурентов. л/с 101720767

Срок использования:1 год и больше
id 74957
Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер, если бы была возможность поменять на другого, давно бы поменял!!! Никакой скорости нет, оборудование всегда зависает. Прошу вас дать возможность другим провайдерам заменить вас!

Срок использования:1 год и больше
id 74884
  • Летай20 сентября 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Руслан! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. Приносим извинения за все доставленные неудобства! Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в личном кабинете https://newlk.letai.ru/ Всю информацию проверим и обязательно во всем разберемся.

Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сейчас бы в 24 году предоставлять клиенту интернет по технологии ADSL со скоростью 3мб/с, за 600р в месяц, когда я с телефона могу раздать с безлимитным тарифом со скоростью в 100 мб/с, ну это вообще стыд и смешно. Я понимаю, если бы вы за такую скорость просили бы рублей 100 ( потому что, по моему мнению и мнению всего моего дома, это большего не стоит), но вы требуете за такую [ужасную] скорость 600р в месяц? Вы смеетесь, или что? Ладно, это еще цветочки, этот ADSL еще постоянно отваливается просто так, без причины, и, чтобы его перезапустить, требуется минут 5-10. Всем домом писали уже заявление на подключение оптики в дом, но безрезультатно. Врагу не пожелаю такого провайдера как Таттелеком.

Срок использования:1 год и больше
id 74637
Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Вот реальность на 03 июля 2024 года (17% потерь): --- 10.16.***.*** ping statistics --- 716 packets transmitted, 596 received, 16.7598% packet loss, time 718907ms rtt min/avg/max/mdev = 2.131/2.315/4.625/0.105 ms --- 10.16.***.** ping statistics --- 698 packets transmitted, 578 received, 17.192% packet loss, time 700757ms rtt min/avg/max/mdev = 2.477/4.148/31.116/3.195 ms --- 10.16.***.*** ping statistics --- 668 packets transmitted, 548 received, 17.9641% packet loss, time 670639ms rtt min/avg/max/mdev = 2.612/3.362/23.828/1.981 ms Ничего не меняется. Почему вы не увольняете таких "специалистов"? P.S.: л/с 101720767, абонентская плата 2300 рублей, оптоволокно, 100 метров в секунду.

Срок использования:1 год и больше
id 73064
  • Администратор3 июля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.

Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Бесполезно оставлять заявки. Ничего не решается. Вот реальность в данный момент: --- 10.16.***.*** ping statistics --- 1282 packets transmitted, 997 received, 22.2309% packet loss, time 1289502ms rtt min/avg/max/mdev = 2.530/4.072/57.289/3.441 ms --- 10.16.***.*** ping statistics --- 969 packets transmitted, 769 received, 20.6398% packet loss, time 973992ms rtt min/avg/max/mdev = 2.105/2.266/2.497/0.038 ms [root @ baltasi] ~ # ping 10.16.255.133 --- 10.16.***.*** ping statistics --- 2894 packets transmitted, 2280 received, 21.2163% packet loss, time 2910989ms rtt min/avg/max/mdev = 2.619/3.329/39.816/2.124 ms Это коммутаторы Таттелекома на 02 июля 2024 года даже без выхода в Интернет.

Срок использования:1 год и больше
id 73056
  • Администратор3 июля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 311 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Таттелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Таттелеком в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь