Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калуги
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сколько пользовался данным провайдером никогда не знал проблем, а тут жил на съемной квартире при переезде хотел перенести услугу интернет на старую квартиру, в которой тоже был на то время данный провайдер, на что мне по телефону сказали заявка будет обрабатываться 3 дня. Какие 3 дня ? Витая пара там уже ваша есть, приезд монтажников не требуется , все это делается удаленно ! На эту работу требуется максимум 15 минут(технически) . Зашел в карту сети увидел ip свитча старого адреса, зашел на свитч и одной командой положил порт, далее снова в карту сети узнать ip свитча нового адреса, одной командой поднять порт, второй настроить ограничение на порту. Все!!! В течении трех дней со мной никто не связывался вообще! По статусу заявки и объяснениям технической поддержки сделал вывод что ее даже не смотрели ! Когда я понял что работы будут вестись 3 дня, сказал что тогда лучше отключусь от вас, на что сотрудник говорит - для отключения тоже потребуется 3 дня. Это прикол такой ? Почему вы организуете подключение нового абонента за один день ? А на старых забиваете? Приоритет только на новых абонентов ? Сделали мне скидку в 100 рублей на следующий месяц (я за 3 дня работы потеряю в несколько раз больше) , что соответственно никто не компенсирует. Идет 4ый день , до сих пор никто не связался, ужасное отношение к клиентам.
Отвратительный провайдер,на клиентов просто плевать,ни с какой проблемой помогать они не собираются,давайте сами там ребят как нибудь. Интернет в принципе нормальный,переодически скорость падает,но не надолго. Если бы у меня была альтернатива,я бы выбрала кого угодно,но только не вас,но по моему адресу альтернативы,к сожалению,нет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хуже техподдержки придумать нельзя, пришел со своим номером на мобильную связь и в итоге остался без номера, просто удалили его, говорят ищите у старого провайдера, что за компания? толпа не компетентных работников а не техподдержка
- Ростелеком7 июня 2022 г.
Виталий, сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при использовании наших услуг. Напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Обязательно во всем разберемся и поможем в решении вопросов.
Если вы пользуетесь услугами этого провайдера, то вы либо очень одаренный человек, либо вы проспорили. Худший провайдер, интернет дохнет каждый день (особенно по утрам, когда нагрузка минимальная), последние 2 недели особенно туго, накипело, решил написать отзыв, может, кому - то поможет.
За последние пару лет билайн перестал стабильно работать , постоянное отсутствие интернета в частности по выходным дням, что в свою очередь не возмещаешься никак. Поддержка это отдельная песня, то не дозвонишься , а если дозвонишься то попадаешь на низко квалифицированного сотрудника, который не может ответить не на один более менее значимый вопрос . Скрытое подорожание тарифа, о котором вас не уведомят и навяжут ненужные вам услуги.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Завышеная цена, поднятие цены без предупреждения взяли в одностороннем порядке повысили тариф за домашний интернет. Последний месяц получают от меня деньги. Более нигде не подключу. Перерасчет не делают когда оборудование отваливается. На звонок тратиться более 10 минут ночью. Днем вообще не дозвонишься. надоел их робот базарить. Все нормальные операторы как могут за клиентов борются, цены снижают, акции устраивают, эти же никак не успокоются. Давай, мтс, до свидания. Дополнение. Пока нахожусь в москве и решил сменить прова в апреле на другого провайдера по приезду. 12 марта заблокировался инет по причине не уплаты. 22го пополнил баланс. Но деньги с 12го по 22ое они возвращать не собираются. Алло, цензура!!! Услуга не предоставлялась, за что вы воруете чужое? Еще раз подверждает вашу сущность. Теперь точно переключаюсь. Как вы достали уже. 4 дня назад звонил для расторжения договора на домашний интернет. Запись разговора есть со всеми деталями. 100500 нажатий сделаешь пока дозвонишься императору. Обещали что будет ссылка в лк на расторжение. нет там ни ссылки ничего. Теперь только в фас со всеми записями разговором и бумагами. ничего вам, а не абонентская плата.
Были проблемы с интернетом, доходило до того, что страницы не грузились. В итоге нам заменили антенну и уже 6 месяцев пользуемся - все ок
Скачет пинг с утра и до вечера,даже ночью . Нестабильное интернет соед. До 22 года было вроде все хорошо
Связь стала просто отвратительная. 03.02.22 ее вообще не было, а 04.02.22 пришла смс о некорректном списании средств! Домашний интернет тоже оставляет желать лучшего, до службы поддержки дозвониться нереально. В офисах ничего не узнать, один человек и куча народу, грубость и хамство. Не довольны, будем уходить! Больше 10 лет с билайном, при таком выборе сотовых операторов совсем непонятное отношение к постоянным клиентам.
В личном кабинете была произведён стартовый платёж, но деньги ушли в непонятном направлении. Техподдержка этот вопрос решить никак не может, деньги так и ушли в ростелеком, но, к сожалению, интернет мне это не включило.
- Ростелеком27 января 2022 г.
Здравствуйте! Напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Все детально проверим и поможем в поиске платежа и восстановлении услуги.
Какой провайдер лучший в Калуге?
В Калуге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калуги
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уже общаемся с вами на почте center@center.rt.ru. Обязательно во всем разберемся.