Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Йошкар-Оле

Фуфло

Слава богу избавился!!! Интернет работал хуже некуда. По телефону грубят. Похоже, эта шарашкина контора работает исключительно для своего удобства.

Между "плохо" и "нормально". Филиал Ростелеком в РМЭ.

Чтобы совсем плохо, сказать нельзя, т.к. По доступности и скорости претензий сейчас нет (раньше были). Заявлено, например, 25мбит/сек, так они и есть иногда даже больше. Все хорошо, пока ты не надумал перенести услугу интернет со статическим ip на другой адрес. Вот тут и началось... В расчетном центре переспрашиваешь, все ли услуги перенесутся (явно упоминая услугу статики), тебя убеждают, типа, все как в лучших домах лондона и парижа. Ты, естественно веришь, успокаиваешься и обнадеженный идешь ...

Показать весь отзыв

Не рекомендую

Не первый год вынужден пользоваться интернетом от ростелекома, исключительно ввиду отсутствия альтернативы (начиная с adsl, теперь оптика). Все это время регулярно приходиться звонить в техподдержку с претензиями на нестабильную работу интернета или отсутсвие услуги, после чего на некоторое время услуга может появиться. Поменял роутер т. К. В техподдержке меня убедили, что он неисправен, но как оказалось, он стабильно работает (по другому адресу). Вот уже пару месяцев стоит новый роутер, но ситу...

Показать весь отзыв

Ростелеком - ужасный провайдер

Для работы и игр он лайн не годится! Скорость тоже не на высоте.

Елена Чуркина

Администратор сайта

постоянные разрывы в трансляции тв каналов

Подключилась в ростелеком для просмотра интерактивного телевидения в июле 2015 года, обещали качественное обслуживание но всё осталось на словах.расползаются картинки на квадраты, постоянно зависает картинка. Вызывала мастера несколько раз, меняли разъёмы, осматривали кабель, проводили тестирование роутера и приставки говорят всё в порядке , проблема не решается. Звоню раз в неделю вежливо принимают заявку, но ничего не исправляют.вообщем полный бардак!

худшей компании нет.

Уже 5 дней нет интернета, дозвониться до техподдерки невозможно, в справочной смеются.ужасно,работать не хотят, а деньги каждый день снимают.

Постоянные разрывы

Тут и говорить нечего... Это же росскакаком там где нет скорости, там где бывают обрывы - вы уверены, что выбрали то самое? Ростелеком няшка кошмарная!

Елена Чуркина

Администратор сайта

постоянные проблемы с оплатой

Ежемесячно выставляют счет на эл. Почту, плачу всегда вовремя и в размере превышающем сумму, указанную в счете и каждый месяц остаюсь без интернета из-за минусового баланса. Достали, ищу другого провайдера. От тв отказался 2 месяца назад, скоро подойдет черед телефона. Назвать плюсом то что интернет иногда есть не могу. За это уплачено. Скорость ниже заявленной, хотя после смены тп должна была стать выше. В техподдержке работают усталые злые люди, которые делают клиентам одолжение, разговаривая ...

Показать весь отзыв

Худший из известных мне провайдеров. Худшее отношение к клиентам.

Из всех известных и используемых мной и др. Известным мне людям когда-либо, ростелеком - худший из провайдеров! По любым из всех возможных критериев! Начиная от чисто технических, и заканчивая морально-этическими! Чего стоит только зафиксированный и признанный факт прямого обмана моих пожилылых родителей, когда они были подключены к этому провайдеру. Техподдержка, как таковая, попросту отсутствует. Время реагирования на запрос/проблему пользователя со стороны провайдера составляет несколько суто...

Показать весь отзыв

худший провайдер которого я встречал

Очень очень плохо!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ужас скорости нет плохо минус минус ужас!!! В тех.поддержку вообще не дозвониться вообще час звонил все операторы заняты так и не дозвонился все минус клиент меняю провайдара,,,