Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный монополист-провайдер региона. Никакой автоматизации, все через визит в какой-то офис. Качество связи — 3 из 5, цены на тарифы как хотят ставят, при том, что скорости не дают больше 100 Мбит за адекватные деньги. Списание средств делают в 22.00 по КЛД, а не в 00.00, как все уважающие себя провайдеры проводят обновления адресов, баланс и т. д. и т. п. Пишут, что разблокируют через 3 минуты, в итоге ждешь по 10-15 минут, делая ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ переподключение.
Вызываю платного мастера, согласовались с датой. Звонят раньше, пока я на работе, когда я занят. К назначенным дате и времени не пришёл. Сидел, ждал мастера, потратил время. Звоню в поддержку: «мы приносим свои извинения». ПРИНЕСИТЕ МНЕ ИНТЕРНЕТ, ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все вопросы решают быстро . Интернет без проблем быстрый по ремонту решают быстро.
Пользуюсь с 2009 года, проблем нет вообще. Скорость интернета стабильная, каналы ТВ шикарные, техподдержка работает хорошо
Много лет пользуюсь услугами. Все нормально.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Служба поддержки морочит голову 2 часа. Скорость интернета 2 мб/с. После обращения скорость интернета 20 мб/с. Перезагрузка роутера не помогла. Подключился другой специалист. Перезагрузка роутера, скорость 60 мб/с. Померил через 10 минут, скорость 25 мб/с. Из за таких фокусов расстались с [другим провайдером]. Видимо, придется расставаться с Ростелекомом
В Калининграде я пользуюсь услугами Ростелеком, и качеством связи очень доволен, всё работает отлично. Единственная сложность — сложно дозвониться до поддержки, бот не предлагает нужный вариант, а с оператором не соединяет. В остальном всё устраивает. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2724926.
Раньше всё работало отлично, и я была довольна услугами Ростелеком. В последнее время качество интернета немного ухудшилось как для домашнего, так и для мобильного подключения, возможно, из-за особенностей региона. Несмотря на это, я ценю усилия провайдера и надеюсь на скорое улучшение качества сети, чтобы работа стала более комфортной. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2704948.
- Ростелеком24 октября 2024 г.
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы-вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте- https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках-https://ok.ru/rostelecom.official). Также, ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии, в чате в ЛК. Будем рады помочь!
Поддержка [безнадежная]. У меня не заключён договор с Ростелеком. Мне звонят уже на протяжении года с информацией о чужом долге. Звонки поступают когда им вздумается. Оставлял обращение в ВК, их там уже штук 5, каждый раз одно и тоже, куча тупых вопросов, заявку принимают, через 2 недели приходит смс, что обращение рассмотрено и номер удален из обзвона, но звонки все равно продолжаются. Если звонить в Ростелеком для решения этого вопроса, то пройти все круги ада проще, чем чего-то добиться. Постоянно переводят звонки, никто ничего не решает. Раза с 18 за 50 минут перевели на единственного адекватного сотрудника, но и он не смог помочь в моем вопросе, так как звонки до сих пор поступают. Буду писать обращения в ФАС и Роспотребнадзор, раз Ростелеком не в состоянии убрать галочку с моего номера.
- Ростелеком21 октября 2024 г.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться к нам, удобным для вас способом: - контактный центр; - личные сообщения в сообщество "Ростелеком" в соцсетях - ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении "Мой Ростелеком". Мы все проверим и предоставим ответ.
YouTube не работает, ничего пояснить не могут, реклама при переключении каналов. Наложение рекламных громких роликов при просмотре федеральных каналов, вечерние задержки воспроизведения!
Какой провайдер лучший в Калининграде?
В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК, НетБайНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Благодарим вас за отзыв! На линии может наблюдаться высокая нагрузка в связи с большим количеством обращений, в связи с этим время ответа оператора может быть увеличено. Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы-вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте- https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках-https://ok.ru/rostelecom.official).