Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калуги
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плохо стал работать домашний интернет, что по кабелю от роутера, что по wi-fi, особенно с 16.00 и до 22.00 примерно, днем чуть лучше. Часто wifi на гаджетах теряется. Очеть часто, дома, в телефоне интернет начинает тормозить, приходится переключаться с wi-fi на мобильный интернет. Раньше всей семьёй сидели на другом провайдере, к домашнему интернету и к телевидению не было налеканий (возможно чуть меньше скотость была, но стабильно и без сбоев скачков и торможения), связь правда и мобильный интернет плохие... В общем мтс (домашний) ужасный!
Услугами провайдера пользуюсь более 10 лет.интернет,тв и мобильная связь.связь стабильна,без долговременных перебоев.качество тв-сигнала хорошее.тв-приставка арендована у провайдера с 2015 года.в январе этого года она перестала работать.обратилась с проблемой в службу техподдержки.ожидание соединения с оператором заняло менее минуты.вежливая девушка-оператор быстро поняла суть проблемы и назначила время для устранения неполадки через два дня.уже на следующий день мастер перезвонил,пришёл и устранил неполадку(замена блока питания-старый сгорел).всем рекомендую этого провайдера.а билайну спасибо за грамотно подобранных сотрудников и внимательное отношение к вашим абонентам и пользователям.с уважением!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь adsl соединением. Начиная с 2022 года соединение периодически отваливались, бывало по несколько раз в день, а то и в течении полуторачасового фильма по 5 раз. Протяжка новых проводов и замена роутера не помогли. А начиная с 00.00 час 6 января 2023 года и вовсе интернет перестал работать. Неоднократно звонил в техподдержку но ничего не исправилось. Только извиняются за неудобства, но проблему не решают. Даже сроков никаких не дают. За прошедшие 10 дней мастер не только не дошёл до нас, но и не связался, хоть и живём в центре города (700 м. От офиса ростелекома) отвратительный сервис, вовсе не ориентирован на клиентов
Интернет работает не стабильно. То он есть, то его нет. В вечернее время стабильной скорости передачи данных вообще нет. Что с провайдером? Дозвониться до операторов не возможно! Фильм невозможно посмотреть, логает постоянно! За что деньги платим? Качество услуг не соответствует ожиданиям! Предоставляемый провайдером роутер вообще доисторический.
Подключать интернет так и не пришли не дозвонился до тех поддержки, убил на них кучу времени ,надеюсь отзыв поможет
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не работает, ни интернет,ни телевидение уже больше 2 недель. Звоню, пишу (им) ...в ответ ..поломка, специалисты работают. Пытаюсь вызвать мастера для замены роутера...неделя тишины в ответ....опять звоню (им) ...в ответ..ждите... Мне вот интересно сколько мне еще ждать?. Счет за услуги они прислать не забыли...причем счет как за полный месяц, ни рубля меньше. Полный беспредел,отвратительно!!
Ужасный интернет, приезжаю в квартиру с этим интернетом раз в год на новогодние праздники из москвы и просто удивляюсь, как такой плохой интернет может быть в городе в наше время. Никому не рекомендую этого провайдера, ни фильм нормально не посмотреть, ни поиграть в онлайн игры. Просто ужас
- Администратор6 января 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасная компания! Проблемы с интернетом уже несколько месяцев, никто проблему решать не собирается, тех поддержка работает отвратительно, каждый раз говорят что передают жалобы выше, но реакции ноль, мастера на вызов не приезжают от слова совсем, полное игнорирование проблемы. Когда звонишь и говоришь ,что интернет не работает, оператор без предупреждения подключает платные услуги, вместо того, чтобы попытаться решить проблему.
Я, пользователь билайн. На днях по выше указанному адресу производились какие то работы, монтажник то ли подключал кого то, то ли, не знаю что делал! Короче отвратительный монтажник! Отрезал не нужные провода не до конца, теперь висят! Другие провода натянул так......что теперь натянута и даже стяжки не соизволил откусить, теперь всë выглядит как не уложенный ëж! Отвратительно! Собираюсь переговорить со старшим по дому чтобы перенести всю систему из подъезда куда угодно чтоб не было такого бардака! Короче билайн ужасный!!! Требую исправить весь этот ужас в ближайшие 2 дня!!! С билайн вечные проблемы!!!
- Администратор22 декабря 2022 г.
Уважаемый Вячеслав, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Телевидение нареканий не вызывает, наверное,потому что, меня оно не интересует. Вот с интернетом беда. Качество самого интернета можно оценить на 3-. Заявленной скорости нет. Периодические, частые перебои и дисконнекты. Качество проседает в зависимости от времени суток, в 2-3 ночи прям класс, но... До службы поддержки дозвониться, все-таки можно, если у вас есть терпение. Вежливые, но бесполезные, роботы. Обещают решение в течение суток, но в моих случаях посему то это не так. Приэтом, оказывается не ту заявку оставляю. А вообщем, что не делает клиент всё он делает не так... А компания всегда права. Вывод не рекомендую
Какой провайдер лучший в Калуге?
В Калуге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, билайн, Ростелеком, МегаФон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калуги
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Александр, для нас важны все обращения клиентов, решение вопросов и потребностей клиентов для нас - важная задача. В большинстве случаев восстановление услуги происходит в течение нескольких часов. Уверяем, что длительные сроки восстановления обоснованы. Учитывая сложившиеся обстоятельства, готовы разобраться в вашем вопросе. Пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги.