Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Взяли и сделали ограничение по трафику на всех тарифах с 2тб до 1тб. Понятное дело что большинству этого вполне хватает. Но сам факт не приятен что тарифы называются безлимитными, а по факту они лимитные. Предлагаю тис диалогу быть честными и поменять названия тарифов. Назвать например- тариф 70 мб/1тб, тариф 100мб/1тб. И тогда будет честно. Клиент будет видеть скорость тарифа и ограничение. Помимо честности уважаемый диалог надеюсь вы понимаете, что также нарушаете закон прав потребителей. Вы вводите клиентов в заблуждение называя безлимитным то,что по факту не является безлимитным. Надеюсь что хоть кто то из представителей читает это и примет меры.
Хороший провайдер, стабильное соединение, качественная техническая поддержка, вежливые сотрудники, рекомендую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень хороший провайдер, связь практически стабильная, качественная техническая поддержка, вежливые сотрудники
Являюсь абонентом sovatelecom более 15 лет (хотя в доме присутствуют все провайдеры). Никаких нареканий нет. За все время я один раз вызывала мастера и то проблема оказалась в wi-fi. Помогли подобрать и настроить новый wi-fi. Скорость соответствует заявленной. Вечером все работает стабильно. Аварии на линии бывают, но редко и устраняют быстро. Оплатить можно разными способами. Если забыла оплатить, то очень удобно подключить обещанный платеж через личный кабинет или через операторов тех. Поддержи и абонентского отдела.
Самая ужасный провайдер! Сейчас найдём нового и сразу уходим! Худший? просто ужас! Никакой помощи от колл центра! Два дня нет интернета! Подключили только пору недель назад и постоянные проблемы!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый плохой сервис, не работайте с ними, только потеря времени, денег и нервов. Больше не работаю с ними и продал все их акции, лицемерные люди.
- Ростелеком7 апреля 2022 г.
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
Ужасный сервис! Неудобство клиентам создают с самого начала. Когда для того чтобы к тебе приехал монтажник для подключения, тебе необходимо отправить им на почту свой паспорт. Это просто допотопные порядки. Ни за что бы не стала брать услуги у этого провайдера, если бы он не был единственным в нашем доме. При расторжении такой же цирк. Заполняй заявление и отправляй на почту. Для чего? Если я вас уведомляю по телефону! В бланке заявления на минуточку даже подпись не ставится. Зачем спрашивается оно вообще тогда нужно? Для того чтобы задолбать своих клиентов!
Уважаемые! Сколько уже можно постоянно обрывать интернет на линии по улице карла маркса! За что мы платим? При этом постоянно происходят обрывы интернета( ужасный провайдер как в деревне !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Монтаж и наладка , а также сам доступ в интернет не вызывает вопросов , вызывают вопросы неожиданно возникающие дополнительные опции после месяца работы типа антивирус и падение скорости трафика в 2раза , обнаружил проверив после пяти месяцев пользования , рекомендую контролировать предоставление услуг данного оператора хотя бы раз в месяц если не хотите получить дополнительный платеж в квитанцию за внезапно возникшую опцию или падение скорости трафика . Доказать свою правоту не сможете.
- Ростелеком18 марта 2022 г.
Андрей, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
- Андрей20 марта 2022 г.
Уважаемый представитель ростелекома , все непонятное мне обьяснили по телефону горячей линии , по поводу дополнительной опции ( антивирус) она якобы входила в пакет услуг ,( чего не было на момент заключения договора и установки оборудования) а падение скорости устранилось наладкой оборудования , теперь каждый день я начинаю с проверки личного кабинета на предмет возникновения дополнительных услуг и запуском тестовой программы от ростелекома на проверку скорости интернета , единственно, что могу отметить, что соединиться с оператором в рабочие дни стало значительно проще и за полгода пользования услугами ростелекома интернет ни разу не отвалился , разочаровывает только жульничество с навязыванием доп услуг , вроде солидная структура , а стригет как школота в подворотне , мелоч, но осадочек неприятный .
Почти два года борюсь с этим провайдером (12 мая 2020 года был заключен договор): бесконечные скачки пинга от 20 до 20 тысяч; техподдержка некомпетентных специалистов, потолок которых -- сказать перезагрузите роутер/воткните шнур напрямую. Никто не пытался хотя бы раз за 10+ обращений вникнуть в проблему и предложить решение; интернет может просто упасть на час (последний раз 28 февраля, посреди рабочего дня с удаленки) и никто ничего никогда компенсировать не будет плачу почти 800 рублей в месяц -- не отрабатывают даже ста из них
Какой провайдер лучший в Калининграде?
В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК, НетБайНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Взяли и сделали ограничение по трафику на всех безлимитных тарифах с 2ТБ до 1ТБ. У меня частный дом. Прыгаю эти кучки с матом покупаю. Меня такое не устраивает. Уже позвонил [другому провайдеру] и все советую.
Мне 1 Тб не хватает, докупаю всегда 400-500 гб, буду уходить на [другого провайдера] у них нет ограничений по лимиту, а жаль я с Диалогом 15 лет и всё устраивало.