Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Казани

Просто пропадает интернет

Перешл на мтс после таттелекома и ростелекома, где всегда были обрывы. Просто бесило. Думал тут такого не будет, да цена на порядок ниже. Но как я ошибался. В начале было нормально, но потом просто проседает скорость до 0,1 мб/с. Это просто бесило, перезагрузка каждый час модема, это издевательство, в 21 веке! Нет ну реально сидишь играешь после работы, или фильмы смотришь, и бац скорость падает почти до нуля,. И бывает это то ночью, то днём, короче просто сидишь и думаешь когда же инет отрубить...

Показать весь отзыв

Отношение к своим пользователям ужасное!!!

Подключил домашний интернет, телевидение за 340 рублей в месяц, но как выяснилось сумма абонентской платы выше, а если быть точным 650 рублей в месяц. Но также мне вручили симкарту для мобильного устройства и объяснили, что за услуги: интернет и телевидение, абонентская плата будет взиматься непосредственно с баланса симкарты, куда я зачислил более 600 рублей, но интернет так и не заработал. После чего позвонил на горячую линию, где узнал, что симкарта на меня не оформлена по непонятным причинам...

Показать весь отзыв

Мошенники

Мтс совершенно не заботится о своих клиентах. Деньги списывают рано, воруют. Меняют условия договора когда хотят и как хотят. Постоянно вводят в заблуждение, т.е врут. Качество услуг низкое. Поддержка клиентов вообще никакая. Звонить бесполезно, парни еще хорошо говорят. Но сотрудницы- это еще те грубиянки, несут какой-то бред, перебивают, не дают слово сказать, наглые, хамят, грубят. Видимо, у мтс денег стало много и клиенты ему не нужны.

[Ерундень] проста варует

Роутер не работает. Показывает что есть интернет а так подключения пошло но ни какого интернето нет айфон6 .нот 4. Таб 3 .ловит вай фай но интернета нет. Сколько раз звонил а там не кто не мог помогать. Как подключался таки нет интернета ни разу не пользовался но заплатил на 2 месяц перед . Всем операторам по фыг. Так что когда у меня вот те на 2 месяц деньги платил закончится и отнесу им барохло . Не советую . А если кто то хочет узнать от мтс кто я . То я 31009209284 ортиков. Мирхамза

Недорогой интернет.

Многим смотрю вообще не угодить, и то им не так, то не этак. Идеального ничего в этом мире нет, и мобильные операторы не исключение. Более того, для каждого региона, может быть свой любимый оператор, в зависимости от его зоны покрытия в этом регионе. Что же касается примеров типа сняли деньги не за что, так это вообще тема ни о чем, такое сплошь и рядом бывает, и не только у мобильных операторов. У меня раньше был билайн, так он у нас как только где низинка, или на дерево лезь, или в гору взбира...

Показать весь отзыв

отвратительное отношение операторов

Перестал работать телевизор. Плачу без задержек. При подключении облизывали своими обещаниями. Позвонила в справочную мтс, объяснила ситуацию. Оператор полчаса уговаривал меня самостоятельно устранить проблему. Я объяснила, что не умею. Пришла sms, устраните сами. После этого ещё раз позвонила в справочную, оператор опять начал очень настойчиво чтобы я сама исправила неполадки. Опять пришло сообщение, что вопрос принят. Уважаемые читатели ни в коем случае не пользуйтесь услугами мтс! Отвратитель...

Показать весь отзыв

Не пользуйтесь, отвратительнее обслуживание

Попробуйте подключиться, узнаете как относятся в мтс к своим клиентам! Разрывы через каждые 10 минут, до специалистов не дозвониться, это отдельная песня. Поганый провайдер, если есть возможность подключайтесь к другому провайдеру! Целую неделю не могу дозвониться до провайдера по часу слушаешь их музыку на автоответчике и воз и ныне там!

Плохой дорогой интернет

Скорость заявленная 100мб на деле же 20-30,сегодня резко упала скорость до 1мб тех поддержки так и не дождался (10 минут) худший провайдер что есть на свете

Очень плохой инет

Подключали инет 100мб + тв и приставку, . В итоге инет тянет ели ели до 50мб,тв смарт фигню даже не ставили ,и за аренду нам говорили 10 руб будет а на самом деле 60 руб. Мастера не опытные ,без разрешения зачем то отключил нам телефонную кабель и домофон после него перестал работать , пришлось вызывать домофонщикам и плотить деньги за исправление ,так как это наа вина

Интернет работает хорошо, иногда были просадки по вечерам, но не часто. В целом стабильно все работало, без обрывов. Мастера пришли вовремя, все хорошо подключили, установили и настроили свой роутер. Работает он до сих пор без нареканий. Приятная в общении техподдержка. Нам все нравится.