Отзывы о провайдере ТИС Диалог в Калининграде

Подводные камни ТИС-Диалог. Итак, подключал для просмотра iptv, думал, попробую, всегда же можно отключиться. Iptv так и не посмотрел. Но и отключиться оказалось не так просто: если не пользовался интернетом в течение года, то при отключении оплачивай 1000 руб за предоставление канала доступа, как-то так. Если не пользуешься интернетом и не пополняешь счет - абон. Плата все равно начисляется! Я не удивлюсь, если у этого провайдера услуга приостановки доступа в интернет так же платная. В итоге: интернетом не пользовался, потерял 1100 руб только на заключение и расторжение договора. Будьте внимательны, если связываетесь с данным провайдером.

Кошмар. Типично калининградский подход к делу: а чо седня, давайте через неделю. Даже смена тарифного плана на более высокий вызывает недоумение. смена тарифа только с начала календарного месяца. Напишите заявление и пришлите на email. Через месяц: заявление рассматривается 3 дня. Вы не успеете. И все с таким апломбом. Аут...

[Овощной] интернет с плохим сервисом. Коротко об этой замечатеной конторе. Пользуюсь уже года три. За неимением другого провайдера пришлось подключиться к ним. Настройка роутера платная. Скорость по договору не соответствует фактической. Зачастую медленнее раз в 10. Перезагружаю роутер - иногда становится быстрее. Но только лишь иногда. Перезагружаю постоянно. Раз в день стабильно. Устранение аварий? Не, не слышали. Сутки без связи? В порядке вещей. Даже не чешутся. В общем, была бы возможность, давно бы перешёл на другую связь.

Лучший у нас в городе.. У родителей ростелеком, у нас диалог. Родители подключены через телефон, так бы давно перешли с него. Диалог с бородатых годов был, но дорого . Решили перейти на ростелеком за 350 р за 100 мб. Погнались за дешевизной. Это были адские 2 недели. По сравнению с ними диалог просто сказка. Было пару разрывов, но всегда об этом тут же предупреждали при звонке оператору. Ни разу не было проблем с ребятами из поддержки. Я не знаю, у меня впечатление, что отзывы ниже пишут совершенно другие люди либо подкупные от операторов конкурентов. Хотя всё зависит от места , где жить. На сельме в калининграде знакомые хвалят ростелеком, и ругают диалог. У нас на острове - наоборот. Ростелеком - уг , диалог работает как часы ( у нас модем на 2 компа + вф ) . Ни разу не платили за какие-то допуслуги. Наоборот нам снизили тариф за выслугу лет и ещё подключили бонусную программу. Сейчас предлагают тв на халяву - 75 р в мес. Пока думаем. Но скорее всего подключим. А ростелекомовский кабель так и лежит. У нас телефон от них, и все никак не дойдем до офиса отключить их интернет. Ещё у нас поводом для отключения от ростелекома послужило количество проводов от компании. У диалога 1. Отдельный длинный провод в квартиру до роутера, затем 2 в компы. 2. Отдельный длинный провод на тв. У ростелекома - провод в квартиру на коммутатор (ящичек размером 25 на 25 см) , от коммутатора провода : 1. Провод на тв приставку, с приставки провод на сам телек + провод в розетку для приставки 2. Провод на интерет-модем - и провода в компы 3. Провод на телефон. 4. Провод в розетку для коммутатора и все не очень длинные, приходится держать у розетки, просто удобства с таким количеством проводов 0. Похоже на змеиный клубок. В общем выбирайте сами, нам на острове явно диалог гораздо лучше пошел. И очень жалеем, что повелись тогда по цене, не было бы сейчашних проблем с ростелекомом. А, да, ещё мне нравится диалоговская плющка с собственным торрент трекером. Порой нахожу там много чего, чего нигде нет ) спасибо ребятам раздающим)

Жадные манагеры Диалога. Читаю отзывы и удивляюсь, что так много обрывов. Оказывается у меня практически идеально. Я не проплаченный засланный казачок и пишу свой отзыв немного о другом. А именно о наглой не померной жадности манагеров этой конторы. Пользуюсь диалогом 1,5 года. Кабель воткнут в сетевую карту, без роутера. Может поэтому обрывы за это время были только 3 раза. Но на это время в телефоне короткие гудки, видно трубку сняли, чтоб не общаться с клиентами. Но на 3-ий раз отвечал автоответчик о том, что идут работы - это плюс. Так вот. Роутер у меня был и надо было через него подключить интернет для вай фая. Подключил роутер и позвонил в диалог на номер, наивно думая, что сейчас мне оператор поможет с настройкой через роутер. Но пацанчик в диалоге нагло заявил, что они не обязаны настраивать роутеры, а вызов мастера для настройки стоит 900 руб. Я подумал ничего себе и сказал - чувак ты серьёзно, да серьёзно. И это при том, что в ростелекоме всегда консультируют и настраивают вместе с клиентом терпя его замашки. И при том, что я плачу 360 р./мес. А тут отдай чуть ли не в три раза дороже за 3-х минутную консультацию. Да, именно так и оказалось. Я подключил опять комп напрямую, погуглил, скачал видеоинструкцию настройки роутера, подключил роутер и всё сделал. И, повторяю, если бы алчный манагер, поумерив жажду до халявных денег, объяснил мне алгоритм действий, это заняло бы у него 3 минуты. Но видимо он подумал, что у него язык отвалится и зубы ломит, как хочется 900 руб. Поэтому не помог. С роутером интернет включается через раз, правда когда включился обрывов не было. Чтобы подключился постоянно переподключаю питание на роутере. Я думал, может роутер не исправен. А проверить через диалог - дай 900 руб. Сейчас почитав отзывы делаю вывод, что их хитронамученная система подключения со здоровенным ящиком в подъезде хорошо работает только при прямом подключении к пк, а для работы через роутер - сплошные косяки. В то время, как у ростелекома при обычном подключении от телефонной линии роутер работает всегда, да и без роутера работа не предусмотрена. До этого я пользовался 5 лет ростелекомом. Был 1 обрыв на 4 часа за эти 5 лет. В диалоге 3 обрыва по пол дня за 1,5 года. Скорость, думаю, они выдерживают. Фильм с торрента (1,5гб) качается 5 мин. В ростелекоме дороже за ту же скорость, но надёжнее. При первой же возможности уйду в ростелеком. А манагерам и чтовамподсказатям из диалога желаю подавиться 900 рублями до тошноты.