Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда

Ночное ускорение. Монтажник хрупкий оптический патч-корд провел рядом с дверной коробкой, т.к. У него не было сверла, которого хватило-бы, чтоб пройти сквозь стену. Дверь планирую менять, - минус. При подключении одновременно тв и интернета выдали оптический терминал (роутер) с wi-fi и 4 портами lan, на условиях почти бесплатной аренды, - большой плюс. Так же, на условиях почти бесплатной аренды, выдали тв приставку. Есть устройства с большим количеством настроек, но без интуитивно понятного интерфейса. Есть устройства с удобным интерфейсом, но с малым количеством настроек. Приставка не относится ни к первой, ни ко второй группе. В нее намертво вбиты платные каналы, при переключении на которые, они предлагают себя купить. Купить их можно, нажав на пару неверных кнопок пульта. А если в доме ребенок? Пробовал их тв приложение под андроид, оно просто не работает, - минус. От телевидения, месяца через 3, отказался, сдал приставку. Попросил перевести на самый дешевый тариф. Через несколько месяцев, на мое удивление, сумма в счетах стала выше на 30 р. В личном кабинете увидел, что у меня подключена дополнительная услуга ночное ускорение. Отключть в личном кабинете ее нельзя. Начал гуглить. Оказалось, нужно позвонить в службу поддержки и попросить их об этом, - жирный минус за то, что не предупредили о платной дополнительной услуге и за то, что отключить ее нельзя самостоятельно. В остальном все так, как и должно быть. Скорость соответствует заявленной, отключений не замечал.

В Советске очень плохие работники офиса ЭКРАН (ЛАЙЗЕР). У нас в советске хуже нет провайдера экран(лайзер), что интернет скорость ниже заявленной, что с тв вечно что то. А отношение в советске к абонентам просто хамское. Особенно работник заикающийся. Храмой ещё так себе.

Ужас. С меня как с физлица взяли 3000 за подключение - за что??? Я подумал, что сейчас интернет будет летать, но с первой секунды после установки начались косяки! Подключается с 50 раза. Работает нестабильно. В службе поддержки ничего сделать не могут, говорят, что по договору имеют право на два дня абонента оставить без интернета, про права потребителя естественно не слышали. Написать им жалобу через официальный сайт не получается. При первой возможности сменю провайдера!

У вас роутер лагаит и остальные сказки от Тис-диалога . Всем привет , как уже все поняли , что диалог это нечто непонятное и сложное . Начнем по порядку: плюсы : вот хотел написать о плюсах и минусах компании , но ничего хорошего не приходит в голову( был помню переезд в другую квартиру , дом подключен к сети компании тис-диалог , осталось только провод протянуть в квартиру и привет интернет , но не все так просто , проводили провод с 2 до 5 этажа целых 2 месяца , классно же . Если вы играете в игры по онлайну , то сразу предлагаю запастись терпением не только к тиммейтам , но и к провайдеру , пак лосты , пинги под 150 , обрывы сети - это все вы получите за 400-600 рублей в месяц ! Спешите , акция не закончиться , но все равно спешите . Я звонил лично по вопросу о потере данных , на что молодой человек , сказал мне следующее , у вас роутер лагает , у нас все отлично с сетью ! Как вы поняли , что у вас пакеты пропадают ? Нет сторонние приложения врут , так что вам надо скачать с нашего сайта программу , запустить сканирование , если что то обнаружиться , то звоните . На данном моменте он просто положил трубку . И так дамы и господа внимание , вопрос : как он узнал , что у меня роутер лагает , если он даже банально не спросил даже номер счета , чтобы выяснить где я живу ? А ну еще программа эта весит 10 гб , как бы нормально. Как уже понятно , диалогм я не особо доволен в последние годы , я пользуюсь услугами этой компании вот уже 7 лет и они только деградировали в плане услуг. Да я все понимаю , раньше людей было меньше , как и нагрузок , сейчас же слишком тяжело справляться со всем этим , но хотя бы сделайте так , чтобы интернет не падал каждые 5 минут , уже хорошо будет .

Неплохой интернет и отвратительная поддержка на сайте и по email. Интернет и телевидение работают в принципе нормально. При этом очень любят подключать без спроса левые услуги и снимать за них деньги. К примеру, по акции перевели сами на другой тариф вообще без какого-либо уведомления. Через месяц стали снимать деньги по новому тарифу (больше, естественно). Кроме этого постоянно подключали другие платные услуги вроде ночной интернет. Общение в чате на сайте - это просто песня постоянно. Ответы раз в полчаса в лучшем случае.