Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительное обслуживание клиентов. Чтобы заказать установку интернета - нужно обязательно прийти к ним в офис с паспортом (прошлый век). Во время посещения офиса вместо заключения договора нам предложили просто оставить заявку на проведение кабеля, сказали что когда мастер придет проводить кабель - тогда и заключим договор. Мы целую неделю(!) ждали пока придет мастер. По итогу прибывший мастер потребовал паспорт или личное присутствие человека который оставил заявку. Разумеется у нас под рукой не оказалось паспорта, дозвониться до человека не вышло. Пришлось перенести установку на другой день... Опять придется целую вечность ждать пока дойдет очередь. Почему нельзя сделать нормальный сервис? Зачем издеваться над людьми? В других компаниях можно заключить договор онлайн и через пару дней придет человек, сразу всё установит и уйдет. Без всякой бюрократии.
Интернет нестабилен. Как изначально тех.условия завели - и забыли (забили) только стригут счета. Это да, регурярно и точно ? работали бы так. Монтажники у знакомых испортили интерьер. Под роутер было оборудовано место. поставили на стену рядом ?? на лестничных площадках после монтпжников ростелекома чаще мусор, чем порядок ? после оплаты интернет восстанавливается через час, два.... Недовольна провайдером. Одни маты (((
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное качество интернета, в онлайн играх особенно тупит, бывает целый день. Думаю в скором времени поменяю , если будет возможность.
Ужасно. За последние два месяца интернет пропадал более 10 раз. Его нет по 5-6 часов. За что платим деньги - неизвестно. Определённо будем менять провайдера.
А можно работников не вонючих присылать ??? Наглые до ужаса . В туалет ходит как к себе домой , даже не спросив , ноги забрасывает свои на диван ! Просто фу
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Постоянные сбои в работе очень частые аварии до оператора трудно дозвониться вот думаем как поменять оператора
- Администратор12 октября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Напишу отзыв о компании с ужасным отношением к клиентам. 1. Заявка на подключение. Оставил заявку на подключение, оператор сообщил что срок подключения 5 дней, 2 раза звонил после окончания срока сказали ждать. На третий раз позвонил оказалось, что мой номер не указали и мастер не смог дозвониться. На 10 день он наконец приехал. 2. Установка оборудования. Заявленная скорость была указана в 100 мб/с, после установки оказалось что по воздуху 20 мб/c, а по кабелю 90 мб/c. Будьте внимательны, ни мастер ни оператор не скажет вам об этом. 3. Спустя 10 работы скорость интернета падает с 100 мб/с до 1 мб/c и как вы думаете почему? А да лимит 1 тб на безлимитном интернете. И оператор не скажет вам об этом при подключении. 4. Просто ужасное отношение, советую другого оператора всем.
Отвратительный провайдер. Постоянно виснет телевизор, смотреть невозможно. На дом мастера не выезжают, якобы по телефону можно решить вопрос, но ничего не решается. Никому не советую, лучше подороже но другого провайдера советую.
Пользуюсь больше 15 лет. Доволен. За все время перебои можно посчитать по пальцам одной руки. У родителей в области тоже етайп. Доволен.
- Администратор4 сентября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Услугами ростелекома пользуемся уже 12 лет и никогда проблем не было. Недавно переехали на другую квартиру и на вызове мастер предложил поставить новое оборудование. Оплата в рассрочку нас устроила и мы согласились. Получив очередную квитанцию очень удивились - сумма оплаты стояла полная, без рассрочки, а это 7080р! Сразу обратились за исправлением, но три заявки, претензионное письмо и звонки не помогли. Лишь в личном кабинете читаю, что очередная заявка выполнена. Никто не собирается исправлять ошибку, операторы бросают трубку. В результате мы с долгом и без интернета и телевидения. Связь только с операторами (которые ничего не могут сделать) или ботом. Невозможно ни решить вопрос, ни оставить жалобу.
- Дмитрий2 сентября 2023 г.
Здравствуйте, Лариса! Приносим извинения за возможные неудобства. Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации. - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Лариса2 сентября 2023 г.
Связывалась многократно. Результата нет.
Какой провайдер лучший в Калининграде?
В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, t2, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте и в Одноклассниках ); - Чат в личном кабинете на сайте компании.