Отзывы об интернет-провайдерах Калининграда

   За  составление искового заявления мной произведена оплата юридических
   услуг в размере 500 рублей (копия квитанции прилагается).

   Поскольку  Оператор  нарушил  мои  права потребителя и немотивированно
   отказался  исполнить  мои  требования  в  полном объеме в добровольном
   порядке,

   в  соответствии  со  ст.15 ГК РФ, ст. 13, 15, 28, 29, 31 Закона РФ <<О
   защите  прав  потребителей>>, п. 63, 65 Правил оказания телематических
   услуг, ст. 100 ГПК РФ

                                 ПРОШУ СУД

    1. Обязать  Оператора  возместить мне стоимость модема в размере 1190
       рублей.
    2. Взыскать  в  мою  пользу с Оператора денежную сумму в размере 3000
       рублей в качестве компенсации морального вреда.
    3. Взыскать  в  мою  пользу  с Оператора денежную сумму (неустойку) в
       размере  312  рублей. (Абонентская плата 800 руб./месяц; 3% от 800
       руб. = 24 руб.; 24 руб. х 13 дн. просрочки = 312 руб.)
    4. Взыскать  в  мою  пользу  с Оператора денежную сумму в размере 500
       рублей, уплаченную мной за юридические услуги.

   Итого  взыскать в мою пользу с Оператора денежную сумму в размере 5002
   рублей.

    5. Наложить  на Оператора штраф, предусмотренный #M12293 0 9005388 82
       4292900552  2529587160  2285564532 196576369 3645064613 4226957283
       1805319872п.6#S  ст.13  Закона РФ "О защите прав потребителей"#S в
       размере 50% цены иска.

   Приложение:

    1. Копия  договора  на  обслуживание Абонента No. 121-8 от 09.04.2008
       г., тарифный план - 2л.
    2. Копии документов о платежах по Договору No. 121-8 от 09.04.2008 г.
       - 2л.
    3. Копии документов, свидетельствующие о приобретении дополнительного
       оборудования, договор на подключение к другому провайдеру - 3л.
    4. Копия претензии Оператору от 11.01.2010 г. - 1 л.
    5. Копия ответа Оператора на претензию от 25.01.2010 г. - 1л.
    6. Копия  документа, свидетельствующего об оплате юридических услуг -
       1л.
    7. Копия искового заявления - 4л.
    8. Аудиозапись  телефонного разговора с технической службой Оператора
       (мини CD диск).

Здравствуйте!
Очень жаль, что вы так настроены. Мы готовы изменить мнение о нас.
Напишите в личные сообщения в любой социальной сети.

Здравствуйте. Мы огорчены тем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании, и хотели бы изменить его в лучшую сторону. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одной из официальных групп:
- Вконтакте - https://vk.com/rostelecom;
- Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official;
- Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official.
 Поможем разобраться в вашей ситуации.

Ольга, здравствуйте.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. По этому вопросу можете обратиться к нам в группу https://vk.com/rostelecom, обязательно разберемся и постараемся вам помочь.

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Уважаемая Людмила, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.