Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Год пользовалась, потому что не было возможности в новом доме подключить другого оператора. Инет слабый и постоянные аварии. Сегодня подключили другого провайдера. Скорость ровно в 10 раз выше. При расторжении договора тис-диалог потребовал распечатанную копию заявления и копию паспорта. Сказали, что отключат интернет через 15 дней. Деньги не вернут. И по условиям договора я им должна при расторжении еще 2,5 месяца платить. ... У меня нет слов. Читайте внимательно договор!!!!
Обратной связи нет или отвратительная,консультанты не компитентны,только и перекидывают друг на друга,подключают услуги и выставляют счет,пытаешься объяснить что ничего не подключал,что в договоре этого нет,бесполезно, все равно выставляют счет с подключенными услугами,делаешь заявки на перерасчет,высылаешь договор,делаешь скрины переписки все бесполезно все равно высылают счета с их подключенными услугами,хуже провайдера я еще не видел
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость нестабильная, особенно вечером, в дождь и при ветре. Если работает ноутбук и телефон, ни там, ни там толком ничего не тянет, роутер перегружаю каждые два часа. Но тариф при этом поднимают стабильно, с января 2023 уже дважды точно подняли стоимость, а как насчёт качества услуг? Видимо, придется менять провайдера
Пользуясь несколько лет,в последнее два года, просто разочарование. Плата растёт - сервис падает.и интернет и связь
- Администратор7 августа 2023 г.
Уважаемая Татьяна! Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
полное разочарование. Только таким словом можно охарактеризовать эту компанию. Техподдержка хамит, скорость вечно улетает в самый низ. За что деньги платятся - неизвестно. Ни в коем случае не заключайте договора с этой компанией. Поберегите деньги и нервы.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный интернет и мобильная связь! За несколько лет пользования ни разу не подвёл. Полностью доволен!
- Администратор7 августа 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Месяц не работает интернет. Обращались неоднократно в техподдержку, ответ: ведутся ремонтные работы. Уже месяц. Интернета так и нет.
- Дмитрий3 августа 2023 г.
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. ? Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы vk.com/rostelecom. Мы разберемся в ситуации.
Отвратительный провайдер. Ввели ограничение в 1 тб трафика в месяц и убрали возможность купить дополнительный трафик. Это просто жесть, сейчас 1 тб это очень мало. В ответ на вопрос почему они это сделали ничего внятного не объяснили. Техподдержка на низком уровне. Выбираю себе другого провайдера, к этому не подключайтесь.
Худший провайдер из всех возможных. С помощью махинаций стали монополистами в нашем доме. Говорить о качестве услуг бесполезно, так как для них такого понятия не существует. С клиентами общаются на отвали. Тарифы повышают без предупреждения. Интернета постоянно нет, телевидение вечно зависает, смотреть телевизор невозможно. Сейчас пользуемся мобильным интернетом, качество в разы лучше! По скорости, из заявленных, как они говорят до 100mbps в самые лучшие дни было 2-3, а чаще и до 1mbps не дотягивает. Политика провайдера клиент доверчивый, можно разводить на бабки. Этим все сказано! Не рекомендую с ними связываться!!!
Оставили заявку на подключение, нам уже три недели обещают сделать и до сих пор ничего, интернета нет, в поддержке говорят, что проводят проверку!!! Попали на одного оператора, говорят проверка, ничего не можем сделать... Попали на второго - говорит у вас нет заявки. Вы что издеваетесь?!!!!
- Администратор14 июля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дмитрий14 июля 2023 г.
Здравствуйте, Анастасия. Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. ? Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы vk.com/rostelecom. Мы разберемся в ситуации.
Какой провайдер лучший в Калининграде?
В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, t2, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. ? Напишите, пожалуйста, нам в группу Вконтакте: https://vk.com/rostelecom. Мы разберемся.