Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Казани

Ростелеком самый ужасный провайдер

Не в коем случае не подключаться это самый ужасный провайдер на свете !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2 недели нет не вай фая не телека все приходят ничего сделать не могут не подключайтесь никогда не за какие деньги !!!!!!!!!!!!!!!!!!!казань

Обман клиентов

Оформил скидку 25% на интернет заплатив бонусами. Пришло к оплате 245р.хотя и так плачу 250р.никокой реальной скидки не было. Чат со специалистом не дал никаких результатов. Отвечают долго и пушут какую-то чушь. Ещё гос. Компания называется

Вводят в заблуждение,лишь бы полключились

Менеджеры звонили мне около месяца уговаривая подключить их провайдера,в итоге согласились.обещали за 440 руб интернет и телевидение.у нас два телевизора,чтобы провода не болтались по всей квартире,просверлили в стенах отверстия сами,монтажники это делать отказались) мастер все подключил,показал как работает приставка,какие каналы.при проверке баланса он уже был в минусе( непонятно с чего,если его нам только подключили).в принципе нас все устроило,все работало хорошо.но! Через месяц почти все ка...

Показать весь отзыв

Отличный не дорогой интренет

Пользуюсь ростелеком уже 2 года, очень шикарный и отличный провайдер, скорость шикарная, никогда и нечего не тормозит, советую всем подключиться к нему.

плохой провайдер

Очень не довопен работой ростелеком.начали оплату с 420 руб и довели до 760руб переключился на другого провайдера . Ростелеком насчитал 4200руб за приставку тв-стандарт.которая должна быть у клиента в аренде. на кой мне нужна эта приставка хотелось бы узнать у руководства ростелекома что за обман клиента

Елена Чуркина

Администратор сайта

Подключалась месяцев 10 назад, сбоев не было, все устраивает,скорость хорошая. Абонентку мне не повышали, только если доп каналы подключаешь. Тв нормальное-тоже все отлично. В техпод звонила-зависло 1 раз. Но в режиме реального времени они мне помогли. Было дело подключили мне опцию которую я не заказывала, но сделали перерасчет,все по честному. Роутер они свой поставили за рубль, никаких проблем с ним нет. Мастера без переносов подключили,причем даже в то время которое мне было удобно.

Ужасный провайдер

Отключила интернет 22 янв 2018 г. Бонусные услуги, подключенные к этому счету мне никто не отключил. Хотя пользоваться я этими услугами без интернета не могла. Продолжили начислять комиссии. Дозвонилась, разобралась, отключили антивирус, который был доп услугой. И начали начислять комиссии за интернет по тарифному плану. Обратная связь через сайт у них не работает. Оставляла заявку, в течении двух месяцев ответа нет. Автоответчик говорит, что заявка решена. Операторы на горячей линии и в мобильн...

Показать весь отзыв

Интернет работает отлично, тв работает отлично, сбоев не возникает. Мастера приехали вовремя при подключении. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.

Качеством провайдера очень доволен! Никаких нареканий!

Плохие установщики

Добрый вечер, качество услуги отвратительное. Пришел мастер посмотрел, разобрал разметку, счётчик. Сказал что провод повреждён, делайте сами. Провод изначально был внутри стены, пришлось вызывать электрика, сверлить стены в новой квартире. Оказалось проблема не в проводе. По р в итоге стена в отверстиях, деньги на электрика и на провод. Два часа из жизни и нервы просьба подучить своих сотрудников!!!!