Ростелеком (Rostelecom) — интернет-провайдер

Хуже интернета не встречала. Скорость не соответствует заявленной!!! Не дозвониться до техподдержки, а если дозваниваешься- ни один оператор не может решить проблему. Отказываюсь на днях! Не советую никому Ростелеком!

Работой провайдера доволен. Скорость интернета отвечает заявленной, за время пользования сбоев замечено не было. Тв не подключал, в тех поддержку обращаться необходимости не было. К работе монтажников претензий нет, пришли во время, сделали все быстро.

Уже на протяжении 2-ух месяцев звоним и просим сделать норм.интернет и тв. И в итоге ни чего не делают,а деньги ежемесячно [снимают].  Устали уже.

Скорость очень маленькая ,взамен обещанной,невозможно пользоваться интернетом,слава Богу отключюсь от вас на днях

Интернет нестабильный, что по проводу, что по вай-фай. Скорость слабая от заявленной. За что деньги платишь непонятно. Техподдержка пинает от одного специалиста к другому, на плевый вопрос уходит куча времени. Не связывайтесь ростелекомом.

Это ужас просто. Акцию проводили подключают интерактивное телевидение бесплатно, типа у них акция. Стоимость абонентской платы будет в месяц только на 4о рублей выше, чем раньше и 200 каналов.Пришли, подключили мне интерактивное,провод у кабельного телевидения выдернули. А на деле они вместо 340 рублей вычли 860. В месяц вычли и за кабельное и плюс за интерактивное. Они не предупридили, что надо написать заявление на отключение кабельного телевидения. Я позвонила оператору Ростелекома, мне сказали, что вернут 500 рубле, что оформили претензию и в течении 3-хмдней ее рассмотрят. Прошло 4 дня деньги не вернули, телевизор отключен из-за недостатка средств. Позвонила туда, мне сказали, если хотите, чтобы телевизор заработал, то заплатите всю сумму 860 рублей.Сказали, что теперь через 30 дней ее только рассмотрят. Что лучше ее заплатить, а то за 39 дней там ещё она выше будет. Никому не советую подключать Ростелеком.