Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасный провайдер. Техподдержка также ужасная. На линии сидит [грубоватая] дама, которая ровно ни с чем помочь не может. Скорость интернета очень низкая. А приложение? Даже школьники сделают лучше. Ещё стараются стать около монополистами, что, в общем-то, к счастью, безуспешно: поставили в нашем доме их домофон, так он мало того, что лагает, так чтобы им пользоваться, нужно быть абонентом их услуг. Обращение в техподдержку занимает очень много времени, и они постоянно рекламируют своё отвратительное приложение в перерыве на музыку, как будто специально затягивают ожидание, чтобы больше впихнуть рекламы. Когда уже абсолютно ВСЕ сумели внедрить ИИ, который быстро обрабатывает входящие запросы, здесь уже лет 10 сидит одна и та же [неприятная] операторша. Не знаю, что вообще мотивирует людей пользоваться данным [сервисом]. Крайне не советую, возьмите что-то другое и сэкономите себе огромное количество нервов
буквально очень ужасный провайдер, интернет очень медленный, звонили операторам насчет скорости интернета - никто не дозвонился, не советую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное отношение к клиентам!!! Операторы ничего не знают, могут лишь передать информацию. В ответ никакого ответа и звонка. 5 дней ждут приезд техспециалиста.
Позвонила на горячую линию, чтобы перенести интернет с одного адреса на другой. Сказали, что в течение 3 дней приедет мастер. Не приехал, звоню ещё раз, говорят, что ждать надо 10 рабочих дней! Я просила не снимать деньги со счёта, так как не пользуюсь интернетом. Мне сказали, что ничего делать нельзя (закрывать счёт и даже приостанавливать), так как иначе перенос не могут сделать. Обещали за все эти дни сделать перерасчёт. Мастера так и не дождалась, позвонила ещё раз. Говорят, что нет от меня никакой заявки! Составили новую (спустя 10 дней от первого звонка). Наконец, переподключили. Прошу сделать перерасчёт за 13 неиспользованных дней, а мне говорят, что вернут только за 3 дня, так как заявка оставлена 3 дня назад!!! И ещё сказали, что я им звонила только один раз, а не три, и, соответственно, по их заявлению, никакой заявки две недели назад от меня не было. Возмущению моему нет предела! Мало того что, деньги мои присвоили и обманули изначально, так ещё и пытаются неадекватной выставить, якобы я им не звонила (у них якобы нет информации о моих звонках).
инет [ниже некуда], а не интернет, из обещанных 100 мегабит в сек. - выдает 1 мегабит в сек., даже кс в стиме не скачаешь
Пользуемся интернетом от Летай уже больше года, за это время ни разу не приходилось обращаться в тех. поддержку или вызывать мастера, все работает стабильно. До этого пользовались МТС и намучались с постоянными перебоями в сети.
Таттелеком просто шикарен, он заботится о том, чтобы я долго не лазил в интернете, и каждые пять минут стабильно отключается, а поддержка ничего не объясняет, чтобы я не забивал голову, а интернет-то какой хороший, я еле как могу зайти в телеграмм, чтобы я больше общался в живую, просто шикарный провайдер, его сотрудники просто шикарные добрые, солнечные, ни разу не извинились за свой лучший интернет, чтобы я ни разу не усомнился в их чудесном интернете. Надеюсь, в их офис влетит на полной скорости камаз ?
Поменял паспорт год назад, только сейчас написали, что нужно обновить в личном кабинете. обновил в кабинете, пишут, чтобы пришел. Там говорят, чтобы сходил в МВД и принес справку. Был в паспортном столе, все данные обновили. К ним не пришел, так как разблокировали номер. но тут опять [эти не очень умные люди] пишут, чтобы я обновил паспорт. Страна [дураков].
- Администратор18 сентября 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Мобильный интернет самый худший. 5 минут искал только, где написать отзыв, это позор для 2025 года. Решил посмотреть видео с Rutubе шестиминутное, не смог, даже в качестве 144р. Это ужас. Не берите симку у них. Выходя за город на прогулку пешую, связь пропадает, если что-то случится - вы даже позвонить не сможете, молчу про мобильный интернет в квартире пятиэтажного дома, крупнопанельного, это все в г. ЛЕНИНОГОРСК. Единственное, что нормально, хорошо - это вайфай и телевизор, кабельное телевидение, но постоянно каналы пропадают, вместо каналов с фильмами написано СКОРО БУДЕТ НОВЫЙ КАНАЛ, так и висит месяцами, таких примерно каналов с надписями около 10, точно не считал, может меньше. СИМКУ НЕ БЕРИТЕ, КАЧЕСТВО ВСЕГО УЖАС. пустая трата времени, как использование мобильного интернета, так и связи за городом, пустая трата денег, времени, нерв, здоровья, если с вами что-то случится за городом, упадёте и ногу подвернете, змея укусит, вы даже скорую не сможете вызвать. Ладно, у меня 2 симки в телефоне, с одной симкой точно не берите Таттелеком.
[Полный ужас]. Смените название с "Летай" на "Ползай", пожалуйста. Если бы была возможность сменить провайдера, уже давно бы сменили.
- Администратор16 июня 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Летай17 июня 2025 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Для решения вашего вопроса нам необходимо больше информации. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в личном кабинете или в приложении Летай 2.0. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Таттелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Таттелеком в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!